供電公司黨風(fēng)廉政匯報材料(完整版)
【正文】 把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本職工作結(jié)合起來，構(gòu)筑起了 “ 誰主管、誰負(fù)責(zé) ” 的責(zé)任分解體系，將責(zé)任真正落到了實處。最近，又在全公司掀起了學(xué)習(xí)《于丹〈論語〉心得》的熱潮，為全體職工配發(fā)了該書，通過聽講座、自學(xué)等多種形式的深入學(xué)習(xí)，不斷凈化干部職工心靈，使每位員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進(jìn)一步增強廉潔意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線。 第 4 頁 共 8 頁 不斷規(guī)范民主生活會程序。在專項治理工作中，我們建立了黨政一把手負(fù)總責(zé)、一級抓一級、層層抓落實的工作責(zé)任制。自上而下層層簽訂責(zé)任書，把軟指標(biāo)變成了硬任務(wù)。通過改善服務(wù)方式，提高客戶的辦事效率，讓客戶更加強烈地感受供電服務(wù)的真誠和規(guī)范。 第 7 頁 共 8 頁 六是完善一種機制。結(jié)合 “ 愛心活動 ” 的開展，公司機關(guān)啟動了 “ 愛心生日燭光 ” 活動，在職工過生日之時，為大家送去來自公司這個大家庭的問候，各基層單位也開 展了多種形式的有益活動，如市區(qū)支公司開展的 “ 職工互致平安短信、廉 第 8 頁 共 8 頁 政短信 ” 活動，活動雖小、意義重大。公司廣大干部職工為全省農(nóng)村 “ 戶戶通電 ” 工程捐款四萬多元，為身患尿毒癥的 XX 縣區(qū) 19 歲女青年寧佳捐款一萬六千多元，青年志愿者多次深入社區(qū)為居民用電排憂解難、義務(wù)服務(wù)，在全社會樹立了供電企業(yè)良好的行業(yè)形象。為進(jìn)一步擴大監(jiān)督面，真正將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù) “ 民心工程 ” 開展的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評判權(quán)交給人民群眾，公司于 11 月 21 日召開2024 年行風(fēng)聽證對話會暨客戶座談會，廣泛聽取社會各界對公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的評議意見，真誠的態(tài)度贏得了客戶的信賴，受到了社會各界的廣泛好評。對 95598 客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級改造，并把覆蓋全市的 “95598” 客戶服務(wù)系統(tǒng)作為面向社會的一個窗口， 實行 24 小時值班服務(wù)，全面受理客戶的投訴、舉報、報修、查詢等業(yè)務(wù)，并根據(jù)客戶的要求及建議處理情況進(jìn)行電話回訪。從規(guī)范化管理入手，整章建制，完善標(biāo)準(zhǔn)，初步建立起了一套行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制。 抓好 “ 兩個關(guān)鍵 ” ，確保企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏 抓好
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