客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總34-資料下載頁

【摘要】/長話業(yè)務(wù)事業(yè)部大客戶服務(wù)代表崗位目標1.財務(wù)和業(yè)務(wù)拓展類(1)完成客戶關(guān)系維護年度任務(wù)，包括大客戶管理、控制大客戶掉線率；(2)保證所負責的大客戶提供銷售機會在90％以上；(3)控制所負責的大客戶欠費率在5‰以內(nèi)；(4)保持所負責的大客戶托收率在70％以上；2.客戶類(1)及時反饋客戶、產(chǎn)品和市場信息；(2)提升內(nèi)部客戶滿意度。

2025-06-17 00:26

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總54-資料下載頁

【摘要】/倉庫質(zhì)量保證體系控制XXXX總公司客戶服務(wù)部負責人：編寫人：批準人：IDS標準操作流程修改日期：生效日期：１．0目的：保證倉庫具有良好的倉儲條件，達到倉庫質(zhì)量保證體系要求。２．0責任：１．倉管員應(yīng)確保良好的倉儲條件，達到倉庫質(zhì)量保證體系要求２．倉庫主管（倉庫盤點負責人）應(yīng)定期檢查倉庫質(zhì)量保證體系執(zhí)行情況。

2025-06-17 01:05

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總94-資料下載頁

【摘要】/泰山生力源職位說明書職位編碼：職位標識：職位名稱：司機所屬部門：客戶服務(wù)中心所屬職類職種：工作地點：總部職位設(shè)立日期：2004年3月1日職位目的：保證銷售公司用車需要，并保證行駛安全無事故發(fā)生。工作關(guān)系：直接上級：客戶服務(wù)中心經(jīng)理同僚：接待員、配送員直接下屬：主要職責： 重要性應(yīng)負

2025-06-17 00:36

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總72-資料下載頁

【摘要】/客戶服務(wù)部月業(yè)績回顧一、衡量批標：項目指標年度目標一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月客戶服務(wù)客戶服務(wù)水平庫存天數(shù)庫存記錄準度

2025-06-17 00:40

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總19-資料下載頁

【摘要】11/12A、營銷策略中的文化營銷技巧一、標準化生產(chǎn)和安裝、維護、維修是企業(yè)進行文化營銷的前提基礎(chǔ)；二、搶占客戶的“天窗”——客戶的“眼”、贏得客戶的“心”（購買和使用動機）與“手”（握手合作、掏錢購買和使用）；三、廣泛優(yōu)選合作伙伴,將產(chǎn)品和服務(wù)送入千家萬戶；四、優(yōu)化性和文化性布局和布置市場中的銷售陣地和終端；五、善于將客戶的口碑效應(yīng)非?；?/span>

2025-06-21 14:56

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總51-資料下載頁

【摘要】韋邦家具（集團）有限公司文件編號WB-PD-03-08客戶服務(wù)管理程序版本號A修訂號00文件類型程序文件生效日期管理部門品管部頁碼4/6,業(yè)務(wù)人員對特殊訂單需通知客戶到工廠驗貨。,公司應(yīng)協(xié)助客戶聯(lián)系運輸工具。，以取得客戶的諒解與支持。業(yè)務(wù)根據(jù)客

2025-06-17 00:40

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總49-資料下載頁

【摘要】韋邦家具（集團）有限公司文件編號WB-PD-03-08客戶管理程序版本號A修訂號00文件類型程序文件生效日期管理部門品管部頁碼2/6版本更改內(nèi)容更改人更改時間

2025-06-17 01:05

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總29-資料下載頁

【摘要】3/3客戶服務(wù)部技術(shù)助理崗位目標1.內(nèi)部管理類客戶服務(wù)部技術(shù)助理考核指標表一．季度考核KPI指標指標編號KPI權(quán)重考核結(jié)果設(shè)定信息來源1工單安排的合理性、及時性40％技術(shù)主管監(jiān)控2工單、質(zhì)量反饋卡的填寫質(zhì)量20％工程師認可率技術(shù)主管監(jiān)控3質(zhì)量反饋卡的信息核對、錄入、傳遞、保管合格率

2025-06-17 01:05

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總50-資料下載頁

【摘要】韋邦家具（集團）有限公司文件編號WB-PD-03-08客戶服務(wù)管理程序版本號A修訂號00文件類型程序文件生效日期管理部門品管部頁碼3/6及時妥善處理客戶投訴,向客戶提供滿意的服務(wù)。本程序適用于客戶對本公司產(chǎn)品和服務(wù)等投訴的處理。客戶投訴：因為公司提供之產(chǎn)品存在整體質(zhì)量問題或部件損壞和短少及本公司所提

2025-06-17 00:15

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總27-資料下載頁

【摘要】/客戶服務(wù)部受理組主管崗位目標和考核指標說明書客戶服務(wù)部受理組主管崗位目標1.客戶類2.內(nèi)部管理類3.學習創(chuàng)新類客戶服務(wù)部受理組主管考核指標表一．季度考核KPI指標指標編號KPI權(quán)重考核結(jié)果設(shè)定信息來源1投訴處理總體客戶滿意度40％根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計、客戶抽查2信息統(tǒng)計、信息反饋報表和報告的及時性和準

2025-06-17 03:35

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總36-資料下載頁

【摘要】3/4國安創(chuàng)想客戶服務(wù)部考核制度1、績效薪資根據(jù)考核結(jié)果按季度統(tǒng)一發(fā)放，不滿考核期者不作核算。 2、為保障用戶滿意度調(diào)查結(jié)果的公正，由人力資源部和商務(wù)部員工組成調(diào)查組，根據(jù)客服部報表挑選樣本，并進行用戶電話訪談。 3、，獲得全額績效薪資；，獲得半額績效薪資。考核辦法的基本規(guī)則如下：1、經(jīng)理考核指標考核權(quán)重考核結(jié)果設(shè)定（各項得分*權(quán)重后累計）考核

2025-06-17 02:17

客戶服務(wù)部門客戶服務(wù)資料匯總20-資料下載頁

【摘要】/客戶服務(wù)職位說明書崗位名稱客戶服務(wù)所在部門質(zhì)量管理部直接上級質(zhì)量管理部部長直接下級崗位定員所轄人員一、職責與工作任務(wù)：職責一職責表述：負責公司軍品技術(shù)服務(wù)工作占全部工作時間的百分比：50%工作任務(wù)組織為用戶提供產(chǎn)品技術(shù)培訓根據(jù)軍方、部隊的要求提供技術(shù)資料以供其使用根據(jù)客戶的需要組織相關(guān)人員參

2025-06-17 00:35

供電公司服務(wù)部門年度工作總結(jié)-文庫吧

供電公司服務(wù)部門年度工作總結(jié)-wenkub

供電公司服務(wù)部門年度工作總結(jié)(已修改)

供電公司服務(wù)部門年度工作總結(jié)(編輯修改稿)

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