醫(yī)院外出參觀學習心得(完整版)
【正文】 者要協(xié)助就診。 對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科 ， “ 五常法 ” 的落實達到一種完美境界。 在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。 在省人民醫(yī)院參觀學習，一天的時間，很快就過去了。 二是精神風貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。 四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭，如果說 5 年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么 ?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范， 規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。在護理部的安排下，第一次有機會去其它三甲醫(yī)院參觀學習，第一次有機會接觸其它醫(yī)院的護理工作。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等 。 智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣，在院領(lǐng)導及護理部的指導下，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，將我科打造成：一流的管理，一流 的技術(shù)，一流服務(wù)的品牌科室。 行為療法：對患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。 健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片，發(fā)放宣傳小冊子、墻報，定期召開病人座談會講授口腔疾病的預(yù)防，走進學校，走進社區(qū)，走進社會，宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項、操作方法、預(yù)后效果、復 診時間等等。 ” 向香河人民醫(yī)院的醫(yī)護人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神，對工作極端負責任，對同志對人民極端的熱情，對技術(shù)精益求精，不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護理，他們已經(jīng)由單一的生理護理模式轉(zhuǎn)到“ 生理
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