【正文】 1 我叫 __我是 __年參加農(nóng)行工作的，先后做過出納，儲蓄，和儲蓄所長工作，現(xiàn)在，我將這幾年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下： 我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。 我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。要在競爭中站穩(wěn)腳步。在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。班前班后及時檢查安全。 在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作 —— 柜員。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。曾在 X 年獲 “ 地區(qū)分行存款工作先進個人 ” ，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得 “ 計算器三級能手 ” 、 “ 中文儲蓄傳票錄入二級能手 ” 、 “ 中文錄入一級能手 ” 等稱號。要想在這樣的處境下求 生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。 在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。截止 8 月底，公司企業(yè)戶頭達到 6 戶，存款余額 萬，完成奮斗目標(biāo) %。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。 對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入 __銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下， 我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。雖然之前我在 __銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的， 20__年 __月至 __月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。喜的是經(jīng)過努力，收獲還是有的 。 20__年 x 月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試， 20__年 x 月通過經(jīng)濟師考試。感謝在過去的一年里給予我?guī)?助的每一位同事們，謝謝大家的理解和支持 ! 最后祝愿我們新年身體更健康，業(yè)績更出色，支行更上一層樓 ! 銀行柜員個人述職報告范文篇 7 當(dāng)日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的 “ 文明窗口 ” ，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事， 人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。 。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不 斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。 二、團結(jié)協(xié)作共同進步 銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。 在社區(qū)營銷方面，自 20__年 x 月開始，做了近一個多月社區(qū)營銷，儲蓄存款 170 多萬。憂的是，相對于一年的時間，這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準(zhǔn)時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中 可以把工作做得。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。 一、加強學(xué)習(xí)，注重業(yè) 務(wù)能力提高 。我在他們身上看到了 “ 老中行 ” 人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。到分理處后，我經(jīng)常 組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站，每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著 “ 想客戶之所想，急客戶之所急 ” 的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技