【正文】 員的 工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 210 個(gè)，加上沒有記錄的概括為 230 個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量 2 個(gè)。 雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接下半年新的挑戰(zhàn)。專業(yè)知識(shí)、 管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。也成為了公司的銷售經(jīng)理之一。 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做好業(yè)務(wù)工作 以上，是我對(duì)下半年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。 市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。 一、計(jì)劃擬定 年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》 。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。 20__年我將嚴(yán)格遵守公司 各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。 作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面： 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批； 擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備； 把握重點(diǎn)客戶，參與重大銷售談判和簽定合同 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決； 組織建立、健全客戶檔案； 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作； 向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作； 定期向直接上級(jí)述職； 1定期聽取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定； 1負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名； 1負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào) 批后實(shí)行； 1負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)； 1根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的 `事情然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。此刻的銷售人員不是過去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。 第七、上下級(jí)的溝通： 銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。 6。 主動(dòng)地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。 五、旅行社營(yíng)銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作 。 配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng) 。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。 七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。 。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果。 六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家 (外商八百多家 )經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息。 四、關(guān)于品牌： “ 英 ____” 品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。 分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù) 。 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃范文（精選篇 6） 一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來說 —— 只有銷售部才是唯一的贏利單位。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。 二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù) __人次的預(yù)期目標(biāo)。 3。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。在理解任務(wù)的同時(shí)，也能夠反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。也是起決定性作用 的。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的