銷售個(gè)人頂崗培訓(xùn)心得總結(jié)(完整版)
【正文】 程度的時(shí)候，為了自己的銷售業(yè)績(jī)，往往都會(huì)用盡辦法的把東西賣出去，當(dāng)然，這未必不可行，不過(guò)，這樣所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的，因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩?huì)輕易的被你蒙混過(guò)去，我們應(yīng)該用良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌 樹立口碑，從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客 是我這么多年來(lái)的服務(wù)心得。女士聽了我的贊美，很是高興，她說(shuō) 。 您看看這邊，我們有特意為酒席，宴會(huì)而設(shè)計(jì) 的酒紅回味系列你看這款連衣裙，圓領(lǐng)的領(lǐng)口上鑲嵌上了珠片與七彩鉆，上身收腰，下擺是百褶的設(shè)計(jì)，樣子簡(jiǎn)單大方，桑蠶絲的面料更顯華貴酒紅的顏色也很適合婚禮的氣氛，女士拿過(guò)我說(shuō)的裙子在鏡子前比量起來(lái)，她指著領(lǐng)口的鑲鉆對(duì)我說(shuō)，這些珠片太花哨，是不是不太穩(wěn)重呀 !我連忙解釋說(shuō) 。我說(shuō) 。晚班商場(chǎng)人少，再加上下雨，商場(chǎng)就顯得更冷清，這時(shí) 。 服務(wù)的好壞決定了品牌的形象 。如今的商場(chǎng) 。一位 中年婦女走進(jìn)我的店鋪，被打濕了的留海無(wú)力的貼在額頭上 。女士你想選什么樣的衣服呀 她說(shuō) 。女士 。小姑娘，你的講解太細(xì)致，服務(wù)太周到，還教我如何搭配，如果不是你的推薦。 一句真誠(chéng)的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，都會(huì)拉近與顧客的距離，人與人之間真實(shí)就是相互的，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)該更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不好，哪里需要改進(jìn)，只要有一顆真誠(chéng)為顧客服務(wù)的心，你就會(huì)成為顧客的朋友，那么，從現(xiàn)在開始讓我們都看看鏡中的自己，還需要怎樣的努力，來(lái)提升我們的服務(wù)，來(lái)細(xì)化我們的服務(wù)，讓顧客滿意我們的服務(wù)吧 ! 銷售培訓(xùn)心得總結(jié)二 為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回顧 當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也有很多 這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會(huì)令人更容易接受，整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力，每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減，這樣對(duì)于我們，對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。 還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是 一種無(wú)形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。以下是我培訓(xùn)期間的總結(jié)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，__學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營(yíng)銷技巧中的策略，如何 開拓市場(chǎng)，如何擴(kuò)大銷量。 凡事要 有誠(chéng)心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)朋友，才會(huì)接受你的產(chǎn)品。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解 ?？偨Y(jié)
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