以微笑為題的國(guó)旗下演講稿(完整版)
【正文】 社會(huì)價(jià)值，可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富 。 那么 “ 微笑 ” 的涵義是什么呢 ?有人說(shuō)她是一種國(guó)際語(yǔ)言，不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語(yǔ)言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息 。試卷上鮮紅的分?jǐn)?shù)告訴了我一切。我突然發(fā)起了高燒，爸爸不在家，母親看著我，又望望窗外，仔細(xì)給我披上雨衣，毅然背起我向醫(yī)院跑去。我有了進(jìn)步，她微笑著表?yè)P(yáng)我 。挫折的鼓勵(lì)是微笑 。堅(jiān)強(qiáng)的象征仍然是微笑。我有了過(guò)失，她微笑著批評(píng)我 。我伏在母親背上，清晰地聽(tīng)到了母親急促的喘息聲。當(dāng)母親看到試卷時(shí)，久違的微笑又寫(xiě)在臉上，她微笑著對(duì)我說(shuō)： “ 跌倒了，自己爬起來(lái)。她也是一種藝術(shù)，具有穿透和征服人的能力，表現(xiàn)出特有的自信、一種無(wú)法抵擋的魅力。微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量，它可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使其口碑良好，聲譽(yù)俱佳。在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下，希爾頓飯店在不到 90 年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的 210 多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。微笑的要求是真誠(chéng)、適度、合時(shí)宜。是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。 給人幸福， 不求回報(bào)。時(shí)代已經(jīng)將新一代的青年推向了社會(huì)的最前沿。因?yàn)閵^斗拼搏的過(guò)程無(wú)比精彩 ! 為了活得精彩，必須擁有知識(shí)和技能。時(shí)代的進(jìn)步使新事物以讓人難以置信的速度發(fā)展。 ” 詩(shī)人楊萬(wàn)里這樣告訴我們。當(dāng)我們和同學(xué)鬧矛盾時(shí)，也有伙伴微笑著和我們講和 ?? 微笑無(wú)處不在。 我們的人生需要微笑 !讓我們學(xué)會(huì)微笑，用微笑面對(duì)生活。它不僅僅縮留意理距離、達(dá)成情感交流的階梯。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了， “ 希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光。 微笑服務(wù)能夠使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。資金則由起家時(shí)的 5000 美元發(fā)展到幾百億美元。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑 。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎 ?感動(dòng)人不必須要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就能夠產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重好處。懦弱時(shí)，它給你勇氣 。 雨下得再大又怎樣，干脆開(kāi)心淋一場(chǎng) 。無(wú)論什么時(shí)候，都必須以起跑線上的姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。人類步入二十一世紀(jì)，世界多極化，信息全球化，知識(shí)信息量在以百倍的速度遞增。 為了活得精彩，要擁有目標(biāo)和信念。 沒(méi)有人富，富到對(duì)它不需要 。 微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。請(qǐng)記住，內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。老希爾頓生前最快樂(lè)的
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