行政文員工作心得體會(完整版)
【正文】 工作 態(tài)度 :三個月以來 ,我堅(jiān)持工作踏實(shí) ,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象 ,妥善地做好本職工作 ,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏 . 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作 ,且比較繁雜 . (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作 ,以保障部門工作的正常開展 . (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎 ,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎 ,且不能疏忽大意 ,更不能馬虎潦草 . (3)建立當(dāng)日備忘錄 .我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里 ,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成 ,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象 . 二、盡心盡責(zé) ,認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作 ,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境 ,使各項(xiàng)檔案管理日趨 正規(guī)化、規(guī)范化 .同時做好后勤服務(wù)工作 ,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂 ,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下 ,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作 . 日常接待工作 :接打電話時 ,使用文明語言 ,說話和氣、熱情 ,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員 ,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員 ,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決 . 物資管理工作 :制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表 ,做好物資的領(lǐng)用管理 ,根據(jù)部門領(lǐng)用情況 ,進(jìn)行領(lǐng)用登記 . 文件管理工作 :根據(jù)工作需要 ,隨時制作各類表格、文檔等 ,同時完成各部門交待打 印、掃描、復(fù)印的文件等 ,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá) . 招聘工作 :查收郵件閱讀簡歷 ,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試 . 商務(wù)會議及展會行程安排工作 :制定出差計(jì)劃表 ,確保出差人員的行程正常進(jìn)行 . 財務(wù)工作 :辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請 ,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用 . 快遞工作 :做好寄件登記和簽收遞交工作 ,定期上 dhl、 aramex 網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況 ,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件 ,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) . 三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識 : 學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等 . 學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修 . 英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供 ,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等 . photoshop 的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì) . :學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法 . 費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法 . 整理及歸檔方法 ,加強(qiáng)英文閱讀能力 . inter 的廣泛運(yùn)用 ,用心做好每一件事 . 認(rèn)為是對的事情 ,就放膽努力去做 ,就算最后沒有成功也沒關(guān)系 ,至少曾經(jīng)努力過 . 四、主要工作職責(zé)如下 : (1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密 (2)坐班接待來訪、對來訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通 (3)電話接聽、記實(shí) ,重要信息的轉(zhuǎn)達(dá) (4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收 (5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案 (6)證照印契的使用及治理 (7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用 (8)對本職工作泛起的題目 ,提出公道化建議 ,進(jìn)行修正 (9)案牘工作、部門后勤工作 (10)會務(wù)鋪排、籌備 ,
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