急診科護理工作計劃范文(完整版)
【正文】 點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。 醫(yī)療器械消毒滅菌合格率 100%。 (3)規(guī)范服務(wù)用語，體現(xiàn)以人為本，倡導(dǎo) “ 八聲服務(wù) ” 要求人人做到：病人入院有問候聲，巡視病有親切稱呼聲，操作前有解釋聲，操作中有安慰聲，操作失誤有道歉聲，配合操作有真誠感謝聲，病人不適有安慰聲，親人到來或節(jié)目時有祝賀聲，逐步達到順應(yīng)護理改革，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立以病人為中心的服務(wù)意識。 每周檢查一次，存在問題，及進 整改，及時在護理例會反饋，并定時復(fù)查整改情況，認真記錄，逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。 加強護理隊伍建設(shè)，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護理人力管理，對科室應(yīng)急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配。 (2)專業(yè)技能 在急診科掌握基本的急診技能。 ② 每 月科月考理論考試 1 次，隨時抽考相關(guān)制度，崗位職責，護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案一次。 第三階段 (畢業(yè) 4— 5 年 ) (1)專業(yè)知識：側(cè)重?？萍膊≈R和技能，參加科室小講課，鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學(xué)考試，獲大專本科學(xué)歷，科室每月進行三基理論考試，及隨機抽查相關(guān)制度，崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案等 1 次。 (3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進入第二階段培訓(xùn) 第二階段 (畢業(yè)后二年 ) (1)專業(yè)知識：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識，科室每月進行理論考試一次，隨機抽考相關(guān)制度，崗位職責，護理應(yīng)急預(yù)案一次。 加強對進修、實習(xí)護理人員的管理，由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教 。三基三嚴培訓(xùn)時間累計 (大于 )15 小時， “ 三基 ” 理論考試合格率 100%。 (5)健康教育，落實到位，讓不同層次病人均能接受， 起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。 年護理事故發(fā)生次數(shù) 0。 護理人員 “ 三基 ” 理論考核合格
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