5篇一：如何做好信訪維穩(wěn)工作(完整版)
【正文】 也加速了經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型 中各種矛盾的凸顯。對(duì)態(tài)度生硬、言語(yǔ)沖動(dòng)，一觸即發(fā)，很難控制自我的當(dāng)事人，要采用不急于問案、審理、調(diào)解等熱問題冷處理的方法，讓當(dāng)事人在冷靜思考 中自我反省，靜中求動(dòng)。讓當(dāng)事人親自看已經(jīng)發(fā)生的類似案例及有 第 5 頁(yè) 共 14 頁(yè) 效的判決書、調(diào)解書、訴前調(diào)解書等，讓調(diào)解人對(duì)案件事實(shí)引導(dǎo)和疏導(dǎo)，教育和啟迪當(dāng)事人，使當(dāng)事人轉(zhuǎn)變思想，形成調(diào)解意向，從而杜絕和減少農(nóng)村矛盾糾紛上訪事件 的發(fā)生。 換位思考法。信訪問題紓解得越早越容易解決，越拖問題越復(fù)雜，解決難度越大。 主動(dòng)出擊法。 三、一些具體對(duì)策 作為一名 “ 三送 ” 干部，村里的 “ 第一副書記 ” ，工作在基層，更加要注重做好信訪維穩(wěn)工作。如：群眾貧富的差距，文化素質(zhì)的高低，基礎(chǔ)設(shè)施水平的差距，群眾得到的實(shí)惠差異等等都是矛盾源。 一、充分認(rèn)識(shí)信訪維穩(wěn)工作的長(zhǎng)期性與艱巨性。作為 “ 三送 ” 干部，必須抓實(shí)做細(xì)信訪維穩(wěn)工作，積極幫助群眾解決他們最關(guān)心、 第 2 頁(yè) 共 14 頁(yè) 最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。農(nóng)村是個(gè)熟人社會(huì)，群眾往往重感情、看面子，有時(shí)一句暖心的話語(yǔ)、一個(gè)招呼、一個(gè)微笑，就能促使矛盾化解。 ” 既然針對(duì)的是你，也只有你才能把問題說清楚， 促使矛盾理性化解。針對(duì)當(dāng)事人反映的問題，把相關(guān)的法律法規(guī)及政策逐字逐句地解釋給當(dāng)事人聽，讓他們真正地理解其內(nèi)涵。對(duì)案情復(fù)雜、調(diào)解難度大的當(dāng)事人，要利用其親戚、朋友、同學(xué)、近鄰或村干部等有關(guān)系的人， “ 綜合治理 ” ，做當(dāng)事人的思想工作。這類事情如處理不好，很有可能釀成血案，鬧出人命。在查明事實(shí)、分清責(zé)任的前提下，對(duì)當(dāng)事人有針對(duì)性地批評(píng)教育，指明當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，讓當(dāng)事人在明辨是非中化解矛盾。本文作者從實(shí)際工作出發(fā)對(duì)信訪工作進(jìn)行了全面的闡述。 二、深化認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感 信訪工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是新時(shí)期解決人民內(nèi)部矛盾的一個(gè)重 要途徑，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一條重要防線。 二是要從建設(shè)和諧社會(huì)的高度認(rèn)識(shí)信訪工作。對(duì)此，要加強(qiáng)基層改革政策的宣傳教育，把職工思想問題引導(dǎo)到正確軌道上來，使職工加深對(duì)改革措施的正確理解，以增強(qiáng)職工心理承受能 力。信訪一經(jīng)發(fā)生，就必須迅速做出反應(yīng)，提出對(duì)策，盡快落實(shí)。 其二，拓寬信訪渠道。 【關(guān)鍵詞】信訪穩(wěn)定；企業(yè) 信訪穩(wěn)定是企業(yè)健康發(fā)展不可缺失的重要組成部分。在規(guī)范性上，規(guī)范用語(yǔ)、規(guī)范程序、規(guī)范內(nèi)容，不 第 13 頁(yè) 共 14 頁(yè) 出瑕疵，不逾越規(guī)定步驟，保證政策的嚴(yán)肅 性和科學(xué)性。領(lǐng)導(dǎo)干部要由被動(dòng)接訪變主動(dòng)下訪，接訪與下訪不僅是方式的不同，更重要的是在職工群眾的感受完全不同，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪對(duì)于事情的解決更具有主動(dòng)性，對(duì)自身良 第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè) 好 形象的樹立也有著積極的作用。 二是加大對(duì)政策的宣傳，注重正面引導(dǎo)。企業(yè)如何做好信訪穩(wěn)定工作，從以下四個(gè)方面進(jìn)行闡述。信訪工作的人員要把解決實(shí)際問題，化解矛盾作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn)、立足點(diǎn)和根本目的。 其四，切實(shí)抓好改善民生工作。對(duì)基層干部的教育要優(yōu)先于職工、醫(yī)教論文高于職工，干部認(rèn)識(shí)到位了，再教育職工，就能理通氣順，才能具有說服力和感染力。我們構(gòu)建和諧社會(huì)是建設(shè)社會(huì)主義和諧的具 第 9 頁(yè) 共 14 頁(yè) 體體現(xiàn)。 一是要從實(shí)踐黨的宗旨的高度認(rèn)識(shí)信訪工作。 一、信訪工作存在的問題
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