5社區(qū)人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)交流材料(完整版)
【正文】 話，居民的意見偏激，矛盾將會(huì)激化，可能發(fā)生沖突，甚至發(fā)生流血事件。 xx 社區(qū)所管轄的地域?yàn)殍F路地區(qū)，調(diào)委會(huì)在民間糾紛的排查調(diào)處過程中注重排查調(diào)處久拖未決和易激化的民間糾紛 ，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早防范。公務(wù)員之家版權(quán)所有 我社區(qū)認(rèn)真組織開展各種矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，成立了由包括社區(qū)民警在內(nèi)的人民調(diào)解委員會(huì)，有居民信息員 11 人。對(duì)于居民間產(chǎn)生的一些糾紛，調(diào)委會(huì)主要是從居民關(guān)心的問題、反映的焦點(diǎn)入手，盡力做好雙方的思想工作，勸說雙方化解矛盾，防止矛盾激化，控制事態(tài)發(fā)展。隨后馬上來到朱某家，與他進(jìn)行溝通。這一處理辦法既照顧了當(dāng)事雙方的面子又無損于雙方的利益，因此得到了當(dāng)事雙方的贊同。居民們找到社區(qū)，讓社區(qū)出面向物業(yè)站討個(gè)說法。物業(yè)公司也承認(rèn)了他們?cè)谔幚磉@件事時(shí)的確有不妥之處，隨后我們便向物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)反映了居民的意見和要求，公司領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)考慮與居民面對(duì)面協(xié)商。由于我社區(qū)處于 ? 城鐵 ? 結(jié)合部，一些需要與鐵路 局下轄相關(guān)單位相協(xié)調(diào)的糾紛就比較難處理。 。還有一些涉及到需要相關(guān)執(zhí)法部門具體執(zhí)行的糾紛也比較難調(diào)解。在 我們的反復(fù)勸說下，居民們冷靜下來，并答應(yīng)與物業(yè)公司坐下來商談。后經(jīng)了解，物業(yè)站在投藥以前就已經(jīng)在小區(qū)內(nèi)張貼過通知了，但由于公布的投藥時(shí)間與實(shí)際投藥時(shí)間有些出入，這才造成了居民飼養(yǎng)在外家禽誤食的情況。幾天后，路燈管理所派人來將這盞路燈弄好了，并恢復(fù)了照明，居民對(duì)這個(gè)調(diào)解結(jié)果非常滿意，朱某也感謝我們?yōu)樗饬怂c街坊鄰居之間的矛盾， 除了這些居民間糾紛以外，目前物業(yè)管理站與小區(qū)內(nèi)居民的關(guān)系也是影響社區(qū)穩(wěn)定的一個(gè)不安因素。我們對(duì)他曉之以理，動(dòng)之以情，勸他以一個(gè)老革命軍人的高度覺悟來思考問題，多為群眾著想，搞好鄰里關(guān)系，并答應(yīng)幫他向路燈管理所反映他提出的意見，一有消息立即通
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