5全省冬季供熱工作暨清潔采暖現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)議致辭稿(完整版)
【正文】 格落實(shí)《 XX省供熱條例》規(guī)定，千方百計(jì)確保居民用戶室溫達(dá)標(biāo)，確實(shí)不能達(dá)標(biāo)的，要按照規(guī)定予以相應(yīng)退費(fèi)。主管部門(mén)要組織供熱企業(yè)對(duì)供熱場(chǎng)站、管網(wǎng)、取暖設(shè)施進(jìn)行集中檢修、維護(hù)保養(yǎng)。 （一）保障 供熱穩(wěn)定。各級(jí)供熱主管部門(mén)和供熱企業(yè)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把人民群眾是否滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，認(rèn)真查擺工作中存在的突出問(wèn)題，精準(zhǔn)施策，持續(xù)用力，久久為功，不斷改進(jìn)供熱質(zhì)量，提升服務(wù)水平，讓群眾真正感受到黨和政府的溫暖，有更多的獲得感和幸福感。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)指出，人民群眾對(duì)美好生活的向往是我們奮斗的目標(biāo)。 第二，從推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)供熱行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要意義。黨中央、國(guó)務(wù)院高度關(guān)注北方地區(qū)供熱采暖工作。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。清潔供熱快速發(fā)展，占到總供熱面積的 %，在全省帶了個(gè)好頭。 昨天，大家參觀了 XX 市清潔采暖現(xiàn)場(chǎng)，剛才又聽(tīng)取了城管局的經(jīng)驗(yàn)介紹，普遍反映很受啟發(fā)。利用信息技術(shù)建立供熱運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)，與服務(wù)熱線無(wú)縫連接， 24 小時(shí)受理投訴、 48 小時(shí)落實(shí)反 第 2 頁(yè) 共 14 頁(yè) 饋，確保群眾投訴件件有回應(yīng)，打響了 “ 與民貼心、待民熱心、讓民舒心 ” 的服務(wù)品牌。這為冬季供熱和清潔采暖工作指明了發(fā)展方向，提供了根本遵循。國(guó)慶節(jié)前，省委督查室、省政府督查室對(duì)傳輸通道城市氣代煤電代煤工作進(jìn)行了督查 ；最近，省人大、省政協(xié)、省政府參事室又開(kāi)展了新一輪督導(dǎo)。創(chuàng)新綠色發(fā)展機(jī)制，開(kāi)展氣代煤電代煤行動(dòng)，大力發(fā)展可再生能源，推進(jìn)國(guó)家新能源示范城市建設(shè)，是新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要內(nèi)容和載體。去年采暖期前，國(guó)務(wù)院信訪辦轉(zhuǎn)辦我省兩個(gè)信訪件，分別涉及入網(wǎng)難、不按熱計(jì)量收費(fèi)等問(wèn)題；最近一段時(shí)間，省里接到供熱方面的投訴明顯增加。目前全省供熱面積 億平方米，供熱普及率 70%，涉及 萬(wàn)用戶，冬季供熱任務(wù)艱巨。要利用煤炭暫處低位的時(shí)機(jī)，集中資金，盡快增加儲(chǔ)煤量；采用電采暖的，要加大配電網(wǎng)改造力度，保障供暖用電穩(wěn)定；采用燃?xì)獠膳?，供氣企業(yè)要及早謀劃，提前儲(chǔ)氣，確保居民用氣量充足穩(wěn)定。 （二）保障供熱質(zhì)量。去年以來(lái)，省廳會(huì)同省文明委、團(tuán)省委組織開(kāi)展 “ 服務(wù)提升年活動(dòng) ” ，在規(guī)范工作流程、搭建服務(wù)載體、完善服務(wù)制度、培育服務(wù)品牌方面狠下功夫，取得了明顯成效。要加強(qiáng)與群眾的溝通交流，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)建議，進(jìn)一步增強(qiáng)工作透明度和主動(dòng)性，把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽。要重點(diǎn)改造超期服役管道、跑冒滴漏管道、 “ 卡脖子 ” 管道，加快推進(jìn) “ 汽改水 ” ，盡快全面淘汰蒸汽供熱。一是規(guī)范計(jì)量配套建設(shè)。供熱企業(yè)安裝的供熱計(jì)量裝置，運(yùn)行維護(hù)任務(wù)要由供熱企業(yè)擔(dān)起來(lái)；對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位安裝的，地方政府要制定供熱計(jì)量設(shè)施移交辦法，由供熱企業(yè)統(tǒng)一接收，實(shí)行專業(yè)化管理。工作中，重點(diǎn)抓好 “ 四個(gè)加快 ” 。此外，大家還現(xiàn)場(chǎng)參觀了利用燃?xì)忮仩t、太陽(yáng)能等清潔能源供熱項(xiàng)目，效果都很好。按照要求， 10 蒸噸以下小鍋爐要全部拆除， XX 市將關(guān)停標(biāo)準(zhǔn)提高到 35 蒸噸。已經(jīng)完成的建設(shè)項(xiàng)目，要委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展效能評(píng)估，確保氣代煤電代煤項(xiàng)目經(jīng)得起檢 驗(yàn)，嚴(yán)禁做成面子工程，好看不好用，避免散煤 “ 復(fù)燃 ” 。遇到氣源、煤炭供應(yīng)不足等緊急狀況，要及時(shí)與發(fā)改、財(cái)政、經(jīng)信、交通、電力等部門(mén)溝通，必要時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取支持，形成合力。各 第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè) 地要按照老舊管網(wǎng)改造、清潔采暖和供熱等專項(xiàng)規(guī)劃確定的任務(wù)，大力推廣應(yīng)用新型保溫材料、高效換熱設(shè)備，加快更新改造步伐。 。 （四）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。 （二）轉(zhuǎn)變工作理念。 三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，為冬季供熱和清潔采暖工作提供有力保障 冬季供熱保障和清潔采暖工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，時(shí)間緊、要求高、任務(wù)重。 第 12 頁(yè) 共 14 頁(yè) （四）加快推進(jìn)氣代煤電代煤改造。要因地制宜、多管齊下、多能互補(bǔ)，不搞 “ 一刀切 ” 。各地要按照省廳《冬季 清潔采
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