窗口黨員兩學一做心得體會3篇(完整版)
【正文】 經濟新常態(tài)，樹立 “ 互聯(lián)網 +時代 ” 的新思維、新方法、新理念，充分利用 qq、微信、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心審批系統(tǒng)等信息化工具，穩(wěn)步推進無紙化辦公、網上審批和政務信息電子化，讓辦事群眾少跑路、讓電子數(shù)據(jù)多跑路。要結合窗口實際，通過展示辦理事項的服務指南、業(yè)務流程圖、現(xiàn)場答疑解惑等方式優(yōu)化辦事群眾一次性告知制度，確保不讓群眾多跑路。 二是要亮明身份，接受監(jiān)督。 “ 兩學一做 ” ，基礎 在學，關鍵在做，必須知行合一，學做結合。轉變作風，創(chuàng)新服務方式。 二是規(guī)范透明辦事程序，審批服務公開便民。各級各部門對外審批服務科室、大廳窗口，業(yè)務職能不同，工作人員、服務對象 、辦事要求有別，人員組成復雜，素質高低不一，各具自身特色，管理難度較大。對審批服務事項、窗口比較集中的單位，尤其是各級政務審批服務中心、市民大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)的便民大廳，要加強組織領導，制定完善規(guī)章制度和考核獎懲措施，加強日常監(jiān)督管理，規(guī)范窗口及工作人員行為，做到常記于心，固化于行，評先選優(yōu)，發(fā)揮表率，彰顯 “ 規(guī)范、便民、高效、暖心 ” 窗口服務特色。各級各部門和街道、社區(qū)，要分層次、分級別建立本級審批服務便民大廳，多部門集中辦公或聯(lián)合審批辦公，提供 “ 一站式 ” 服務，有條件的還要下放審批服務權限，為企業(yè)職工、市民群眾就近辦理提供快捷、方便服務。 同時在所屬汽車站候車大廳設置 “ 青年文明服務崗 ” ，為旅客免費提供茶水、暈車藥和針線包等，安排志愿者服務隊為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供全程幫助，實現(xiàn) “ 三個轉變、四個突破 ” ，即轉變思想觀念、轉變工作方式方法、轉變工作作風，在體制機制上取得新突破 樹、在執(zhí)法規(guī)范上取得新突破、在運政工作水平上取得新突破、在
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