【正文】 ，我很感謝大家愿意給我這樣一個(gè)表述自我的機(jī)會(huì)，也很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，愿意給我這樣一次公平競爭的機(jī)會(huì)。使知識由個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散到組織的層面，敬業(yè)樂群，大家共同進(jìn)步，提高團(tuán)隊(duì)的效率。營業(yè)主管只有在全面精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的情況下，才能及時(shí)滿足客戶的需求。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意。我的目標(biāo)是：我與客服主管共發(fā)展。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作?，F(xiàn)如今，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢 ?以下是小編整理的競聘主管崗位的演講稿，歡迎閱讀與收藏。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事， 誠實(shí)待人。在工作中，維護(hù)鑫苑形象，維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，講團(tuán)結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、工作總結(jié)數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴(yán)格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。本著 “ 銀企雙贏共謀發(fā)展 ” 的服務(wù)宗旨，秉承 “ 心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展 ” 的服務(wù)理念，追求 “ 我與銀行共發(fā)展 ” 的服務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。我總結(jié)了四個(gè)方面： 一、扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底 營業(yè)主管的崗位要求工作人員具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 三、發(fā)揮橋梁作用 這里的橋梁作用主要指兩個(gè)方面： 一是做溝通上下級關(guān)系的橋梁。 工作不單是為了賺錢，更是為了體現(xiàn)生命的價(jià)值。因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)的確打拼了很多年了，我認(rèn)為自己有這樣的能力去競選這個(gè)崗位了。我叫 __，今年 35 歲，畢業(yè)于 __大學(xué) __專業(yè)，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。因此，我的第一個(gè)競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉。具體，我將從以下三個(gè)方面開展工作： 加強(qiáng)營業(yè)廳管理，樹立公司良好形象。作為一家服務(wù)全市的公司，客戶提交的文件和材料比較多，因此，將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門別類的管理和存檔，是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。 說完優(yōu)點(diǎn)，我想簡單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。 在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。我于年參加工作，曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。特別是擔(dān)任部委派分行財(cái)會(huì)主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評， __年及 __年上半年績效考核均為 a。 其次，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 三、如果競聘成功，我能為營銷部做什么？ 雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢，但我深知，個(gè)人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和 力量，才能使我們的工作更上層樓。 第二、提高服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，用我們高質(zhì)量的服務(wù)，為財(cái)富中心提供強(qiáng)有力的后勤保障。 首先，要加大他們的專業(yè)知識的培訓(xùn)，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態(tài)度，怎樣去更好的工作，提升服務(wù)檔次。 我競聘的崗位是餐廳前廳主管。 第四，工作中，要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動(dòng)態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒 護(hù)員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng)，合理有效的激勵(lì)餐廳員工工作，責(zé)任落實(shí)到人，做到工作遇事不推諉，工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍，對營業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個(gè)人需求，轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)。謝謝大家 ! 。管理員工是一項(xiàng)管理 科學(xué)和管理技巧。真誠、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠、主動(dòng)、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù)，充分展示我餐廳員工隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營。要精通和熟悉餐 廳的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能 。 與此同時(shí)，我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時(shí)，優(yōu)化工作流程，減少工作程序，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從我到辦事員都有事可做，從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循， 努力消除服務(wù)保障工作中的 “ 缺位 ” 和 “ 越位 ” 現(xiàn)象，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。具體來說，我將做好 “ 三服務(wù) ” 工作，切實(shí)做好 “ 為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為中心服好務(wù)，為客戶服好務(wù) ” 的各項(xiàng)工作。 在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責(zé)任，扮好 “ 三種角色 ” 。無論干什么，我都干得非常出色，獲得過嘉獎(jiǎng) 。正是出于對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，在工作中取得了出色的成績，而且我堅(jiān)信，這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 在參加競聘之前，我曾經(jīng)問了自己三個(gè)問題： 1 我為什么要參加此次競聘？ 2 我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里？ 3 如果競聘成功，我能為專賣局做些什么？ 我想對這三個(gè)問題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。 最后我對今天這個(gè)競職演說做個(gè)總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目 的來參加競聘。 與其他小組