【正文】 １４）對(duì)特殊，突發(fā)的問(wèn)題，應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告。 ４）為人正直，奉公守法，嚴(yán)以律己，不貪圖小利。 總務(wù)部門(mén)確認(rèn)符實(shí)后，向上匯報(bào)，逐級(jí)批準(zhǔn)。（具體細(xì)則，如：門(mén)衛(wèi)規(guī)定，進(jìn)出入公司的制度等等）（另附） 一、異常事件：與常規(guī)現(xiàn)象不同，對(duì)工場(chǎng)正常秩序造成影響的，給職工人身及財(cái)產(chǎn)和工廠財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)危害的事件，如：職工違紀(jì)、火災(zāi)、盜竊、安全隱患、交通事故等。首先要制定相關(guān)制度。 4）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。 ◆ 行政人事部作為公司的一個(gè)幕僚部門(mén)，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任，他不僅為了公司正運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái)，而且為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)，它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)化進(jìn)程，但是在現(xiàn)實(shí)的生活中，這個(gè)部門(mén)又倍受其他部門(mén)和人員的非議，其原因是他的工作多是服務(wù)性的，而且工作成績(jī)又沒(méi)有明顯的結(jié)果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽視，在有的公司甚至被老板認(rèn)為是可有可無(wú)的，所以該部門(mén)的主管人員在目前來(lái)說(shuō)，流失量比一般其它部門(mén)主管人員流失量要大得多。 3）工作報(bào)酬。工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)公平的決定員工的地位和待遇，促進(jìn) 第 3 頁(yè) 共 22 頁(yè) 人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高難度維持公司的經(jīng)營(yíng)的高效率。 制訂食堂管理制度：管理形式和人員配置確定以后，應(yīng)該制訂好一套管理制度以保障工作的合理運(yùn)行（具體細(xì)則如上班時(shí)間，遵守公司規(guī)章制度，分工合作，輪換班制，請(qǐng)假休息，輪休代班等等） 對(duì)飯?zhí)萌藛T進(jìn)行素質(zhì)教育和專業(yè)培訓(xùn) ◆ 保安部門(mén)管理和異常事件的處理： 加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出公務(wù)訪客車(chē)輛物品了入消防安全防盜防災(zāi)職業(yè)安全防護(hù)等的 管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹 “ 安全 第 7 頁(yè) 共 22 頁(yè) 第一 ”“ 預(yù)防為主 ” 的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。 緊急類型。制定各工作崗位責(zé)任制度（要結(jié)合全公司規(guī)章制度逐條分細(xì)規(guī)定形成各工作的準(zhǔn)則） ，提高業(yè)務(wù)水平，使每個(gè)崗位工作能量達(dá)到飽和狀態(tài) ，遵照工作涉及的范圍，職責(zé)，權(quán)限，清晰問(wèn)題的處理的法則 二、人員配置采購(gòu)員 1：食品，待客用品，柴油，液化氣；采購(gòu)員 2：木材，維材，消耗器具，設(shè)備，電工用品，辦公家具，宣傳標(biāo)識(shí)；采購(gòu)員3：工服，宿舍用品，勞保用品，清潔 用品，電信品，紀(jì)念品，臨時(shí)采購(gòu)；費(fèi)用管理員： 1 人 。１０）物品市場(chǎng)行情的調(diào)查，并統(tǒng)計(jì)分析１１）查證物品的品 質(zhì)和數(shù)量。 ６）負(fù)責(zé)采購(gòu)的臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)，分析評(píng)估各類費(fèi)用的使用報(bào)告。 ２）經(jīng)常不按規(guī)定的流程操作。 二、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)步驟和追蹤管理 a 由總務(wù)采購(gòu)部門(mén)將采購(gòu)物品分為食品，維修材料，辦公文具，藥品，辦公家具，通訊用品，生活用品，勞保用品，食堂設(shè)備，廚具，家電，清潔用品，工服，待客用品，紀(jì)念品，廣告宣傳品， 第 12 頁(yè) 共 22 頁(yè) b由總務(wù)采購(gòu)部門(mén)根據(jù)物品的分類，搜集各類物品的供應(yīng)商，每類物品在 23 家左右。 第 13 頁(yè) 共 22 頁(yè) ，供方應(yīng)第一時(shí)間通知我方，待取得采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理同意后才可送貨。 ◆ 對(duì)于優(yōu)秀之供應(yīng)商（供貨品質(zhì)優(yōu)良，交貨期及時(shí)，價(jià)格合理），應(yīng)加大采購(gòu)量。 ◆ 經(jīng)采購(gòu)擔(dān)當(dāng)確認(rèn)有其它不符合工廠要求的行為。 ◆ 除現(xiàn)金采購(gòu)?fù)?，物品求?gòu)需采用統(tǒng)一訂單格式（附件 9），由經(jīng)辦人簽 名，采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后，加蓋總務(wù)部門(mén)文件發(fā)行章后才可發(fā)出訂單。現(xiàn)金采購(gòu)時(shí)需有相關(guān)人員陪同確認(rèn)監(jiān)督。 ◆ 對(duì)食堂食品的求購(gòu)（包括菜譜，調(diào)味品，副食品） ◆ 采購(gòu)員收到求購(gòu)單后，在《合格供應(yīng)商表》中聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu) 。突然發(fā)生，并有可能給工廠生產(chǎn)或職工生活帶來(lái)重大不良影響的事件。確認(rèn)數(shù)量時(shí)按重量為單位進(jìn)行過(guò)磅，按個(gè)數(shù)為單位時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量。 ◆ 文件資料管理： （加強(qiáng)了信息傳遞、溝通意圖、實(shí)行統(tǒng)一行動(dòng)以及文件的規(guī)范化。 《物品求購(gòu)單》、《物品申領(lǐng)單》《銀行轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)單》《小額現(xiàn)金借款及報(bào)銷(xiāo)單》等需部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)的單，一律退回所屬部門(mén)； ，按類別進(jìn)行分類，登錄到《體系文件一覽表》和《文件受領(lǐng)管理臺(tái)帳》上并將文件裝訂于文件夾內(nèi)。 ◆ 宿 舍部門(mén)的管理 （具體就情況而分樓層次或幾間宿舍均可） ，明確劃分區(qū)域 ，例如：衛(wèi)生，公司財(cái)物，公共場(chǎng)所設(shè)備，設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)等等 ，評(píng)選先進(jìn)部門(mén)，制訂表彰辦法 總之，公司的后勤工作是一項(xiàng)既復(fù)雜又非常重要的工作，只 第 22 頁(yè) 共 22 頁(yè) 有做好了每一個(gè)環(huán)節(jié)的具體事情，才能保證整個(gè)部門(mén)和全公司經(jīng)營(yíng)的有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)，做到了分工合理，責(zé)任明確，員工的積極性才能調(diào)動(dòng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì) 才會(huì)有更強(qiáng)的凝聚力，公司就會(huì)興旺發(fā)達(dá)，繁榮富強(qiáng)。 ”總務(wù)部門(mén)發(fā)行部署 ” 章。定義：所謂文件就是信息及其承載媒體（可以是紙張，計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、光盤(pán)或其它電子媒體等） 信文件的管理 a.《物品求購(gòu)