【正文】 揮一線臨柜人員的綜合營銷作用，主動向客戶宣傳推銷銀行卡、話費代收等業(yè)務(wù)，以此促進(jìn)存款快速增長。五是抓大不放小，確?；緫舻姆€(wěn)存增存。 落實六大增存措施，實施對公存款大會戰(zhàn)。一是通過進(jìn)行 “**” 教育、 “ 十字 ” 行風(fēng)主題教育和 **管理方法的學(xué)習(xí)，促進(jìn)了全員經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變。二是提倡 “ 從管理看水平、以業(yè)務(wù)論英雄 ” 的觀念，靠工作贏得重視，靠業(yè)績?nèi)〉寐毼?，靠作風(fēng)鞏固地位。 第 2 頁 共 20 頁 一年來，我行緊緊圍繞扭虧為盈的總目標(biāo)，堅持 “ 六個堅定不移 ” ，主要做了如下工作： （一）堅定不移抓改革，創(chuàng)新機(jī)制增活力。其中，儲蓄存款余額 **萬元，較年初凈增 **萬元，完成市分行調(diào)整任務(wù) **萬元的 %，同比多增 **萬元，凈增額同業(yè)占比%，排名第 2 位 。對公存款余額 **萬元，較年初凈增 **萬元，完成市分行調(diào)整任務(wù) **萬元的 130%，同比多增 **萬元，凈增額同業(yè)占比 %，排名第 2 位 。 以市場客戶為中心，改革內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu)。 以增加活力為核心，完善考核機(jī)制。自 3 月底支行召開全員業(yè)務(wù)營銷動員大會以來，全行全員全方位業(yè)務(wù)營銷的經(jīng)營觀念逐步確立，市場競爭意識逐步形成，員工經(jīng)營理 念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變：即由單一業(yè)務(wù)營銷服務(wù)型向以客戶為中心的綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由純粹完成計劃任務(wù)向市場要份額轉(zhuǎn)變。一是機(jī)制增存。對公司類客戶，我們在貨款歸行、貸款營銷、用款調(diào)劑方面做好穩(wěn)存增存工作 。三是發(fā)揮個人客戶經(jīng)理的作用，我行在各網(wǎng)點聘任了客戶經(jīng)理，明確了目標(biāo)任務(wù)，使各網(wǎng)點從傳統(tǒng)的柜臺營銷走出去面向廣大客戶延伸服務(wù)，為存款的增長起到了促進(jìn)作用。至 12 月末，已向民營企業(yè)投入貸款 **萬元，發(fā)放個人綜合消費貸款 **筆，金額 **萬元。同時在上級行的大力支持下，對 **集團(tuán)的破產(chǎn)進(jìn)入程序給予了積極支持。 強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。營銷銀行卡 **張。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和 廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)，堅持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。 一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召 第 9 頁 共 20 頁 開國庫工作座談會。然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。其中：《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題，闡述了 “ 明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點，科學(xué)把握信貸投放力度，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長， 人民銀行要搞好金融服務(wù) ” 的觀點。二是要堅持以能用人 。工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失 。講究工作方法，效率較高 。本人的主張最終被支行黨組采納。管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利 。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。 資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效，連續(xù)兩年實現(xiàn) “ 雙無 ” 。 增收節(jié)支初見成效。取得了 “ 業(yè)務(wù)量不斷增長，核算質(zhì)量不斷提高 ” 的雙贏局面，獲得了 “ 龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位 ” 的稱號。年初總分行確定的 “ 防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn) ” 的指導(dǎo)思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具 有切實指導(dǎo)意義的工作方針，同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。所以切實做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。布吉支行地處關(guān)外，本地企業(yè)多是小型 “ 三來一補(bǔ) ” 企業(yè)，且一直是國有商業(yè) 銀行的勢力地盤，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚 第 18 頁 共 20 頁 內(nèi)、外部形勢，不認(rèn)清 “ 行 ” 情，就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的市場定位，這就會導(dǎo)致全行工作一盤散沙，打亂仗。所以根據(jù)這些情況制訂了年度年開拓市場的工作重點：大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，同時開展大戶戰(zhàn)略。實行 “ 人盯人 ” 戰(zhàn)術(shù)，一個信貸員一定時期內(nèi) “ 盯住 ” 一個客戶，了解情況，抓住契機(jī)，乘 “ 虛 ” 而入。最后，來個 “ 大會戰(zhàn) ” 。其次，實行 “ 人盯人 ” 戰(zhàn)術(shù)。再次，抓住契機(jī)，乘 “ 虛 ” 而入。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個月，三個月的汗水沒有白費，它有力的推動 第 20 頁 共 20 頁 了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得了較好的效益。例如： a、布吉鎮(zhèn)德興城全長公里，為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一，斯所有代收費業(yè)務(wù)都確定在我行辦理。每月公布每個信貸員的工作進(jìn)度，完成計劃數(shù)，讓全體外勤人員認(rèn)識到差距，感受到壓力，從而產(chǎn)生動力。年度年做的第一項工作就是搞好 “ 四個研究 ” ，即： 研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃 。至年度年底布吉支行自營存款折人民幣為 36903 萬元，比年初增加13808 萬元，增幅達(dá) 59%，增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位，國際業(yè)務(wù)完 成 2500 萬美元，完成計劃的 120%，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。自從年初分行確定了 “ 防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn) ” 的指導(dǎo)思想和工作方針后，我行就結(jié)合本行實際情況，確定了 “ 一個中心，兩個立足點，兩個計劃 ”的指導(dǎo)思想。在提高核算質(zhì)量的同時，也注意做好 “ 三防一保 ” 的工作，實現(xiàn)全年無事故。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時，嚴(yán)把費