【正文】 度銷售額增長目標為 30%，通過提高單個客戶的平均訂單價值及購買頻次實現(xiàn)這一目標。通過對實際銷售數(shù)據(jù)與目標數(shù)據(jù)對比分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。及時反饋在業(yè)務拓展過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。各個片區(qū)的幾個重點小區(qū)必須落實到個人；同時像在富鹿廣場的 LED的顯示器的廣告也需要每天的循環(huán)播放。 在小區(qū) 內懸掛宣傳橫幅，這個就要個小區(qū)的負責人切實的和物業(yè)部聯(lián)系，配合我們的工作的順利進行，小區(qū)的門口、物業(yè)部門口、主干道，小區(qū)內廣場等，凡是人流量大的地方都得可以看到我們的宣傳，需做到醒目、明顯。 （ 3）本企業(yè)的品牌雖說進入 __市場市場時間雖不長，但在人們心目中已有一定的份量，對本品牌質量和性能已有了一定的認可，形成了相對固定的客戶群；產(chǎn)品的市場占有率較高，已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡，固有的門店和專柜數(shù)量接近 30 家，專業(yè)銷售人員有 70人。 四、營銷策略 首先將 __市場分為一下三類： 戰(zhàn)略核心型市場： __。在平時，也可開展手機以舊換新，手機免費體驗，買手機送話費等促銷活動，既宣傳產(chǎn)品，有促進銷售。如果我們大家還依舊停留在 “ 為了賣手機而賣手機 ” 策略之上，而忽略客戶的售中、售后服務工作，那么我們的企業(yè)勢必也會難逃在這場激烈的競爭之中的淘汰。對于通訊企業(yè)來說，想要提高其品牌競爭力，尋找分銷渠道是必不可少的。我們大家要盡可能吸引更多的消費者光顧我們大家的店鋪，從而拉升門店的人氣。我相信，線上線下的結合模式，必然會引領企業(yè)的整體發(fā)展。 __項目營銷部新的骨干班子建立以后，為了規(guī)范管理，彌補前期部門遺留下的管理漏洞，結合部門歷史情況，編制了《 __項目員工銷售手冊》，手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭，同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范，組織了本部門員工記憶學習并完成相關考核的工作。為了使我公司的各項工作達到一個新的水平，在新的一年里，在保證計劃于20__年底獲得批準的前提下，我們的工作計劃如下： 工程方面，圍繞 “ 山水城市 ” 工程建設，統(tǒng)籌安排，切實做好建設任務 （一） __年底前，爭取批準計劃 11月：參與規(guī)劃方案的制定，配合公司領導在市規(guī)劃局完成規(guī)劃方案的審批。 10— 12 月：主體工程完成至底層六層頂部。 “ 特洛伊城 ” 工程是城市的重點工程，也是 “ 特洛伊城 ” 品牌的形象工程。兩表 ，最大限度地節(jié)約資金的使用。 實施銷售任務分解，確保計劃代理合同的履行。 首先是完成了個人從食品行業(yè)向 IT產(chǎn)業(yè)的轉型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領先的水平。 在 20__年繼續(xù)延續(xù)和擴充 20__年的人脈基礎，在原有的基礎上，不斷的加強新的合作和擴張，從而實現(xiàn)業(yè)務上的擴張和成長另外，對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃，應該做一個補充計劃。確切感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的，比 如我有 20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單進程當中肯定會想到 __防偽的小周。那末也更加如魚得水。看公司領導和同事共同監(jiān)視我。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。生產(chǎn)供應不足，但因公司及時調整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。 能夠完成的利潤指標， __萬元，純利潤 __萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。 綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略，形成強大地營銷合力。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品 ABC分類，將產(chǎn)品結構比例定位在 A（高價、形象利潤產(chǎn) 品）： B（平價、微利上量產(chǎn)品）： C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品） =2： 3： 1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤地關系。 第一 :基本情況摸底 基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放 基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、 (老板 ) 基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件 第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化 (一 )店面工作表格化管理 熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、 日常客戶來訪登記 日?？蛻艉贤怯? 日?？蛻艋卦L 等記 日?？蛻敉对V與信息反饋登記 日常店面人員工作交接登記 日常店面設計師派單登記 日常店面財務登記 日常店面人員考勤 (二 )形成例會制 、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務。 方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持 (二 )優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績： 開拓顧客購買櫥柜渠道市場。 競品分析與標準話術 關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術 電話接聽服務標準話術 第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題 (1)負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調。 在 __，市場部計劃走訪省內幾個著名旅游城市 (張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等 )。 40 萬 在新的一年里，我們將繼續(xù)探索和學習。中國市場容量約為 3800 萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為 40 萬套左右， 5萬套的銷售目標約占市場份額的 13__. 目前 ____在深圳空調市場的占有率約為 ，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一 直處于 “ 洗牌 ” 階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。 二、 工作規(guī)劃 根據(jù)以上情況在 20__年度計劃主抓六項工作： 銷售業(yè)績 根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。此項工作在 8月末完成。 （ 1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對 VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間； （ 2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我 __年工作重點。 售后協(xié)調： 目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主， “ 賣產(chǎn)品不如賣服務 ” ，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。 __年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。分解到每月、每周、每日。 20__年度 LG 受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。我們不期待完美，但希望市場部的各項工作在新的一年里有所改進，有所突破，有所創(chuàng)新，當然最后也會取得不錯的成績。 、價格和渠道營銷策略的應用 在 __，市場部會根據(jù)不同的節(jié)日和季節(jié)制定相應的營銷計劃，綜合運用價格、產(chǎn)品和渠道策略，組合銷售酒店客房和餐廳。 (4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。 B、訓練店面銷售人員的溝通技巧 操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓 C、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。 ，完善激勵機制，調動店面人員的積極性。 四、營銷策略。營銷思路地確定，充分結合企業(yè)地實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)創(chuàng)新地營銷精神，因此，在以往地年度銷 售計劃中，都曾發(fā)揮很好地指引效果。 制定地依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀地分析，采用地工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用地 SWOT分析法，即企業(yè)地優(yōu)劣勢分析以及 競爭威脅和存在地機會，通過 SWOT分析，從中解市場競爭地格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)地缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。 二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。 我的銷售工作計劃書： 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。 其次也是最重要的部分 培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。 10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。 今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。 今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。因此這點我得把眼光放長遠。 銷售個人年度工作計劃及目標