酒店前臺實(shí)習(xí)報告范文2000字(完整版)
【正文】 和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。 酒店前臺實(shí)習(xí)報告范文 2024 字篇 1 前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門，一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。雖然這件事錯不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯，并退還機(jī)票錢。 實(shí)習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好，在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工 資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅持的動力所在。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造 ，基本上都是從這里開始的。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。對于這個問題，我 做了一個簡單的分析。但是，問題也是顯而易見的。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市，擁有足夠的商務(wù)客人，從賓館的統(tǒng)計來看， 80%的客人都是在企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表，其中很大一部分是長期選定 XXXX 作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。整個實(shí)
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