【正文】 日。推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度；對(duì)全市重點(diǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目搞好重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合服務(wù)和預(yù)約上門服務(wù)，實(shí)行特事特辦，急事快辦；在特種設(shè)備安全檢測(cè)中，做到重點(diǎn)企業(yè)隨叫隨到，利用企業(yè)大休、節(jié)假日安排檢測(cè)工作，盡量不影響企業(yè)正常生產(chǎn)；在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和纖維制品檢驗(yàn)方面，根據(jù)用戶需求及時(shí)安排檢驗(yàn)，并在第一時(shí)間告知企業(yè)檢驗(yàn)結(jié)果；組織質(zhì)量管理專家走訪我 市重點(diǎn)企業(yè)，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理工作進(jìn) 第 8 頁 共 23 頁 行診斷與指導(dǎo)；積極幫助和指導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)開展計(jì)量檢測(cè)和能源計(jì)量管理體系建設(shè)，促進(jìn)節(jié)能減排；突出對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)的整治，建立完善監(jiān)管責(zé)任制、質(zhì)量溯源、缺陷產(chǎn)品召回等長(zhǎng)效機(jī)制；組織開展食品安全大檢查，嚴(yán)格落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任之，狠抓食品安全，確保人民群眾健康安全；不斷推進(jìn)特種設(shè)備安全責(zé)任體系、動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系、應(yīng)急反應(yīng)體系和安全評(píng)價(jià)體系建設(shè)，杜絕嚴(yán)重、重大、特大安全事故發(fā)生。要把主題實(shí)踐活動(dòng)與干好本職工作結(jié)合起來，少說多干，狠抓落實(shí)，把主題實(shí)踐活動(dòng)的成效落腳在干好工作上來。 第四階段。召開動(dòng)員大會(huì)，加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)意義的宣傳。要建立滿意度調(diào)查制度。加強(qiáng)德育工作，創(chuàng)新德育工作方法，重視德育實(shí)效，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的 第 4 頁 共 23 頁 行為習(xí)慣。對(duì)在問題排查期內(nèi)不能發(fā)現(xiàn)，致使 問題長(zhǎng)期存在不能得到及時(shí)整改的，實(shí)行問題倒查責(zé)任追究制度。 （一）要建立領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、全員參與工作機(jī)制。這次主題實(shí)踐活動(dòng)學(xué)校所有教師要全員參與。要建立群眾投訴舉報(bào)、立項(xiàng)查處機(jī)制，要充分發(fā)揮教師民主管理、學(xué)生自主管理的作用，將校長(zhǎng)電話公布到每一名學(xué)生、每一位學(xué)生家長(zhǎng)，在綜合樓、教學(xué)樓設(shè)立兩個(gè)舉報(bào)箱，充分形成解決問題的快速反應(yīng)機(jī)制。深入普及家庭教育和心理健康教育、體育衛(wèi)生和藝術(shù)教育和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)校要建立每學(xué)期不少于 3 一次的對(duì)任課教師的滿意度調(diào)查制度、師德考評(píng)制度、家訪考核制度和校長(zhǎng)向全體學(xué)生家長(zhǎng)工作報(bào)告制度，加快建立完善全員育人導(dǎo)師制度。 第二階段。 10 月到 12 月，繼續(xù)按月排查問題，創(chuàng)新整改措施和制度。 4要嚴(yán)肅紀(jì)律，對(duì)消極敷衍應(yīng)付的單位和個(gè)人及時(shí)批評(píng)教育，追究責(zé)任；對(duì)于活動(dòng)期間發(fā)生的違背辦人民滿意教育的行為，將加大處罰力度，公開曝光 反面典型，特別嚴(yán)重的在年度考核中“ 一票否決 ” 。 三是完善制度，規(guī)范管理。 實(shí)行 “ 五聲服務(wù) ” 。 我公司負(fù)責(zé)對(duì)車險(xiǎn)結(jié)案客戶、投訴客戶實(shí)行省級(jí)集中電話回 第 10 頁 共 23 頁 訪，落實(shí)結(jié)案、投訴環(huán)節(jié) 100%回訪目標(biāo)，同時(shí)應(yīng)認(rèn)真梳理各環(huán)節(jié)服務(wù)短信開通情況，增加關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)短信滿意度回訪功能。 四、提升客戶滿意度 以客戶 滿意為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)客戶投訴、回訪分析，做到回訪率達(dá)到 100%。 二、目標(biāo)要求 開展 “ 人民法官為人民 ” 主題實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)是。 １ （四）在便民利民上要有新舉措。從解決對(duì) “ 三個(gè)至上 ” 指導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不清、理解不深，司法為民的自覺性不強(qiáng)等問題著手，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐 科學(xué)發(fā)展觀、 “ 大學(xué)習(xí)、大討論 ” 和 “ 服務(wù)年 ”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)定理想信念，更新司法觀念，務(wù)實(shí)人人受教育，人人得提高，把 “ 為人民司法 ” 作為價(jià)值追求和行動(dòng)指南。 （六）繼續(xù)加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè)。不斷創(chuàng)新執(zhí)行工作創(chuàng)新機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行管理制約機(jī)制，多措并舉，攻克執(zhí)行難。 第 17 頁 共 23 頁 （一）學(xué)習(xí)研討階段（ 5 月中旬 — 6 月上旬）。要從有利于 “ 保增長(zhǎng)、保民生、報(bào)穩(wěn)定 ” 、有利于維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的工作大局出發(fā)，不斷完善干部隊(duì)伍管理目標(biāo)責(zé)任制度、審判監(jiān)督制度、司法公開制度、社會(huì)評(píng)價(jià)制度和績(jī)效考評(píng)制度。 （二）要抓好有機(jī)結(jié)合。 第五篇：開展向上向善主 題教育活動(dòng)實(shí)施方案關(guān)于開展 “ 弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化， 激發(fā)向上向善新活力 ” 主題教育活動(dòng)實(shí)施方案 為了進(jìn)一步深化和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，更好地傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，扎實(shí)推進(jìn)我校家教風(fēng)建設(shè)工作，全面提升社區(qū)公民道德素養(yǎng)，凝聚正能量。在開展 “ 向上向善 ” 專題教育活動(dòng)中各班要以注意挖掘具有良好家庭美德和具有鄉(xiāng)賢式的典范人物為主要榜樣，開展 “ 舉鄉(xiāng)賢、頌鄉(xiāng)賢、學(xué)鄉(xiāng)賢 ” 活動(dòng)，深入挖掘 “ 歷史鄉(xiāng)賢 ” ，廣泛推舉 “ 時(shí)代鄉(xiāng)賢（新鄉(xiāng)賢） ” ，在創(chuàng)新發(fā)展鄉(xiāng)賢文化從中汲取好家風(fēng)的寶貴營(yíng)養(yǎng)。學(xué)校關(guān)工委要結(jié)合實(shí)際，制定具體方案，把“ 向上向善 ” 活動(dòng)，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，踐行 “ 向上向善 ” 表率作用。 加強(qiáng)宣傳。尋找事跡突出、感染力強(qiáng)、根植基層的“ 向上向善標(biāo)兵 ” ，通過開展學(xué)習(xí)討論、主題宣傳、交流分享和實(shí)踐活動(dòng)，以可親可信的榜樣力量，引領(lǐng)廣大青少年進(jìn)賢思琪 .崇德向善爭(zhēng)做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者。 三、主要目標(biāo) 習(xí)近平總書記指出， “ 中華文化積淀著中華民族最深沉的精神追求，是中華民族生生不息發(fā)展壯大的豐厚滋養(yǎng)。要堅(jiān)持因地制宜，注意統(tǒng)籌堅(jiān)固，緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí) “ 東營(yíng)經(jīng)驗(yàn) ” 及開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、 “ 科學(xué)發(fā)展觀 ” 、 “ 大學(xué)習(xí)、大討論 ” 、社會(huì)主義法 第 20 頁 共 23 頁 治理念教育、 “ 服務(wù)年 ” 、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)，深入細(xì)致研究，統(tǒng)一整體推進(jìn)，確保各項(xiàng)工作安排不脫節(jié)、工作內(nèi)容不重復(fù)、工作秩序不紊亂 （三）、要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。要認(rèn)真總結(jié)開展主題實(shí)踐活動(dòng)的劇本情況、主要工作特點(diǎn)、存在的不足及原因、主要 措施、努力方向和取得的成效、形成總結(jié)報(bào)告，報(bào)中院活動(dòng)辦。要組織好研討和調(diào)研，使廣大干警更加準(zhǔn)確地把握為人民司法的 本質(zhì)要求，增強(qiáng)為人民司法的主 動(dòng)性和自覺性。 （九）繼續(xù)抓好新聞宣傳工作。 （七）繼續(xù)加強(qiáng)涉訴信訪工作。從解決一些法官群眾觀念淡薄，作風(fēng)漂浮、拖拉，工作馬虎、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任、特權(quán)思想、衙門作風(fēng)嚴(yán)重等問題著手，教育引導(dǎo)廣大干警把司法導(dǎo)向上的“ 公正 ” 與 “ 為民 ” 有機(jī)統(tǒng)一起來、把工作標(biāo)準(zhǔn)上的 “ 結(jié)案 ” 與“ 了