3街道信訪辦副主任述職報告(完整版)
【正文】 知識學(xué)習(xí)。二年來的工作中我努力提高工作責(zé)任心，用 “ 一張笑臉、一聲問候、一杯清茶 ” 來對待每一位來訪人員，對來訪反映情況不清、情緒激動的人，首先做好心理安撫思想工作，待情緒穩(wěn)定后，在對他們反映的問題耐心解釋，努力做到 “ 用真情感動人，用道理說服人，用法規(guī)規(guī)范人 ” ，及時調(diào)查落實反饋信訪人，把各類矛盾化解在萌芽 狀態(tài)。對此，我提前研究部署好青奧會期間的信訪維穩(wěn)工作，科學(xué)制定工作預(yù)案，加強(qiáng)信息分析研判和預(yù)警處置，確保青奧會期間無 人去省鬧訪、滋事。 五、今后努力的方向二年來雖然我在信訪工作中取得一定的成績，但離黨和人民群眾的要求還有很大差距和不足，我深知自己還有很多方面需要努力，在今后的工作中我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服以上不足，扎實工作，開拓創(chuàng)新，努力把工作做得更好。一是積極完成街道的其他中心工作，如引稅工作，雖然很難，但自己還是竭盡所能完成任務(wù)；二是積極配合科長抓好其他相關(guān)重要工作；三是完成上級交辦的其他各類工作任務(wù)
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