【正文】 門，由衛(wèi) 第 6 頁 共 16 頁 生行政管理部門按照國家有關規(guī)定處理。但信訪人的姓名（名稱）、住址不清的除外。 第十四條信訪人提出信訪事項應當客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。 前款第 （二）項、第 （三）項信訪事項，法律、行政法規(guī)對處理程序另有規(guī)定的，信訪人應當依照有關法律、行政法 規(guī)規(guī)定的程序提出。 第八條市局和各區(qū)局應當建立局領導信訪接待日制度，協(xié)調(diào)處理信訪事項。 第三條各級國稅機關應當做好信訪工作，認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民服務。 第四條信訪工作應當在上級國稅機關和地方信訪部門的領導下，堅持分級負責、歸口辦理，誰主管、誰負責，及時、就地依法解決問題與思想疏導教育相結合的原則。信訪人可以在公布的接待日和接待地點向有關局領導當面反映信訪事項。 第十一條信訪人的信訪事項應當向依法有權作出處理決定的有關國稅機關或者其上一級主管國稅機關提出。 第十五條信訪人在信訪過程當中應當遵守法律法規(guī)，自覺維護工作秩序和信訪程序。 第十八條對上級國稅機關或者政府信訪工作機構轉送、交辦的信訪事項，應當自收到轉送、交辦的信訪事項之日起 1x 日內(nèi)決定是否受理，并書面告知信訪人，同時按要求回告上級國稅機關或者政府信訪工作機構。 第二十四條信訪工作人員發(fā)現(xiàn)來訪人中有精神病人的，應當及時通知精神病人所在地區(qū)、單位或者監(jiān)護人將其接回。 對重 大、緊急信訪事項和信訪信息，有關國稅機關及其信訪工作人員不得隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩 第 7 頁 共 16 頁 報。 第三十條辦理信訪的工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關系的，應當回避。 （三）請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，不予支持。收到復查請求的國稅機關應當自收到復查請求之日起 30 日內(nèi)提出復查意見，并予以書面答復。 第 10 頁 共 16 頁 第三十八條各區(qū)國稅機關信訪工作部門應當 于次年 1 月 10日前向市局報送信訪工作總結，統(tǒng)計受理信訪事項，分析信訪事項中反映的問題，提出改進工作的建議。 （三）適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權益的 。 （二）對事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的投訴請求未予支持的。 經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，可以提請公安機關予以警告、訓誡或者制止。半年來，由初涉國稅工作的一切感到新鮮、心情激蕩，而又惟恐做錯事，怠慢同事與納稅人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰的謹慎，轉變?yōu)楹椭C融入xx 國稅大家庭，堅持不懈的努力，充滿信心的工作，高效務實為納稅人服務。如沐春風接受所組織的六員培訓，廣開視角經(jīng)受多崗位鍛煉，如饑似渴學習稅收業(yè)務知識（國稅業(yè)務、申報、征收、稽核、發(fā)票、資料檔案、 ctais 系統(tǒng)等），現(xiàn)已初步了解稅收業(yè)務知識，但是掌握得還不夠精通。安全無小事，應該時刻保持警鐘長鳴，在所領導及同事的大力支持下，我非常重視所安全防護問題。這些缺點都有待于我在來年的工作中加以整改，對此，我充滿萬丈豪情，相信經(jīng)過自己不懈的努力一定能把它們克服。融入和諧 xx 國稅，在學習中成長，在成長中學習。 四、身體力行積極實踐健康 xx 建設。二是轉變職業(yè)觀念，竭力適應新的環(huán)境盡快融入 xx 國 稅大家庭。積極參加所組織的政治思想學習，樹立向吳 大觀、 xx 市國稅系統(tǒng)先進代表分川區(qū)局車建忠、千州區(qū)局馬云霄好榜樣學習的豐碑，并寫作個人心得體會 4篇。構成犯罪的，依法移送司法機關處理。 國稅機關工作人員在處理信訪事項過程當中，作風粗暴，激化矛盾并造成嚴重后果的，依法給予行政處分。 第 11 頁 共 16 頁 第四十二