3關(guān)于申請(qǐng)全國(guó)大中城市先進(jìn)社科聯(lián)的報(bào)告(完整版)
【正文】 批發(fā)第一城 ” 和精神文明建設(shè)創(chuàng)建目標(biāo)，我們?cè)诩訌?qiáng)市場(chǎng)管理，優(yōu)化服務(wù)功能的同時(shí)，著力推進(jìn)市場(chǎng)的誠(chéng)信文明建設(shè)，努力打造誠(chéng)信品牌，提升市場(chǎng)整體形象，為廣大客商營(yíng)造一個(gè)良好的文明、誠(chéng)信、和諧的商貿(mào)環(huán)境 ，推進(jìn)了市場(chǎng)又好又快地發(fā)展。市場(chǎng)總規(guī)劃面積 30 萬(wàn)平方米，總投資 億元，已建成經(jīng)營(yíng)面積 16 萬(wàn)平方米，擁有經(jīng)營(yíng)戶 3000 多戶，從業(yè)人員 1 萬(wàn)多人，市場(chǎng)管理人員 300 多人，主要經(jīng)營(yíng)品牌童裝、品牌男裝及品牌女裝，客流量高峰期達(dá) 12 萬(wàn)人次， 2024 年市場(chǎng)交易額突破 50億元。此外，我們還增設(shè)了總服 務(wù)臺(tái)、物流配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心以及服裝展示、會(huì)議中心。一是 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 與入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶簽訂《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者承諾書》，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管，督促經(jīng)營(yíng)戶依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)證明，規(guī)范市場(chǎng)主體資格，并督促亮 證經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造放心的購(gòu)物環(huán)境。二是不斷完善安保管理制度，先后制定和完善了《消防安全管理制度》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)性事故應(yīng)急救援預(yù)案》等安保制度，對(duì)保安、夜間值班、消防監(jiān)控員、反扒隊(duì)等工種明確了工作職責(zé)。僅 2024 年，我們共組織 第 6 頁(yè) 共 8 頁(yè) 了 700 人次的商戶培訓(xùn)。二是制訂了《商戶管理手冊(cè)》，包括《商戶進(jìn)、退場(chǎng)辦法》、《現(xiàn)場(chǎng)裝修管理辦法》、《規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)管理辦法》、 第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè) 《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《公共設(shè)施管理辦法》、《防火安全管理辦法》等制度。 特此報(bào)告。 誠(chéng)信樹立了品 牌，誠(chéng)信創(chuàng)造了品牌效應(yīng)，誠(chéng)信延伸了企業(yè)的形象。 2024 年投訴達(dá)到 265 起，先行賠付 180 例； 2024 年投訴只有 60 起，先行賠付 30 例，三年來(lái)賠付金額超過(guò) 4 萬(wàn)元。四 是加強(qiáng)市場(chǎng)防盜工作力度，化解各類糾紛和矛盾， 2024 年市場(chǎng)成立了反扒隊(duì)，采取對(duì)慣偷進(jìn)行拍照、跟蹤，在重點(diǎn)部位安排專人值守的方式，大大減少了市場(chǎng)偷盜概率。三是創(chuàng)建良
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