【正文】 化教育減少和避免舉報的信件。對反映本業(yè)務范圍內(nèi)的問題，要迅速組織調(diào)查、答復 。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務知識學習活動 。 一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領導下，認真按照 “ 三個代表 ” 重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞 “ 加強教育、預防為主、履行職能、突破創(chuàng)新 ” 的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級，一級對一級負責，共同參與，分工負責，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設和反 ****斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。 我局現(xiàn)有黨員 33xxxx，黨支部 2xxxx，中層領導干部 9xxxx。舉辦支部書記培訓班，邀請區(qū)紀委領導講課，大力宣傳信訪有關業(yè)務知識，進一步強化了基層辦信業(yè)務素質(zhì) 。在局內(nèi)實行了基層行政領導干部任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。涉及業(yè)務范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關科室，并負責督促辦理。三是建立指定召開專題民主生活會制度。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報 *件，其中來信 *件，來訪 *件，電話舉報 *件，縣紀委信訪室受理信訪舉報 *件，其中來信 *件，來訪 *件，電話舉報 *件。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。二是進一步做好信訪信息工作。今年以來直查快辦信訪案件 *起，結案 *起，查實率為 *%。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務。二是實行領導包案制。 （二）黨政領導親自批閱信訪件，重要信訪事項親自抓 。四是項目建設中涉及相關人員利益而不惜向政府施壓等問題。六是加強對重點信訪人員的引導、教育力度，竭力杜絕 “ 上訪 ” 事件的發(fā)生。一是按照領導要求，信訪室年初制定了 **年信訪舉報工作計劃和下 訪工作隊工作計劃，確立了 “ 抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展 ” 的工作思路。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書，把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容，年終與黨風廉政建設一并檢查考核。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。由于縣紀委領導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善，得到市紀委領導的肯定。六是積極完成上 級領導及本委領導交辦的其他任務。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總 第 18 頁 共 21 頁 量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為 ， 1xxxx 和 ，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的 問題提出整改措施。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。針對存在的不足，明年我們將從以下 第 21 頁 共 21 頁 工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作 。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡建設，委領導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。今年共受理此類方面的信訪件 9xxxx，占 。 一、基本情況 今年共受理群眾來信 13xxxx，來訪 1xxxx，電話舉報 xxxx，其他方式 xxxx，合計 15xxxx（次）。 鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。今年市紀委要結果、要回音案件 *起，全部按期結案，查實率為 *%。 三、加強信訪信息工作，提高信息質(zhì)量 一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡，健全 鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。二是每月定期召開一次信訪工作會，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。 一、認真做好信訪接待工作 我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。同時提高兩委隊伍的戰(zhàn)斗力，通過實踐 “ 上訪 ” 問題逐漸減少，因此改進工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患，是開展信訪工作的新途徑。 （三）完善村級信訪網(wǎng)絡，配好具有一定文化素質(zhì)的村干部組成信訪隊伍，加強基層信訪工作力度 。三是針對一些涉及面廣、政策性強又一時難以解決的信訪問題，制定計劃，在調(diào)查清楚的基礎上提出解決的辦法，力爭把信訪問題解決在基層，人員穩(wěn)定在村里。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素，促進社會的安定團結，有利于構建和諧社會，促進社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高。 鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。 六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定 今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作， *月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng) 的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣 *個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期，上報信訪信息 *條，被市紀委《信訪簡報》采用 *條，編發(fā)《信訪簡報》 *期，《下訪工作隊簡報》 *期。截止年底，除以往幾個老上訪戶，像劉保志、周明臣等外，沒有發(fā)生新的越級上訪人員。除此之