3精神文明建設(shè)工作匯報材料(完整版)
【正文】 自律教育，六是醫(yī)務人員服務禮儀教育，七是先進 人物事跡學習教育，八是黨課黨史傳統(tǒng)教育，九是愛國主義、集體主義等學習教育。 扎實開展 ? 創(chuàng)先爭優(yōu) ? 活動： 以推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強各黨支 部建設(shè)為目標，以創(chuàng)建 ? 五個好 ? 先進黨支部、爭當 ? 五帶頭 ?優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，深入開展了 ? 創(chuàng)先爭優(yōu) ? 活動。以精神為指導，開展了關(guān)于 ? 和諧的含義、和諧的重要性、和諧的內(nèi)容和怎樣做到和諧 ? 等為主要內(nèi)容的學習、教育和創(chuàng)建和諧醫(yī)院活動；制定了，深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。 努力開展了創(chuàng)建 ? 全國百姓放心示范醫(yī)院 ? 活動： 全國百姓放心示范醫(yī)院活動是中國醫(yī)院協(xié)會 xx 年開始啟動的，在全國人大、全國政協(xié)的監(jiān)督指導和衛(wèi)生部的大 力支持下，長期開展的一項全國醫(yī)院自愿參加、自律為民的大型實踐活動。 營造和諧環(huán)境。在努力降低醫(yī)藥費用的情況下，醫(yī)院門診收入和住院病人數(shù)每年則以平均10%以上速度遞增。我院黨政班子始終把精神文明建設(shè)作為日常工作、重點工作常抓不懈，堅持以人為本，與時俱進，形成了黨政工團齊抓共管、全員參入的局面。 二、突出問題和主要困難 環(huán)境問題。 三、思路、對策和建議 加強人才建設(shè)和職工培訓，改善內(nèi)外部環(huán)境，加大經(jīng)費投入，政府和社會給與更多的支持和關(guān)注。 人才問題。 堅持把創(chuàng)建工作與個人獎懲相結(jié)合。醫(yī)護人員每年都要為長期住院的患者過生日；每周都要對上周出院的患者進行電話回訪，特別征求患者的建議和要求，以及對醫(yī)務人員的滿意情況，這是醫(yī)院把溫馨服務從醫(yī)院延伸至家庭的一 項新舉措；常年為行動不便和重癥患者洗澡、剪指甲、喂飯、接便、接尿和擦洗身子等日常護理；制定了整套護理服務程序，對患者及其親屬進行 ? 對醫(yī)院、對科室、對醫(yī)生、對護士 ? 滿意度的調(diào)查測評，每一季度把測評表發(fā)到患者及家屬手中，醫(yī)院將根據(jù)測評結(jié)果動態(tài)跟進服務；積極主動為困難患者捐款捐物。 ? 這是在 XX 市精神衛(wèi)生中心患者及家屬共同的感受。十年來，得到了全國人大、全國政協(xié)和各級黨和政府的充分肯定和大力支持，引起了社會各界的極大關(guān)注，特別是在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)反響尤為強烈。 二是進一步加強了思想道德教育，進一步優(yōu)化了行業(yè)作風。 加強文化建設(shè)，建設(shè)和諧醫(yī)院 以醫(yī)院精神為主導，建設(shè)醫(yī)院特色文化。一是開展了 ? 五講五比 ? 大學習大討論活動；二是開展了 ? 講文明、迎奧運、樹形象、促和諧 ? 和 ? 加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，做人民群眾健康衛(wèi)士 ? 主題實踐 第 2 頁 共 10
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