周年慶典發(fā)言稿致辭范文大全(完整版)
【正文】 營的概念，成立了 “ 全脈通顧客理事會 ” ，使顧客參與到企業(yè) 的管理當中，使鼎峰生物的客戶服務品質再次提升。 這個隊伍的發(fā)展也不是一帆風順的。我們利用各種機會積極主動地和區(qū)紅會、團區(qū)委、區(qū)血辦、上海市造血干細胞捐贈者俱樂部、奉賢紅十字志愿者服務隊等組織和團體溝通，爭取得到他們更多的支持與幫助，使我們這支隊伍能在他們的陽光雨露下茁壯成長。 默默中這個隊伍已走過五個年頭了，從當初的六 個人發(fā)展到現(xiàn)在的七百多名注冊隊員，一百多名正式隊員，這其中浸透著我們在坐的每一位的汗水。我做具體服務并不算多，如果算一下排名的話基本上每年都排在 5 名以下 10 名上，前年幾服務最多的是玩火 (張鋒 )，去年應該是雯雯 (蔡曉雯 )服務最多，采血車服務時間也長，非常辛苦的，但她今天卻沒有能拿到獎，還有很多服務很積極的隊員沒能拿到獎。 這是一種旨在提高工作效率的服務而不是領導指揮，這一觀點我也想用來勉勵一下我的繼任者的。 人說新官上任三把火，當時我燒了四把火：一是建立了志愿者網(wǎng)站并利用網(wǎng)站進行日常工作管理。 20__年對于鼎峰生物來講是蛻變、升華、崛起的一年，鼎峰生物將實施以客戶服務為先導的差異化競爭戰(zhàn)略，即實施 “100% 電話回訪制度 ” ，使客戶服務成為 “ 誠信服務 ” ，同時鼎峰生物在服務升級的同時，將不斷的進行研發(fā)創(chuàng)新，使 “ 穩(wěn)健為本、創(chuàng)新是源 ” 的經(jīng)營思想再次發(fā)揚光大。 穩(wěn)健經(jīng)營、奠定基礎 鼎峰生物的董事長李國超先生說：鼎峰生物的橫空出世，厚積薄發(fā)，一切源于一個夢想，一個振興中國的夢想，一個振興國民健康產(chǎn)業(yè)的夢想，從一間不到 20 平的辦公室，到十幾萬平方米的 Gmp 藥廠， 從一臺電腦 4 個人，到新加坡鼎峰國際，從第一個會員的出現(xiàn)到面對幾十萬客戶群體的波瀾不驚，僅用五年，這五年可畏極不平凡的五年，成立伊始的鼎峰就遇到種 .種挑戰(zhàn)：從國家對藥品企業(yè)生產(chǎn)投產(chǎn)及流通出臺新的標準到藥品事故的種 .種出現(xiàn)，使鼎峰生物更加清楚的認識到穩(wěn)健、規(guī)范、誠信、親和的重要性，藥品生產(chǎn)不僅關系到生命安全更關系到千千萬萬家庭的幸福。新思想、新技術給了全脈通品牌更大的發(fā)展?jié)摿涂臻g，全脈通納豆顆粒作為享有獨立知識產(chǎn)權的民族品牌，將在世界納豆激酶研發(fā)域迅速崛起，成為優(yōu)秀民族品牌的一面旗幟。在產(chǎn)品研發(fā)方面，國人康集團堅持科學發(fā)展的思路，進一步深入創(chuàng)新體制、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新制度，實現(xiàn)了全脈通品牌從第一代 7 萬單位到第五代 90 萬單位 質的飛躍。 周年慶典發(fā)言稿致辭篇 1 尊敬的各位領導、各界同仁以及各位中老年朋友們： 大家上午好 ! 今天是全脈通六周歲的生日，在眾人的企盼與關注下，它又增長了一歲年輪，又扎扎實實的向前邁近了一步。在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中，抓住機遇、更新觀念，著眼世界醫(yī)藥研發(fā)趨勢，實現(xiàn)了全脈通與香港國人康健康管理
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