【正文】 等待住院。 我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設，實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞 “ 以病人為中心 ” ，提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、服務理念 。醫(yī)院的學科技術建設不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。抓好技術隊伍建設，重視人才培養(yǎng)和梯隊建設，抓好科室醫(yī)務人員在職，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力 。 二是要加快科室床位周轉(zhuǎn)。要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施，注重細節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量 。 4)服務態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高，病人綜合滿意度進一步提高，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。 1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來一年的第一目標。 二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系 。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口，在吸引患者就醫(yī)、引導患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務等方面起著舉足輕重的作用。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關鍵要素和第一資源。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時收集社會群眾的意見和建議。發(fā)表科研論文 3 篇。 營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。 康復科護士長年度工作計劃范例 (二 ) 人們都說 “ 三分治療，七分護理 ” ，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。 (二 )建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。 強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。 (五 )計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。整體素質(zhì)尚需提高，康復醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，需進一步到國內(nèi)高水平康復中心進修深造，鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報究生 。手法治療動作規(guī)范，定期培訓 。教學、治療同時要觀察病人反應，隨時評估，預防特殊病人如截癱、長期臥床患者 出現(xiàn)體位性低血壓致休克，顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等，制定應急預案并熟悉急救處理流程。第三，通過神經(jīng)康復出院的病人，由于其生活質(zhì)量大為提高，在對醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量滿意的同時，會加大對醫(yī)院的宣傳，為醫(yī)院能夠贏得良好的社會效應，增強醫(yī)院的影響力與競爭力。護理人員要隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理，每位護士要嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。 __年我們擬申請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品。我們可以通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干，評選最滿意護士。 為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學、網(wǎng) 絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。加強兒康建設。還需要護士 3 名，康復治療師 3 名 (男生優(yōu)先 )。 調(diào)動全科人員的積極性，以河東新區(qū)的投入使用為契機，以精神為指引，繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務宗旨，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛，防止差錯事故的發(fā)生。 加強科研工作及論文撰寫。 一、工作目標 醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、經(jīng)濟效益、社會效益邁上新的臺階。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到： 一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識 。 一是要拓展門診業(yè)務。 (三 )抓好隊伍建設，提高科內(nèi)醫(yī)務人員整體素質(zhì)，為推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強化組織保證。結(jié)合實際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術、新業(yè)務，擬每年開展臨床科研技術項目 2 項。 改變服務模式，改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平 。對于一些老病號，難免會覺得我們工作沒長進，沒有新技術，同時就我科醫(yī)生個人業(yè)務發(fā)展而言也需要不斷提升，因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進修學習，增強科室業(yè)務實力為患者提供更多更 優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。 三、工作中的困難 八樓需要安裝呼叫器：我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層，人流量大，工作任務繁重，八樓沒有專用的護士平臺，工作中常有不便，病人床頭呼叫時需要七樓護士站通過電話將消息傳送至八樓，為工作中增添了很多麻煩，有時會因消息傳遞不及時引來患者謾罵。 (五 )營造優(yōu)秀的科室文化，打造?？破放疲瑸閷崿F(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作，嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，堅決杜絕醫(yī)務人員收受回扣、 “ 紅包 ” 等現(xiàn)象。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展，一定要有好的人才隊伍。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強門診部建設、實現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。 三是重點抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責任制度的嚴格執(zhí)行 。 2)科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重 要保證。市級科研立項 2 項。 二、業(yè)務、人才培養(yǎng)方面 擬創(chuàng)建市級重點?？?。 三、設備規(guī)劃 (需求及購置 ) 理療設備： (兒康 )：神經(jīng)肌肉電刺激治療儀 (2 臺 )、肌興奮治療儀 (2 臺 )、痙攣肌治療儀 (3 臺 )、經(jīng)顱磁治療儀 1 臺、訓練滑梯 1 臺、訓練浪橋 1 臺、球浴 1 套、平衡踩踏車 2 個、鉆滾筒 1 個、電動起立床 1張、圓形滑車 1 個、圓形轉(zhuǎn)臺 1 個、搖滾翹翹板 2 個。 施：按照邢臺市重點?？茦藴室?guī)范科室建設，開展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動，提高我院康復科的社會知