【正文】 衡的實現(xiàn)。結合實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳的基礎上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。 2024 年物業(yè)管理工作總結 2 回首即將過去的 20_年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。 六、小區(qū)已成立 8 年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活 環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。 三、 _西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓 _西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。可以是一項官僚化工作，可以是一項任務和負擔，也可以是有效提升自我的一項工具，這全取決于如何應用。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。 七、因為有了 20_年成功分亨 _的， 20_年我們在 _的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日 — _節(jié)。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是： “ 我家小孩到晚上 9 點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了 ” 。 12 月份，帶著樸實的情緒回到了裕峰。 二、辦公室的工作 辦公室工作對于我來說也是個工作領域，工作千頭萬緒，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏 。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。 二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。管理出效益、團結出戰(zhàn)斗力。 二、在工作中當中存在的問題及整改 在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結合，在理論培訓上通過觀看視頻 “ 物業(yè)管理是怎么煉成的 ?” 實質讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一 位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。 積極與開發(fā)公司協(xié)調處理工程遺留問題，做好收取 20_年度的物業(yè)收費工作。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助，使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合著實踐工作，對業(yè)務水平的提高給予了很大的幫助。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。提升門崗形象，要求站崗期間必須標準跨立，不得隨意說話、走動。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平，必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中 刻苦鉆研，成為工作能手 。 熟悉公司新的和業(yè)務開展工作。樹立良好的形象為動力。經(jīng)常與業(yè)主進行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系，及時與甲方進行工作溝通和交流，解答及反饋甲方的工作問題。定時總結，及時調整項目部定期組織進行對園區(qū)安全、質量、工作精度等有關方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。 (三 )要揚長避短，不斷完善自己 在這段的時間里，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠 。 以上是自己工作一個月來的基本情況小結，不妥之處，懇請領導批評指正。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，理智合理的分配安排、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。 領導的行動就是無聲的命令， “ 其身正，不令而行 ” 。什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成各項工作任務。作為公司的一名秩序維護主管，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。 感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻，為公司做好每一項工作，為業(yè)主做好每一項服務，不辜負領導對我的信任和支持。 按照 “ 夏日風暴 ” 的要求在提升員工服務質量的