【正文】 的薪水打入其個人賬戶 。實(shí)施虛擬企業(yè)則可以有效地結(jié)合各盟員企業(yè)的智力資源優(yōu)勢，提高動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)的決策水平，制定出能為盟員企業(yè)創(chuàng)造最大化的價值空間的競爭方案。 ? 知識是一種特殊的資本 ， 它不會隨著使用過程消耗掉 。 如表 3— 2， 在規(guī)模經(jīng)濟(jì)下 ， 企業(yè)只是生產(chǎn)專業(yè)化分工方案中的一種產(chǎn)品 ， 企業(yè)的產(chǎn)出量就是該種產(chǎn)品的生產(chǎn)量 。 但是 ， 隨著人們消費(fèi)需求的個性化和多樣化 ， 這種生產(chǎn)方式無法適應(yīng)需求 。以供應(yīng)鏈?zhǔn)教摂M企業(yè)為例，它要求主生產(chǎn)廠家和它的供應(yīng)商和銷售商結(jié)成一個直接面向市場和用戶的聯(lián)盟企業(yè)。 在本質(zhì)上 ， 它是從每一個獨(dú)立參與者進(jìn)行存貨控制 ， 變?yōu)橐环N鏈?zhǔn)秸虾凸芾?。 ? 這樣，不僅可使那些國際知名企業(yè)把更多的精力放在新產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓上，同時也給一些加工型企業(yè) (包括發(fā)展中國家的加工企業(yè) ) 提供了更多的進(jìn)入國際市場的競爭機(jī)會。 IBM， ATT， FORD(福特 )等許多跨國大公司都在過去幾年通過主動的機(jī)構(gòu)剝離 ， 劃小了決算單位 。 模型 I 虛擬企業(yè) ? 上述模型是一個典型的 多人兩層決策 問題，各個盟員企業(yè)間形成動態(tài)聯(lián)盟關(guān)系。 ? 虛擬企業(yè)的動態(tài)性還表現(xiàn)在盟員企業(yè)之間的 既合作又競爭 的關(guān)系。 虛擬企業(yè) 功能虛擬性 ? 在虛擬企業(yè)的組織形態(tài)下 ， 設(shè)計(jì) 、 生產(chǎn)計(jì)劃 、 制造 、 裝配 、 營銷 、 財(cái)務(wù)等 ， 所有這些功能分別由不同的盟員企業(yè)來完成 ， 并不是每個盟員企業(yè)都擁有執(zhí)行這些功能的機(jī)構(gòu) ， 所以稱之為 功能虛擬化 。 市場治理是不經(jīng)濟(jì)的 ， 因?yàn)榻?jīng)常性的契約談判 、 監(jiān)督活動使成本上升 ， 且企業(yè)之間的依賴性使轉(zhuǎn)換成本上升 。 交易類型 ， 可以用三維量度：資產(chǎn)專用性 、 交易的頻率 、 不確定性 。 ④ 全球市場的響應(yīng) 。 ? 敏捷性就意味著容許 以任何方式來實(shí)現(xiàn)高效的調(diào)整和轉(zhuǎn)換 。 它 不是一個具有命令系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)組織 ， 而是由于承擔(dān)了一定的功能具有某種實(shí)體性 。 2)反應(yīng)快速性： 虛擬企業(yè)是一種基于核心能力的企業(yè)外部資源整合 ， 可以避免重復(fù)投資 ， 并可以在短時間內(nèi)形成較強(qiáng)的競爭能力 ， 實(shí)現(xiàn)對市場需求的敏捷響應(yīng) 。 ? 建立戰(zhàn)略聯(lián)盟有 8個原因：填補(bǔ)市場的技術(shù)空白 ， 處理多余的生產(chǎn)能力 ， 降低風(fēng)險和市場進(jìn)入成本 ， 加速產(chǎn)品開發(fā) ， 實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì) ， 克服法律的貿(mào)易壁壘 ， 擴(kuò)大現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍 ， 降低退出行業(yè)的成本 。 ? 合營企業(yè)通常又分為股權(quán)式合營和非股權(quán)式合營 。 ? 辛迪加 是在 銷售卡特爾 的基礎(chǔ)上發(fā)展而成的高級形式 。 在企業(yè)集團(tuán)中 ， 要求成員企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與集團(tuán)的總體戰(zhàn)略保持一致 ，成員企業(yè)不能同時加入兩個企業(yè)集團(tuán) ， 集團(tuán)與成員企業(yè)之間具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)與行政聯(lián)系 ， 成員企業(yè)加入與脫離企業(yè)集團(tuán)往往具有一定的條件和限制 。 虛擬企業(yè) 定義 5：從企業(yè)敏捷性的角度定義 ? 虛擬企業(yè)是一些公司的暫時聯(lián)合 ， 以實(shí)現(xiàn)技能共享和成本分擔(dān) ， 其目的在于把握快速變化的市場機(jī)遇 。虛擬企業(yè) 《虛擬企業(yè)構(gòu)建與管理》 2023年 9月 第 2章 虛擬企業(yè)的基本概念 虛擬企業(yè) 第一節(jié) 虛擬企業(yè)的定義 一、 虛擬企業(yè)定義 ?“狹義”的虛擬企業(yè)定義，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)使能工具的運(yùn)用，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用；在組織特征方面，強(qiáng)調(diào)一種完全松散、平等的組織形態(tài)。 虛擬企業(yè) 一般認(rèn)為 ? 虛擬企業(yè)可以視為一些相互獨(dú)立的業(yè)務(wù)過程或企業(yè)等多個伙伴組成的暫時性聯(lián)盟 ， 每一個伙伴各自在諸如設(shè)計(jì) 、 制造 、 分銷等領(lǐng)域?yàn)槁?lián)盟貢獻(xiàn)出自己的核心能力 ， 并相互聯(lián)合起來實(shí)現(xiàn)技能共享和成本分擔(dān) ， 以把握快速變化的市場機(jī)遇 。 虛擬企業(yè)形式上比較靈活 ， 成員企業(yè) (伙伴 )的加入與脫離相對自由 ， 且一家企業(yè)可以同時參加多家虛擬企業(yè) ， 而且虛擬企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注成員企業(yè)與某市場機(jī)遇有關(guān)的項(xiàng)目 ， 不干涉成員企業(yè)的其他經(jīng)營問題 。 銷售 —卡特爾是成員企業(yè)之間達(dá)成的銷售價格 、 數(shù)量 、 市場范圍等的協(xié)議組織 。 股權(quán)式合營是指合伙人要訂立資本買賣的契約 ， 合伙人在合營中占有一定的股份 ， 股份的多寡決定了合伙企業(yè)對合營企業(yè)的控制程度 。 虛擬企業(yè) (6)虛擬企業(yè)與其他合作形式的比較分析 ? 虛擬企業(yè)作為企業(yè)合作方式的一種 ， 同其他合作形式相比有其本身的特點(diǎn) ， 但也存在著較多的相同之處 ， 它們都是由不同的合作方式組成的 。 3)符合目前的經(jīng)濟(jì) 、 信息和智力全球化趨勢 ， 能使企業(yè)較快地進(jìn)入全球市場 。 ? 企業(yè)集團(tuán) 、 合資 、 合營企業(yè)都存在完全或不完全的資產(chǎn)關(guān)系 ， 它們都是法律意義上的經(jīng)濟(jì)組織 ， 具有法人資格 。 敏捷性的核心是轉(zhuǎn)換能力 。 企業(yè)必須制定它的全球發(fā)展戰(zhàn)略來預(yù)測和響應(yīng)不斷變化的全球市場；企業(yè)還必須按照當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨髞碚{(diào)整它的運(yùn)作機(jī)制和基礎(chǔ)框架 。 在不確定性適中的情況下 ， 用其他二維確定交易類型 ， 然后匹配出治理結(jié)構(gòu) ， 見表 3— 1。 統(tǒng)一治理也是不合適的 ， 因?yàn)榛パa(bǔ)性活動納入企業(yè)體內(nèi) ， 使企業(yè)的核心能力受到分散和減弱 。 ? 在這種情況下 ， 盟員企業(yè)僅具有實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的關(guān)鍵功能 ， 其他的功能在有限的資源下 ， 無法達(dá)到滿足競爭的要求 。合作是通過聯(lián)盟體使用各盟員企業(yè)的專長，可以使大家共同獲利；競爭是因?yàn)槊總€盟員企業(yè)試圖將盟友的專長用于個體的目的。在這里，我們假設(shè)單目標(biāo)決策的結(jié)果為 f1*， f2* 。 虛擬企業(yè) FORD(福特 ) 公司 ? 福特在把它的許多部件廠分離出之后 ， 總廠把管理和資金更多地集中在新產(chǎn)品的開發(fā)和市場的開拓上 ，很快就開發(fā)出了綜合性能指標(biāo)足以和日本車競爭的多款新車 ， 奪回了大量的美國市場 。 虛擬企業(yè) 麥道飛機(jī)公司 ? 它通過和中國飛機(jī)加工業(yè)合作聯(lián)合生產(chǎn)麥道飛機(jī)，在沒有增加一臺設(shè)備，沒有擴(kuò)建一平方米廠房，沒有招收一名新工人的情況下，成功地?cái)U(kuò)大了它的生產(chǎn)規(guī)模和市場份額。 虛擬企業(yè) “動態(tài)”和“聯(lián)盟” ? “動態(tài)”反映了市場和競爭環(huán)境的特點(diǎn)，而“聯(lián)盟”代表了一種通過緊密合作去響應(yīng)變化的新型企業(yè)組織模式。 它們應(yīng)能像一個企業(yè)內(nèi)部的不同部門一樣主動、默契地協(xié)調(diào)工作 。 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)者新近提出的范圍經(jīng)濟(jì) ， 順應(yīng)了時代發(fā)展的要求 。 在范圍經(jīng)濟(jì)情形下 ， 企業(yè)的產(chǎn)出量應(yīng)該是多種產(chǎn)品的生產(chǎn)量之和 ， 即有： P= f(xl， x2， … ， xn) (3— 13) 式中 ， j = 1， 2， … ， m 表示企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的種類數(shù) 。 它可以反復(fù) 使用 ， 而且在擴(kuò)散使用過程中 ， 它的價值可以進(jìn)一步增加和擴(kuò)展 。 虛擬企業(yè) 第三節(jié) 虛擬企業(yè)的基本類型與形式 虛擬企業(yè) 虛擬企業(yè)兩種基本類型： 一種是組織機(jī)構(gòu)虛擬的企業(yè)或空間意義上虛擬的企業(yè)； 一種是功能與資源能力虛擬的企業(yè)。 虛擬企業(yè) 地域虛擬型 ? 這是克服空間距離障礙而將功能分布在不同地點(diǎn)的企業(yè)，產(chǎn)品研究開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)可以分別在不同地方，形成位于世界各地的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心、產(chǎn)品制造中心、顧客服務(wù)中心等。 該企業(yè)僅保留了自己最擅長的一部分核心功能型組織 ， 而自己暫時不具備或不突出的能力轉(zhuǎn)由依靠外部的伙伴提供 。 虛擬企業(yè) 1． 系統(tǒng)級 (供應(yīng)鏈 ) 構(gòu)成產(chǎn)品的某些專業(yè)系統(tǒng)或輔助性系統(tǒng)由專業(yè)公司完成設(shè)計(jì)及生產(chǎn) ，公司與這些專業(yè)公司之間的聯(lián)盟關(guān)系是系統(tǒng)級的 (或稱供應(yīng)鏈聯(lián)盟 )。 虛擬企業(yè) 2． 合資經(jīng)營式 又稱策略聯(lián)盟式 ， 企業(yè)各自擁有不同的關(guān)鍵資源 ，而彼此的市場又存有某種程度的分隔或分割 ， 為了彼此的利益 ， 交換彼此的資源 ， 借以創(chuàng)造性的競爭優(yōu)勢 。 這種需求可能是現(xiàn)實(shí)的 ，也可能是潛在的 ， 具有時效性 、 多變性 、 約束性和效益風(fēng)險性等特征 。 (2)時效性 市場機(jī)遇稍縱即逝 ， 在識別市場機(jī)遇時 ， 應(yīng)注重時速， 要及時地調(diào)查 、 及時地分析市場需求信息 、 計(jì)算 ， 及時決策 。 虛擬企業(yè) (2)市場機(jī)遇分析 ? 市場機(jī)遇的識別不是一個簡單的判別方法，而是一個較為復(fù)雜的實(shí)際操作過程。這些資源和能力主要是：設(shè)計(jì)、制造加工、裝配、檢測和運(yùn)輸?shù)确矫娴哪芰Γ辉挟a(chǎn)品品牌；信息資源；銷售渠道；管理能力；人力資源。 虛擬企業(yè) ? 產(chǎn)品對顧客的價值是隱含在顧客購買該產(chǎn)品所需要的“解決方案”之中。 虛擬企業(yè) ? DEC 1994年開始提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，其中包含了 安全顧問服務(wù) 和 網(wǎng)關(guān)套裝軟件 (gateway software package)。 然后他開始著手建立 DEC的外部信息網(wǎng)服務(wù)器 ， 讓全球客戶都能接觸到3000份技術(shù)手冊和研究報(bào)告的文件 。 ? 派奧 (Palo Alto)市的主頁吸引了全世界的注意 。 ? 作為提供交易管理處理專業(yè)知識的商業(yè)開發(fā)者 ， 這是 DEC公司占優(yōu)勢的地方 。 你可以先訂購一個基礎(chǔ)產(chǎn)品 ， 我們假設(shè)它是 100， 若要額外增加一項(xiàng)必要的附加功能 ， 供應(yīng)商可以將價格增加到 300美元 ， 若需提供各式顧問服務(wù) ， 客戶每個月要另外支付超過 1000美元的費(fèi)用 。 虛擬企業(yè) 基于核心能力的盟員企業(yè)選擇 ? 由于企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟模式的競爭優(yōu)勢源于各盟員企業(yè)的核心能力的互補(bǔ)性和集成性 ， 因此 ， 在企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟形成過程中盟員企業(yè)的選擇是至關(guān)重要的 。 盟員企業(yè)的選擇要側(cè)重于核心能力集成及組合優(yōu)化 ， 且不宜過于復(fù)雜 。 ? 支持盟員企業(yè)核心能力的素質(zhì)因素很多。 延展性即企業(yè)核心能力能為企業(yè)提供進(jìn)入多種市場的潛在途徑 。 ④ 穩(wěn)定性指標(biāo) 。 虛擬企業(yè) 虛擬企業(yè) 虛擬企業(yè) 支持盟員企業(yè)核心能力的素質(zhì)評價 (1)素質(zhì)評價模型 、 ? 盟員企業(yè)的選擇是一個典型的多層次 、 多屬性的決策問題 ，其指標(biāo)集中既存在定量的指標(biāo)也存在定性的指標(biāo) ， 針對這一問題利用加權(quán)相對偏差最小法對盟員企業(yè)進(jìn)行素質(zhì)評價 。而且這些人造系統(tǒng)一般都是精心構(gòu)造和演化發(fā)展的，其“組織有序”的復(fù)雜性更難處理，不能簡單地用統(tǒng)計(jì)平均法，而要對于外部市場環(huán)境、人員的因素、人 機(jī)交換、組織結(jié)構(gòu)因素等進(jìn)行更深刻的認(rèn)識。 具體內(nèi)容為：動態(tài)聯(lián)盟的加盟條件 、加盟手續(xù) 、 自由進(jìn)出原則；制定盟員企業(yè)的召集制度 、 召集內(nèi)容；建立盟員企業(yè)的信譽(yù)等級評價制度 、評價辦法 、 對于各等級企業(yè)的評價公開約定；宏觀協(xié)調(diào)法則 ， 其中包括成員企業(yè)所擁有資源的均衡使用及平衡發(fā)展的指導(dǎo)原則；矛盾糾紛仲裁辦法 ， 其中包括對動態(tài)聯(lián)盟中出現(xiàn)的各種矛盾和問題進(jìn)行有效地調(diào)解和處理的約定 。 至此虛擬企業(yè)正式解體 。 ③ 處理好個人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的關(guān)系 。 傳統(tǒng)企業(yè)組織中那種 “ 大而全 、 小而全 ” 的企業(yè)自我封閉的管理體制 ， 無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化競爭中企業(yè)發(fā)展的需要 。 虛擬企業(yè) 虛擬企業(yè)管理擴(kuò)展到企業(yè)之間 主要內(nèi)容 ①盟員企業(yè)之間合作關(guān)系管理； ② 機(jī)遇產(chǎn)品的識別； ③ 虛擬企業(yè)的組織設(shè)計(jì)； ④ 盟員企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理； ⑤ 基于動態(tài)聯(lián)盟的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理 、 生產(chǎn)過程跟蹤與控制； ⑥ 基于動態(tài)聯(lián)盟的用戶服務(wù)與物流管理； ⑦ 盟員企業(yè)間的資金流管理； ⑧ 盟員企業(yè)間的信息流管理 。盟主企業(yè)的意愿不可能像在一個企業(yè)內(nèi)那樣可以方便的 、 無條件地強(qiáng)制執(zhí)行 。 虛擬企業(yè) 虛擬企業(yè)管理的目標(biāo) 虛擬企業(yè)管理是一種集成的管理思想與方法 ? 它執(zhí)行對動態(tài)聯(lián)盟中從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最終用戶所涉及到的盟員企業(yè)的組織與協(xié)調(diào)等職能。 ④組織學(xué)習(xí)同核心能力戰(zhàn)略結(jié)合能夠提高核心能力，生產(chǎn)出核心產(chǎn)品。 動態(tài)聯(lián)盟解散時 ， 應(yīng)該考慮的主要問題是機(jī)遇產(chǎn)品或服務(wù)交給顧客后的后續(xù)工作 。 (3)微觀性規(guī)則 ? 盟員企業(yè)之間的具體協(xié)議及合同 。企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟系統(tǒng)的“變結(jié)構(gòu)”說明組織運(yùn)行設(shè)計(jì)沒有固定的模式，只能根據(jù)具體的市場機(jī)遇，進(jìn)行相應(yīng)的動態(tài)設(shè)計(jì)；“開放性”說明在動態(tài)聯(lián)盟組織運(yùn)行設(shè)計(jì)過程中，既要考慮外部環(huán)境新變化的影響，又要將設(shè)計(jì)的階段性成果放到實(shí)踐中去檢驗(yàn)、印證與修改；“復(fù)雜性”意味著要用現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)思維指導(dǎo)整個設(shè)計(jì)過程。 對于定量指標(biāo)由候選盟員企業(yè)的有關(guān)數(shù)據(jù)整理而得 ， 對于定性指標(biāo)采用專家評判法而得 。 測試指標(biāo)有： 核心能力所帶來的競爭優(yōu)勢在同行保持領(lǐng)先的時間跨度；核心能力所支撐的系統(tǒng)的優(yōu)化程度 。 ② 市場價值性指標(biāo) 。 虛擬企業(yè) 第三步：綜合評價優(yōu)化 ? 組建企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟時，各業(yè)務(wù)過程并不是相互獨(dú)立的，需要相互協(xié)調(diào)和配合。 ① 為方便分析 ， 將機(jī)遇產(chǎn)品的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程劃分為： A、 B、C、 D等四個關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程 。態(tài)聯(lián)盟的盟員企業(yè)的選擇直接關(guān)系到企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的成敗 ， 因此 ， 提供可靠且易操作的方法具有重要意義 。 DEC在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場時，即理解到企業(yè)希望以一種方式完成上述各項(xiàng)作業(yè)。 因此 ， 這些產(chǎn)品 DEC可以滿足人們連上互聯(lián)網(wǎng)時的需要 。 ? 在 1994年 ， DEC在網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品信息和測試服務(wù) ，為 DEC帶來了