團隊管理與業(yè)績提升培訓(xùn)講義(完整版)
【正文】 培訓(xùn)的過程是自己成長的過程 職業(yè)經(jīng)理人必備的幾個能力？ 七：協(xié)調(diào)能力 先做事 ,后做人 做人不做事 做事不做人 做事尊重人 職業(yè)經(jīng)理人必備的幾個能力？ 謝謝大家 ! 祝愿大家在第二階段找到自己的位置 ,再創(chuàng)輝煌 ! 謝 謝 :19:3722:1922::19 22:1922:19::19:37 2023年 3月 27日星期一 10時 19分 37秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 適用情況：成員都能力很強，且充滿工作激情 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 對不同階段的員工運用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格！ 對不同階段的員工運用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 員工發(fā)展層次 對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)類型 管理方法 階段一：低能力、高意愿 專制型 組織、監(jiān)督和控制 階段二：些許能力、低意愿 教練型 指揮、支持 ,建議 階段三：高能力、變動的意愿 權(quán)威型 傾聽、輔助 ,贊揚 階段四：高能力、高意愿 授權(quán)型 授權(quán)、保留（用經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)來要求） 四個階段同時采用 明主型 參與 如何面對業(yè)績低迷期容易出 現(xiàn)的管理盲區(qū)？ 如何面對業(yè)績低迷期容易出現(xiàn)的管理盲區(qū)（ 互動交流） ? 管理什么：人，資源，時間，關(guān)系 ? 盲區(qū)一：只想數(shù)字，著急，不想方法 ? 盲區(qū)二：領(lǐng)導(dǎo)者沒有斗志，不能感染部門，士氣 低落，消極情緒傳染 ? 盲區(qū)三：團隊成員沒有目標(biāo)，迷茫 ? 盲區(qū)四：要求量，沒有質(zhì) ．．．．． 故事：（分析形式，敢于取舍） 英國前首相勞合 ? 支持性行為：這種行為意味著領(lǐng)導(dǎo)對于下屬的努力進行支持，領(lǐng)導(dǎo)傾聽下屬的意見，幫助下屬之間增進關(guān)系和交流意見。 階段二：部分工作能力，低工作意愿 —— 轉(zhuǎn)正前后的部分員工 ? 表現(xiàn)出迷茫，沒有方向感，工作效率低下，缺乏自信，懷疑經(jīng)理同事對自己的看法 階段三：高能力，變動的意愿 —— 起落的高級商務(wù)代表 ? 表現(xiàn)工作業(yè)績忽高忽低，想得多做得少，極易受一些事務(wù)干擾，抱怨公司服務(wù)體制 階段四：高能力，高意愿 —— 目標(biāo)明確的銷售工程師 ? 經(jīng)理后備人選 領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 格 作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要形成什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 美國 Hay/Mcber的研究發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)者所采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要有六種 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 —— 兩種典型領(lǐng)導(dǎo)行為 ? 指揮性行為：指揮是一種單向溝通，領(lǐng)導(dǎo)者將內(nèi)容、時間、地點和方法明確告訴下屬，并且嚴(yán)格監(jiān)督下屬的工作過程。合理利用消極和積極的反饋
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