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如家快捷酒店——特許經(jīng)營(yíng)手冊(cè)(完整版)

  

【正文】 位工資按如家三類城市工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),上報(bào)公司審批,特許酒店每月所發(fā)放的工資總額,也等同于直營(yíng)店審批流程一樣,逐級(jí)上報(bào)。此外,當(dāng)業(yè)主對(duì)如家管理模式有質(zhì)疑時(shí),除堅(jiān)持原則外,更應(yīng)耐心解釋,以爭(zhēng)取業(yè)主的理解和支持配合。 GOP指標(biāo)由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)和業(yè)主溝通、確認(rèn)。若因現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而有調(diào)整時(shí),應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)如家經(jīng)營(yíng)委員會(huì)決定;若因標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有差異時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理除有書(shū)面記錄及向業(yè)主極積主動(dòng)協(xié)調(diào)外,還應(yīng)第一時(shí)間上報(bào),若經(jīng)工程高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理再次協(xié)調(diào),業(yè)主仍不整改時(shí)再由特許經(jīng)理協(xié)調(diào)。 ? 家賓卡收入費(fèi)用:特許酒店家賓卡售卡所得收入,按如家得 70%,特許酒店得 30%分成,自酒店發(fā)生家賓卡收入時(shí)開(kāi)始計(jì)算。 ? 經(jīng)營(yíng)收益獎(jiǎng)勵(lì):由如家管理的特許酒店,在年終 GOP超出雙方所確認(rèn)的指標(biāo)的 20%,由如家提取作為特許酒店的經(jīng)營(yíng)收益獎(jiǎng)勵(lì)。 如家特許管理常見(jiàn)問(wèn)題 ? 問(wèn):項(xiàng)目經(jīng)理是否每天都要到施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)? ? 答:在特許酒店工程籌備期間,項(xiàng)目經(jīng)理除負(fù)責(zé)對(duì)特許酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等指導(dǎo)或接受咨詢外,也可協(xié)助特許酒店進(jìn)行工程采購(gòu)。(執(zhí)行新版特許合同后,此項(xiàng)將取消) 如家特許管理常見(jiàn)問(wèn)題 ? 問(wèn):業(yè)主對(duì)特許酒店有管理決定權(quán)嗎? ? 答:由于特許酒店是如家全權(quán)管理,所以酒店命名、價(jià)格確定、 項(xiàng)目設(shè)置、質(zhì)量檢查、視覺(jué)形象、商譽(yù)維護(hù)、賓客投訴 等最終決定權(quán),由如家擁有。 如家特許管理常見(jiàn)問(wèn)題 ? 問(wèn):特許酒店籌備期的培訓(xùn)應(yīng)注意那些地方? ? 答:由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)擬定特許酒店籌備期的培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排,并報(bào)公司培訓(xùn)部備案。 如家特許管理常見(jiàn)問(wèn)題 ? 問(wèn):特許酒店工程物品采購(gòu)應(yīng)如何進(jìn)行? ? 答:特許酒店應(yīng)按照如家硬件手冊(cè)所要求的標(biāo)準(zhǔn)及功能,配置相應(yīng)的硬件設(shè)施設(shè)備,特許酒店業(yè)主所采購(gòu)的硬件設(shè)施設(shè)備需經(jīng)工程項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可。酒店日常的棉織品更新及設(shè)備維護(hù)、維修,可按科目從計(jì)提費(fèi)用中列支。超出之外的,按量按價(jià)結(jié)算。 如家特許管理常見(jiàn)問(wèn)題 ? 問(wèn):特許酒店店長(zhǎng)人事變動(dòng)是否要告知業(yè)主? ? 答:為確保特許酒店有序經(jīng)營(yíng),及業(yè)主對(duì)店長(zhǎng)工作的配合,特許酒店店長(zhǎng)發(fā)生人事變動(dòng)前一周,城區(qū)總經(jīng)理或人力資源部應(yīng)告知特許經(jīng)理,由特許經(jīng)理及時(shí)和業(yè)主溝通,減少業(yè)主對(duì)特許店長(zhǎng)人事變動(dòng)后酒店經(jīng)營(yíng)和管理的擔(dān)憂。 02:26:1702:26:1702:263/28/2023 2:26:17 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 上午 2時(shí) 26分 17秒 上午 2時(shí) 26分 02:26: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 3月 上午 2時(shí) 26分 :26March 28, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 :26:1702:26:17March 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 2時(shí) 26分 :26March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 上午 2時(shí) 26分 17秒 上午 2時(shí) 26分 02:26: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 02:26:1702:26:1702:263/28/2023 2:26:17 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 02:26:1702:26:1702:26Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 如家特許相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 如家特許相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng) 目 店長(zhǎng) 副店長(zhǎng) 住宿標(biāo)準(zhǔn) 開(kāi)業(yè)前或特許酒店或月平均出租率超過(guò) 100%(城總 /店長(zhǎng)可獨(dú)租)公司按此標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)租房費(fèi)用。 如家特許管理常見(jiàn)問(wèn)題 ? 問(wèn):關(guān)于特許酒店的經(jīng)營(yíng)帳戶應(yīng)如何操作? ? 答:遵照特許合同約定,業(yè)主須在當(dāng)?shù)劂y行
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