【正文】 的。必要時(shí)，新華信將增加專業(yè)顧問以確保項(xiàng)目按時(shí)并高質(zhì)量完成。咨詢師們除了擁有良好的教育背景以外，均具備多年國內(nèi)或國際一流企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)領(lǐng)域涉及：戰(zhàn)略、營銷、業(yè)務(wù)流程重組、人力資源規(guī)劃、投資等。 提出了 “ 中國三代企業(yè)家 ” 、 “ 中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展三個(gè)階段 ” 、 “ 中國企業(yè)管理發(fā)展三步曲 ” 、 “ 中國企業(yè)的危機(jī)周期 ” 、 “ 中國企業(yè)的人才危機(jī)周期 ” 、 “ 中國企業(yè)的員工價(jià)值生命周期 ” 和 “ 改造董事會(huì) ” 等觀點(diǎn) 。 共同組織翻譯出版了哈佛商學(xué)院《哈佛商業(yè)評(píng)論精萃叢書》九本：《創(chuàng)業(yè)精神》、《非贏利性組織》、《信息技術(shù)的商業(yè)價(jià)值》、《不確定性管理》、《公司戰(zhàn)略》、《品牌戰(zhàn)略》、《價(jià)值鏈管理》、《危機(jī)管理》、《談判與沖突化解》。在此之前，參與創(chuàng)辦中國最早的知名風(fēng)險(xiǎn)投資咨詢公司之一 北京維欣風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司，為將風(fēng)險(xiǎn)投資在中國的推廣作出了突出的貢獻(xiàn)，在風(fēng)險(xiǎn)投資界具有廣泛的影響和資源。 創(chuàng)辦新華信公司前任職于國家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部。 作為新華信集團(tuán)的主要?jiǎng)?chuàng)辦者之一 ， 自 1992年起 ， 成功地為幾十家大型跨國公司 、 國有大型上市公司和快速成長民營企業(yè)提供管理咨詢服務(wù) ， 是中國最早致力于管理咨詢的專業(yè)從業(yè)人員之一 ， 新華信公司也由 3人發(fā)展到 300人 。同國際知名管理咨詢企業(yè)相比，新華信對(duì)中國企業(yè)的理解更深入、更全面，擁有更豐富的本土企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而能提供更實(shí)用的和更有效的專業(yè)咨詢服務(wù)；與本土管理咨詢企業(yè)相比，新華信站在更高的國際角度，具有豐富的國際管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和更系統(tǒng)的西方管理理論訓(xùn)練。 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 中期匯報(bào) 最終匯報(bào) 注：項(xiàng)目正式啟動(dòng)后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對(duì)每階段的內(nèi)容進(jìn)行順序調(diào)整 關(guān)鍵會(huì)議 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 第六周 第二階段 ?內(nèi)部訪談與資料調(diào)研 ?進(jìn)行管理診斷 ?協(xié)助人力資源部完善崗位說明書 ?通過訪談獲取 KPI ?溝通確認(rèn) KPI、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重分配等 ?編寫績效考核制度 ?績效管理體系培訓(xùn) ?績效溝通和結(jié)果使用培訓(xùn) 第一階段 20230301 40 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 項(xiàng)目報(bào)價(jià) ? 項(xiàng)目時(shí)間為： 3人 6周 ? 項(xiàng)目咨詢費(fèi)用為人民幣伍拾肆萬元整 (54萬 ) ? 項(xiàng)目組人員為項(xiàng)目赴委托方辦公機(jī)構(gòu)所在地（包括總部及分支機(jī)構(gòu)）和競爭對(duì)手處進(jìn)行深入訪談和實(shí)地調(diào)查的差旅費(fèi)（飛機(jī)票、火車票、汽車票、出租車費(fèi)、餐費(fèi)和住宿）由客戶方負(fù)責(zé)承擔(dān)。? 評(píng)估的結(jié)果將廣泛運(yùn)用在人力資源管理的各個(gè)方面。 ?同時(shí)為了保證績效考核體系有效實(shí)施，新華信還會(huì)協(xié)作北京貝爾人力資源部完善職位說明書體系 ,提交考核結(jié)果與薪酬激勵(lì)掛鉤的可操性建議。 聲 明 20230301 2 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 目錄 一、項(xiàng)目概述 二、項(xiàng)目具體內(nèi)容、思路和方法 三、項(xiàng)目組織安排和報(bào)價(jià) 四、新華信企業(yè)管理咨詢公司介紹 20230301 3 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 ?北京貝爾通信設(shè)備制造有限公司（以下簡稱北京貝爾）于 1996年 4月成立，是由中國鐵路通信信號(hào)總公司、上海貝爾有限公司和比利時(shí) SBB公司三方出資組成的一家知名的中外合資高新技術(shù)企業(yè)。詳見《保密協(xié)議》 您對(duì)本項(xiàng)目建設(shè)書如有任何疑問，請(qǐng)與新華信管理咨詢顧問聯(lián)系。公司已經(jīng)建立起了系統(tǒng)的研發(fā)、銷售、售后服務(wù)和管理的組織體系，擁有高知識(shí)層次、高效率、年輕的團(tuán)隊(duì)，目前人員總數(shù)為 230人。 確定戰(zhàn)略目標(biāo) 確定關(guān)鍵業(yè)務(wù) 流程 確定關(guān)鍵績效指標(biāo) 及目標(biāo)值 公司的目標(biāo)及發(fā)展方向，公司應(yīng)采取怎樣的經(jīng)營戰(zhàn)略以滿足客戶需求 直接影響公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng) 建立量化的指標(biāo)（ KPI）以引導(dǎo)和控制員工行動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo) 管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 25 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 二 一 部門一 部門二 部門三 流程 組織的績效指標(biāo) 市場 產(chǎn)品 服務(wù) 部門績效評(píng)估 流程績效評(píng)估 個(gè)人績效評(píng)估 XX公司的戰(zhàn)略目標(biāo) 績效指標(biāo)概述 管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 26 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 ? 與戰(zhàn)略目標(biāo)的聯(lián)系： 指標(biāo)是否能和戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合 ? ? 可控性： 結(jié)果是否能在職責(zé)范圍內(nèi)可控 ? ? 可實(shí)施性： 是否能采取行動(dòng)以提高績效 ? ? 簡明性： 指標(biāo)是否簡單并能被清楚的理解 ? ? 可信性： 指標(biāo)是否難以操縱 ? ? 整合性： 指標(biāo)是否能有機(jī)地將整個(gè)組織聯(lián)系起來 ? ? 可衡量性： 指標(biāo)是否能量化 ? ? 與整個(gè)指標(biāo)體系一致：相關(guān)指標(biāo)是否有沖突？ 關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI）具有八大特點(diǎn) 管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 27 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 內(nèi)容 關(guān)鍵 – 首先要弄明白的是該職位的工作內(nèi)容 ， 既要確實(shí)掌握該職務(wù)的工作內(nèi)容 。管理診斷 制定績效 考核體系 20230301 34 2023ORIGINHRPROPOSAL、版權(quán)所有 績效指標(biāo)體系使用手冊(cè) 序 言................................ ................................ ................................ ................................ ............ 3第一部分：績效指標(biāo)的建立和測試................................ ................................ ................................ ....... 31績效考核指標(biāo)體系的建立................................ ................................ ................................ .............. 31 .1績效考核指標(biāo)體系概述................................ ................................ ................................ ............. 31 .2確認(rèn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略................................ ................................ ................................ ..................... 51 .3確認(rèn)部門關(guān)鍵流程................................ ................................ ................................ ..................... 61 .4設(shè)定績效考核指標(biāo)................................ ................................ ................................ ..................... 71 .4 .1績效考核指標(biāo)的分類................................ ................................ ................................ ........ 71 .4 .2績效考核指標(biāo)的平衡性................................ ................................ ................................ .... 71 .4 .3績效考核指標(biāo)的初步確定................................ ................................ ................................ 81 .4 .4指標(biāo)歸集................................ ................................ ................................ .......................... 122指標(biāo)測試................................ ................................ ................................ ................................ ....... 142 .1測試內(nèi)容................................ ................................ ................................ ................................ ... 142 .2單個(gè)指標(biāo)的特性測試................................ ................................ ................................ ............... 142 .2 .1特性測試程序................................ ................................ ................................ .................. 152 .2 .2特性測試結(jié)果................................ ........................