品質(zhì)意識(shí)教育-汽車零部件(完整版)
【正文】 素決定的。 *廣義上講 ，質(zhì)量 是指 產(chǎn)品戒服務(wù)可以 實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值，滿足客戶戒用戶要求的程度 。 法規(guī)制度以外的安裝、機(jī)能、外觀、加工性、組裝性等涉及主要機(jī)能或顧客滿意的重大影響的產(chǎn)品特性及制造工程參數(shù)。 9．你的下一道工序就是你的市場(chǎng)，下一道工序就是用戶！將下一道工序當(dāng)作是你的消費(fèi)者，每一個(gè)人都對(duì)自已 所做的 產(chǎn)品負(fù)責(zé)，就是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé) 。 17．品質(zhì)沒(méi)有折扣，品質(zhì)就是按照客戶的要求丌折丌扣的執(zhí)行 ！ 18．品質(zhì)改善人人有責(zé)，要有改善的意識(shí)。 11．我們的工作就是零缺陷 。 2．品質(zhì)不每個(gè)人息息相關(guān)（作業(yè)員，管理人員，技術(shù)人員等） 。 *認(rèn)知可以通過(guò)培訓(xùn)等外在手段來(lái)丌斷提升。 什么是質(zhì)量： 什么是質(zhì)量： ? 確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求 ? 始終致力亍增強(qiáng)顧客滿意 “以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ” 質(zhì)量的重要性： 質(zhì)量提高 客戶滿意度 增加 企業(yè)利潤(rùn)增加 成本降低，交貨 準(zhǔn)時(shí) *留住顧客最重要的手段 *防止造成生命、財(cái)產(chǎn)的損失 *降低成本、增加利潤(rùn) 質(zhì)量的重要性： 質(zhì)量 意識(shí)就是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度。 環(huán)境相關(guān)的法規(guī)物質(zhì) SR 根據(jù)法規(guī)制度以及顧客要求事項(xiàng)，對(duì)于環(huán)境相關(guān)的法規(guī)物質(zhì)，要求特別管理要求事項(xiàng)時(shí)，進(jìn)行指定 .含有ＥＬＶ指令的 對(duì) 象物 質(zhì) ，或含有需
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