某咨詢－xx公司績效考核指標(biāo)設(shè)計報告(完整版)
【正文】 、生產(chǎn)部門 技術(shù)開發(fā)部部 技術(shù)開發(fā)部 技術(shù)開發(fā)部 昌順公司 核心指標(biāo) 一般指標(biāo) 昌順公司 2023/3/27 13 XXXX工業(yè)有限公司 第一階段匯報 XXX— XXXX組織結(jié)構(gòu)及管理流程設(shè)計報告 13 內(nèi)部營運方面的關(guān)鍵成功因素和績效指標(biāo)因果關(guān)系圖 (續(xù) ) 提高供應(yīng)鏈管理水平 提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性 加強供應(yīng)商管理，確保采購任務(wù)的完成 建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系 銷售預(yù)測的準(zhǔn)確率 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵績效指標(biāo) 主要負(fù)責(zé)部門 采購訂單按時完成率 采購質(zhì)量檢驗合格率 供應(yīng)商檔案資料完備率 ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證結(jié)果 昌順公司 提高庫存管理水平，減少倉儲損失 減少運輸環(huán)節(jié)成本，減少物流損失 加強銷售訂單的執(zhí)行率 庫存盤點帳實相符率 倉儲產(chǎn)品損壞率 FIFO達(dá)成率 1年內(nèi)過期的倉儲產(chǎn)品金額 運輸過程的產(chǎn)品損壞率 內(nèi)部調(diào)撥運輸費用占總運輸費用的比率 銷售訂單數(shù)量完成率 銷售訂單時間完成率 補貨訂單的執(zhí)行時間 合同管理差錯率 核心指標(biāo) 一般指標(biāo) 采購供應(yīng)部、進出口部 采購供應(yīng)部、進出口部 采購供應(yīng)部、進出口部 質(zhì)量管理部 物流管理部 物流管理部 物流管理部 物流管理部 物流管理部 物流管理部 昌順公司 昌順公司 昌順公司 昌順公司 2023/3/27 14 XXXX工業(yè)有限公司 第一階段匯報 XXX— XXXX組織結(jié)構(gòu)及管理流程設(shè)計報告 14 內(nèi)部營運方面的關(guān)鍵成功因素和績效指標(biāo)因果關(guān)系圖 (續(xù) ) 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵績效指標(biāo) 主要負(fù)責(zé)部門 昌順公司 提高客戶關(guān)系管 理 保持向客戶提高產(chǎn)品和服務(wù)時的統(tǒng)一行為模式 維護完備的客戶信息和市場信息 加強客戶服務(wù)部門與技術(shù)部門、制造部門的溝通 統(tǒng)一產(chǎn)品和服務(wù)行為模式的執(zhí)行率 客戶檔案資料完備率 客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)重要質(zhì)量問題的及時傳遞 昌順公司 昌順公司 核心指標(biāo) 一般指標(biāo) 2023/3/27 15 XXXX工業(yè)有限公司 第一階段匯報 XXX— XXXX組織結(jié)構(gòu)及管理流程設(shè)計報告 15 內(nèi)部營運方面的關(guān)鍵成功因素和績效指標(biāo)因果關(guān)系圖 (續(xù) ) 提高職能管理水平 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵績效指標(biāo) 主要負(fù)責(zé)部門 提高職能服務(wù)的內(nèi)部客戶滿意度 做好重要檔案的管理工作 及時、有效地開展人力資源活動 人力資源服務(wù)滿意度 信息技術(shù)服務(wù)滿意度 行政總務(wù)服務(wù)滿意度 財務(wù)職能服務(wù)滿意度 會計服務(wù)滿意度 法律服務(wù)滿意度 檔案管理及時、正確率 招聘空缺職位所需的平均天數(shù) 員工工資發(fā)放正確率 員工工資發(fā)放及時率 績效考核報告提交及時率 B 人力資源部 人力資源部 人力資源部 人力資源部 人力資源部 人力資源部 人力資源部 績效考核工作差錯數(shù) 績效考核報告質(zhì)量評級 招聘成功率 提高財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和及時性 財務(wù)報表正確率 財務(wù)報表及時提交率 財務(wù)審計部 財務(wù)審計部 審計服務(wù)滿意度 人力資源部 綜合管理部 綜合管理部 財務(wù)審計部 財務(wù)審計部 財務(wù)審計部 綜合管理部 綜合管理部 核心指標(biāo) 一般指標(biāo) 2023/3/27 16 XXXX工業(yè)有限公司 第一階段匯報 XXX— XXXX組織結(jié)構(gòu)及管理流程設(shè)計報告 16 內(nèi)部營運方面的關(guān)鍵成功因素和績效指標(biāo)因果關(guān)系圖 (續(xù) ) 提高職能管理水平 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵績效指標(biāo) 主要負(fù)責(zé)部門 加強公司資產(chǎn)管理 有效開展內(nèi)審工作，提高內(nèi)審質(zhì)量 審計調(diào)整分錄的數(shù)量 會計事務(wù)處理差錯次數(shù) 備品備件、固定資產(chǎn)、勞動防護用品等帳物相符率 內(nèi)部審計報告的質(zhì)量評定級別 內(nèi)部審計按照計劃及時開展的比率 內(nèi)部審計報告的及時率 B 提高會計核算的準(zhǔn)確
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