三組培訓(xùn)流程請(qǐng)仔細(xì)看(完整版)
【正文】 (有的查得到物流信息， 有的沒(méi)有物流，賣(mài)家不發(fā)真實(shí)物流 )不能立即收貨 押款單：需要自己先墊付本金 紅 包：領(lǐng)取紅包用紅包付款 代 付：點(diǎn)擊找人代付 ?虛擬單 (不走物流的物品的） 一般可以發(fā)貨就收 ?（如：話(huà)費(fèi)，游戲點(diǎn)卡， QB，模版） 拍單要進(jìn)入 業(yè)務(wù)三組 。 假聊： 假聊就是用旺旺跟賣(mài)家聊天 模擬真實(shí)的買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)景 即使是假聊，也要跟你真實(shí)買(mǎi)東西一樣！如果需要假聊，那么就按麥序進(jìn)行假聊，等到麥序輪到你的時(shí)候才可以去假聊（主持人會(huì)提醒你）！！！ ? 注：禁止任何說(shuō)是要來(lái)拍單 或者刷信譽(yù) 的敏感話(huà)題 ? 不要直接跟客戶(hù)說(shuō)有沒(méi)有暗語(yǔ)我們是來(lái)給你刷信譽(yù)的，來(lái)幫你拍單子的之類(lèi)的敏感話(huà)語(yǔ) ? 客戶(hù)可能會(huì)給你暗語(yǔ)假聊， 例如：你好？？？ 一定要一模一樣！?。∫粋€(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能錯(cuò)。（如右圖） 支付密碼，您輸入自己的支付寶密碼后點(diǎn)擊確認(rèn)支付，這樣就使用紅包付款成功。 點(diǎn)完找人代付，提交訂單以后出現(xiàn)的畫(huà)面 任務(wù)單也叫瀏覽單 ?按客戶(hù)的要求安排在淘寶上做 ?比如：瀏覽寶貝 收藏店鋪 分享寶貝。 ? 虛擬單不要問(wèn)老板有沒(méi)有貨， 因?yàn)樘摂M物品不存在沒(méi)有貨的問(wèn)題 ? 虛擬單一般客戶(hù)都要求留言，在點(diǎn)了立刻購(gòu)買(mǎi)，提交訂單之前， （具體還是要看客戶(hù)要求） 其他單類(lèi) 電話(huà)注冊(cè)單 就是給你網(wǎng)址讓你在上面按照他的要求留言，或者叫你提供電話(huà)姓名要接電話(huà) 查 IP 百度搜“ IP”就能查到你現(xiàn)在的 ip地址。 ?打開(kāi)新建文件夾，打開(kāi)會(huì)員拍單記錄表格 如何記賬 ? A：什么時(shí)候拍的單子就寫(xiě)什么時(shí)候 ? B：你去拍的那家店鋪旺旺 ? C：你去拍單子自己用的淘寶賬號(hào) ? D: 拍的單子的種類(lèi)，比如紅包或代付 ? E: 押款顛墊付了多少（只有押款單用寫(xiě)） ? F: 利潤(rùn)主持會(huì)告訴你，沒(méi)有告訴可以直接問(wèn) ? G: 拍單用的淘金幣。 ? 有的客戶(hù)會(huì)要求你砍價(jià)包郵，那么你就要像真的買(mǎi)東西一樣去砍價(jià)包郵，如果沒(méi)有要求，就不要去砍價(jià)?。? 具體要根據(jù)客戶(hù)要求 假聊模式：直接打開(kāi)你與賣(mài)家之間的阿里旺旺會(huì)話(huà)框，把暗語(yǔ)發(fā)過(guò)去就可以了 ?如果客戶(hù)給你個(gè)連接（客戶(hù)主持給你連接了你不能直接打開(kāi)，要復(fù)制粘貼到瀏覽器上！切記不能直接點(diǎn)開(kāi)，因?yàn)樘詫毷强梢圆榈竭@樣直接打開(kāi)的連接！） ?一旦被查
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