六西格瑪圖文解說6890228976(完整版)
【正文】 求，如果連最起碼的需求都滿足不了，也就無從談起質量的問題，例如我們的手機必須能通話，顯示器要能顯示，這些都是基本質量的范疇。六西格瑪是在九十年代中期開始從一種全面質量管理方法演變成為一個高度有效的企業(yè)流程設計、改善和優(yōu)化技術，并提供了一系列同等地適用于設計、生產和服務的新產品開發(fā)工具，繼而與全球化、產品服務和電子商務等戰(zhàn)略齊頭并進，成為全世界追求管理卓越性企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措。它的目標從最初的追求百萬分之三點四的差錯率，已發(fā)展到追求全球同行業(yè)的 。一元質量是顧客明顯考慮的質量，這部分質量隨著顧客的期望被逐漸提高滿足而越來越滿意，例如產品的壽命。知道原因的揭示。 預防的 1元可能更大過與后期鑒定檢驗的 100元，可能更大的比率，因為我們還要預計到壞的產品使顧客的不滿意，她們會告訴朋友，就這樣，企業(yè)在市場的萎縮中倒閉，請記住，這不是危言聳聽，事實上就是如此，你可能將自己放在顧客的立場，想象一下你對那些差質量產品的看法和做法。 w m/ x7 t3 Z |4 z4 F 當你描述一個問題，還在用“也許”“可能”“左右”時，真該考慮一下改變我們的方法，嘗試著用數據來幫助你的管理和改善。 7 |( p0 a0 I6 e 我們的觀點一定要改變，要注意保住顧客所帶來的收益。 ，主要的途徑是什么。 。正確的估算滿足顧客要求所帶了的效益，并由此作出好的決策，是企業(yè)避免淘汰或走向輝煌的途徑。 不要拿一堆對我們的工作和項目沒有幫助的數據，那其實就是一種浪費。 預防與檢驗 數據網絡 六西格瑪強調以數據為媒介來發(fā)現、定義及解決問題。 變革是痛苦的，過程中會有很多的風險、阻力和浪費，領導者和員工應該都有一致的認識，來面對它。 但是魅力質量是變化的，今天的魅力質量可能就是明天的基本質量，它需要設計者有很好的創(chuàng)造性和把握市場的能力，就像我們電視機的遙控器，在剛出來的時候確實為很多顧客所喜歡，可以躲在被窩里換臺
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