【正文】 負擔、成本 視員工為第一資源 管理目的 組織短期目標的實現(xiàn) 組織和員工利益的共同實現(xiàn) 管理活動 重視用、輕開發(fā) 重視培訓開發(fā) 管理內(nèi)容 簡單的事務管理 非常豐富 管理地位 執(zhí)行層 戰(zhàn)略層 部門性質(zhì) 單純的成本中心 生產(chǎn)效益部門 管理模式 以事為中心 以人為中心 管理方法 命令式、控制式 強調(diào)民主、參與 管理性質(zhì) 戰(zhàn)術(shù)性、分散性 戰(zhàn)略性、整體性 三 、人力資源任務 人力資源管理任務，通過改進人力資源狀況促進經(jīng)濟發(fā)展 組織人力資源管理 自我人力資源管理 社會人力資源管理 四、人力資源管理的目標 ?美國學者提出了人力資源管理的四大目標： ? 第一，保證適時地雇用到組織所需要的員工 ? 第二，最大限度地挖掘每個員工的潛質(zhì)，既服務于組織目標，也確保員工的發(fā)展 ? 第三，留住那些通過自己的工作有效地幫助組織實現(xiàn)目標的員工，同時排除那些不能對組織提供幫助的員工 ? 第四，確保組織遵守政府有關人力資源管理方面的法令和政策 。 ? 人力資源管理是企業(yè)管理的組成部分 ? 人力資源管理代表不了企業(yè)管理，不能解決企業(yè)管理的全部問題。 ?人力資本不僅是對人力資源經(jīng)濟價值的度量，而且體現(xiàn)了經(jīng)濟資源的特殊配置方式 （一）企業(yè)資本 ?資本 ?會計學理論：能產(chǎn)生經(jīng)濟收益的資產(chǎn) ?經(jīng)濟學理論：包含勞動投入生產(chǎn)要素 ?企業(yè)資本 ?企業(yè)資本是指能為企業(yè)帶來經(jīng)濟收益的資產(chǎn) ?某種生產(chǎn)要素被企業(yè)所掌握，并納入生產(chǎn)經(jīng)營過程之中，能夠為企業(yè)帶來效益時，構(gòu)成企業(yè)資源 ?企業(yè)資本形態(tài) ?人力、財力、物力、制度等 （二）企業(yè)人力資本 ?生產(chǎn)過程中能為企業(yè)帶來經(jīng)濟收益的勞動能力 ?勞動能力要成為企業(yè)人力資本，必須具備兩個基本條件 : ? 勞動能力的支配權(quán)屬于企業(yè) ? 企業(yè)通過支配勞動能力所獲取的收益，能為勞動能力的所有者帶來經(jīng)濟利益增長 2023/3/24 ?企業(yè)存在一部分勞動者，勞動能力與企業(yè)核心能力相關，受企業(yè)重視與保護 ? 企業(yè)對于這類勞動者的能力具有支配權(quán) ? 這些勞動者作為企業(yè)核心員工，具有對于生產(chǎn)經(jīng)營活動的話語權(quán)和控制權(quán)，能夠以自己的勞動能力為投資，從企業(yè)效益中分取相應的收益 ?企業(yè)實踐中，只有一部分人的勞動能力，即對生產(chǎn)經(jīng)營活動最重要也是最稀缺的勞動能力。 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ? 長壽公司要有凝聚力 ， 員工有較強的認同感 。 ?通過把市場交易轉(zhuǎn)變 管理交易方式，提高生產(chǎn)經(jīng)營者協(xié)同活動整體效率 ?企業(yè)是一個在契約基礎上建立的計劃協(xié)作組織 （三）權(quán)威組織 ?有計劃的生產(chǎn)經(jīng)營活動是統(tǒng)一指揮的活動，需要權(quán)威的支持 ?企業(yè)作為一個權(quán)威組織特點，可以通過勞動交易契約加以說明 ?勞動力交易契約 =工資契約 支付勞動報酬 安排勞動行為 工資契約 勞動者權(quán)利 勞動者責任 決策權(quán)經(jīng)營管理者 二、企業(yè)人力資源特點 ?企業(yè)人力資源是企業(yè)用以實現(xiàn)經(jīng)營效益的勞動力資源 ?特點 ?主動性 ?可控性 ?組合性 ?變化性 有效的人力資源管理可以使員工的需求得到滿足，從而能夠提高員工的滿意度，改進員工的生產(chǎn)率，從而為客戶提供優(yōu)異的產(chǎn)品和服務，為顧客創(chuàng)造價值，提高顧客滿意度和忠誠度，提高企業(yè)績效并實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 保證價值源泉中人力資源的數(shù)量和質(zhì)量 為價值創(chuàng)造營建良好的人力資源環(huán)境 保證員工價值評價的準確 有效 實現(xiàn)員工價值分配的公平 合理 實現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略和目標 最終目標 具體目標 我們認為人力資源管理的目標應當從最終目標和具體目標兩個層次來理解。 (保障 ) ? 開發(fā)功能是指讓員工保持能夠滿足當前及未來工作需要的技能。 ?人力資源的使用量決定了財富的形成量，人力資源的使用量越大，創(chuàng)造的財富就越多；反之就越少。 ? 教育和培訓是人力資源開發(fā)的主要手段。 ?單個人的知識、經(jīng)驗和技能也會因為不斷使用而更有價值。 ?在價值創(chuàng)造過程中，人力資源總是處于主動地位，是勞動創(chuàng)造過程中最積極、最活躍的因素，與自然資源相比，人既是價值創(chuàng)造的客體，也是價值創(chuàng)造的主體。 ?人才資源是指一個國家或地區(qū)中具有較多科學知識、較強勞動技能，在價值創(chuàng)造過程中起關鍵或重要作用的那部分人。 即： 素質(zhì)決定質(zhì)量 ?勞動者的素質(zhì)由體能素質(zhì)和智能素質(zhì)構(gòu)成。這個含義包括以下幾個要點： ?人力資源的 本質(zhì) 是人所具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為 勞動能力 。 ” 人力資源 的 含義 ?所謂人力資源，是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力，即處在勞動年齡的已直接投入建設和尚未投入建設的人口的 能力 。企業(yè)為了適應兼并發(fā)展的需要，必須制定出明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因而戰(zhàn)略管理逐漸成為企業(yè)管理的重點，而人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)有著重要的支撐作用，所以人力資源管理的問題納入到企業(yè)戰(zhàn)略范疇。人際關系理論是西方管理發(fā)展史上的一個里程碑。第一章 大綱 第一節(jié) 人力資源 第二節(jié) 人力資源管理 第三節(jié) 企業(yè)人力資源管理 人力資源 管理在西方的產(chǎn)生與發(fā)展 總體來說，可以將人力資源管理的發(fā)展劃分為六個階段 ： ? 萌芽階段 ? 建立階段 ? 反省階段 ? 發(fā)展階段 ? 整合階段 ? 戰(zhàn)略階段 萌芽階段 即工業(yè)革命時代，時間大致從 18世紀末到 19世紀末。霍桑實驗發(fā)現(xiàn)了人際關系在提高勞動生產(chǎn)率中的重要性。 戰(zhàn)略階段 即戰(zhàn)略管理時代，從 20世紀 80年代至今。 ? 英國經(jīng)濟學家哈比森在《國民財富的人力資源》 中寫道“人力資 源 是國民財富的最終基礎。 本課程的觀點 所謂人力資源，就是指人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻作用，并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和 。 1）實際人力資源：組織所直接擁有和控制的員工總數(shù)，計量結(jié)果是現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù) 組織實際人力資源 =固定員工 +其他員工 固定員工：組織人力資源主體 其他員工：臨時工、兼職等，通過間接方法進行測算 2）潛在人力資源：不被組織直接支配，但可以通過各種方式加以開發(fā)利用 影響因素： ①行業(yè)的人力資源狀況 ②組織所在地的人力資源狀況 ③ 組織本身的人力資源政策和計劃 如果行業(yè)人力資源數(shù)量稀少，組織的人力資源就可能短缺 （二）、 人力資源的質(zhì)量 ?人力資源是人所具有的腦力和體力，因此勞動者的 素質(zhì) 就直接 決定 了人力資源的 質(zhì)量 。 人口 資源和人才資源 ?人口資源是指一個國家或地區(qū)所擁有的人口的總量，它是一個最基本的底數(shù)，一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于這個最基本的資源中，它主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量。 人力資本理論基本觀點總結(jié)： 人力資源 的性質(zhì) 人力資源 具有以下六個方面的性質(zhì) ?能動性 ?時效性 ?增值