【正文】 金錢(qián)收買(mǎi)下屬的效力和服從 管理方式： Y理 論 ? 管理者的任務(wù)是創(chuàng)造使人能發(fā)揮才能的工作環(huán)境 ? 管理者不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者，而是輔助者、支持者、幫助者 ? 讓下屬承擔(dān)更多的責(zé)任，促使其做出成績(jī)，滿足其自我實(shí)現(xiàn)需要 ? 給與更多自主權(quán)，實(shí)行自我控制、參與管理和決策 簡(jiǎn)評(píng) ? X理論的人性假設(shè)是靜止地看人，相應(yīng)的管理方式是胡蘿卜加大棒，一方面靠金錢(qián)收買(mǎi)和刺激，一方面嚴(yán)密控制、監(jiān)督、和懲罰迫使人為組織做出貢獻(xiàn) ? 麥克雷戈發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)組織的結(jié)構(gòu)、政策、制度均以 X理論為依據(jù) ? Y理論有其積極的一面，但并非所有人都是如此 ? 因此， XY理論是人性認(rèn)識(shí)的兩個(gè)極端 雙因素理 論 ?雙因素理 論 ： 保健因素： 當(dāng)它低于一定水平 時(shí) ，會(huì)引起 職 工的不 滿 ；當(dāng)它得到改善 時(shí) ，職 工的不 滿 就會(huì)消除。 是 否 與異性交往太少。 是 否 1不知道與異性相 處 如何適可而止 。 是 否 瞧不起異性 。 是 否 2與異性交往不知如何更好的相 處 。當(dāng)情景非常有利或非常不利時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)方式采取任務(wù)導(dǎo)向型合適；在中等情景時(shí)，采用關(guān)系導(dǎo)向型合適。因此會(huì)較多地關(guān)心工人家庭情況，生活情況，工作條件，給予較多的人文關(guān)懷，盡量滿足工人的各種需要，注重激發(fā)工人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓其在一定程度上參與管理。西蒙 (Herbert A. Simen)，美國(guó)人，諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者 ? 西蒙的公司行為理論對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中追求利潤(rùn)最大化假設(shè)的經(jīng)濟(jì)人模型提出了挑戰(zhàn) ? 提出了理性人基于“令人滿意”而不是“最優(yōu)”的決策模型 ? 借助心理學(xué)研究成果，概括出決策過(guò)程理論 ? 管理就是決策：決策貫穿管理全過(guò)程 西蒙的 觀 點(diǎn) ? 尋找最優(yōu)化方案的過(guò)程比尋找合乎要求方案的過(guò)程復(fù)雜的多 ? 最優(yōu)化的首要條件是完全理性，而現(xiàn)實(shí)中的人或組織僅具有有限理性 ? 決策可以去分為兩種性質(zhì)相反的決策： –程序性決策 –非程序性決策 ? 區(qū)分的依據(jù)是兩種決策采用的技術(shù)不同 簡(jiǎn)評(píng) ? 西蒙的有限理性決策是現(xiàn)代管理理論的基石之一 ? 西蒙的決策理論是理解人類行為的鑰匙 ? 在今天信息豐富的環(huán)境中，過(guò)濾信息、處理信息、分析信息的能力是稀有的資源 ? 在最現(xiàn)代化的組織中，非程序性決策已進(jìn)入基層 系 統(tǒng) 管理學(xué)派 ? 1948年，諾伯特 （ 5）現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者： 如產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)率、增長(zhǎng)或下降的需求，以及產(chǎn)品的差異，決定了產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度。沃特曼 提出了樂(lè)于采取行動(dòng)；接近顧客；自主和企業(yè)家精神；發(fā)揮人的因素提高生產(chǎn)力；領(lǐng)導(dǎo)身體力行、以價(jià)值準(zhǔn)則為動(dòng)力；發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短；組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，公司總部精干；寬嚴(yán)相濟(jì)、張弛結(jié)合的經(jīng)營(yíng)管理 8項(xiàng)原則 ? 組織文化：是組織成員共有的價(jià)值和信念體系 組織文化 關(guān)注細(xì)節(jié) 低 高 成果導(dǎo)向 低 高 員工導(dǎo)向 低 高 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向 低 高 進(jìn)取性 低 高 穩(wěn)定性 低 高 創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn) 承受力 低 高 圍繞團(tuán)隊(duì)而不是個(gè) 人組織工作的程度 期望雇員的精細(xì)性、 分析、關(guān)注細(xì)節(jié)程度 管理者關(guān)注結(jié)果或 成果，而不是如何 取得這些成果的程度 管理決策中考慮結(jié)果 對(duì)組織成員影響程度 雇員富有進(jìn)取性和竟 爭(zhēng)性而不是合作性的 程度 組織決策和行動(dòng)強(qiáng)調(diào) 維持現(xiàn)狀的程度 鼓勵(lì)雇員 創(chuàng)新并承 擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的 程度 ? 組織文化對(duì)管理的影響 ? 1， 導(dǎo) 向力： 組織 文化能影響成 員 的行 為 方向 ? 2，滲透力：滲透力的大小決定于 組織 的 某種 價(jià) 值觀 在 組織 成 員 中的 普及和深 入程度 ? 3， 強(qiáng) 化力：某些 組織 文化即使在日常工 作中 對(duì) 成 員 行 為 影響亦 較 大 組織文化的強(qiáng)弱取決于組織的規(guī)模、歷史、雇員的流動(dòng)程度以及文化起源的強(qiáng)烈程度。圣吉 ? 學(xué)習(xí)型組織的概念 ? 指通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高組織的綜合績(jī)效 ? 學(xué)習(xí)型組織的特征 ? （ 1）組織成員擁有共同的愿景 ? （ 2）組織有多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成 ? （ 3）善于不斷學(xué)習(xí) ? （ 4）以地方為主的扁平式結(jié)構(gòu) ? （ 5）自主管理 ? （ 6）組織的邊界將被重新界定 ? （ 7）員工家庭與事業(yè)的平衡 ? （ 8）領(lǐng)導(dǎo)者的新角色 ? 如何建立學(xué)習(xí)型組織 ? （ 1）建立適合于學(xué)習(xí)的組織結(jié)構(gòu) ? （ 2）塑造組織的學(xué)習(xí)文化 ? （ 3）提高自己的學(xué)習(xí)能力 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 14分 47秒 20:14:4723 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 3月 下午 8時(shí) 14分 :14March 23, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :14:4720:14:47March 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 8時(shí) 14分 :14March 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 8時(shí) 14分 47秒 下午 8時(shí) 14分 20:14: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 20:14:4720:14:4720:143/23/2023 8:14:47 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。組織的故事以過(guò)去作為現(xiàn)在的支點(diǎn)，為公司當(dāng)前的慣例提供合理合法的解釋，告訴你對(duì)組織來(lái)說(shuō)什么是重要的 ? 2，儀式。大內(nèi) 認(rèn)為一切企業(yè)的成功都離不開(kāi)信任、敏感與親密 主張以坦白、開(kāi)放、溝通作為基本原則，實(shí)行民主管理 分析了 A型組織和 J型組織的特點(diǎn)，及 Z型組織的理念 《戰(zhàn)略家的頭腦 日本企業(yè)的管理藝術(shù)》 作者：理查德 博爾丁將控制論與信息論結(jié)合起來(lái) ? 1968年，路德維格 因此會(huì)注重條件的變化并采取相應(yīng)措施，外部條件如市場(chǎng)、原料、同類產(chǎn)品及企業(yè)、國(guó)家政策、產(chǎn)業(yè)調(diào)整等；內(nèi)部條件如企業(yè)規(guī)模、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位、企業(yè)生命周期、企業(yè)的盈利狀況等；個(gè)人因素如學(xué)歷和經(jīng)歷、需求偏好、個(gè)人愛(ài)好及特長(zhǎng)等，采取相應(yīng)的權(quán)變管理措施，如在激勵(lì)時(shí)采取物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合的辦法。 權(quán)變 理 論 (3) ? 組織按照目標(biāo)、任務(wù)、工藝和環(huán)境可分為“穩(wěn)定型”和“適應(yīng)型”兩大基本類別 ? 穩(wěn)定型組織適宜采用“機(jī)械式”組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的組