【正文】 迪爾 肯尼迪 ： 《 公司文化－現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱 》 1982年 彼德斯 沃特曼 ： 《 追求卓越－美國優(yōu)秀公司管理經(jīng)驗 》 1982年 米 勒 ： 《 美國企業(yè)精神 》 1984年 德魯克 ()： 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 1985年 ● 90年代初期傳入中國 1:12 企業(yè)管理模式的演化軌跡 經(jīng)驗管理階段：人管人階段 、 經(jīng)濟人假設(shè) 。 ● 各級黨政管理干部 。 ● 文化是一種無形資產(chǎn) ， 也是一種潛在投資 。 或者說 ， 企業(yè)精神是指一個企業(yè)全體員工共 同一致 、 彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度 、 意志狀態(tài)和思想境界 。 （ 5）保證質(zhì)量價值高于推出新產(chǎn)品的價值。 （ 3） 滿足于現(xiàn)有成績 。 （ 5） 強烈的危機感和風(fēng)險意識 。 （ 7） 簡單的形式 ， 精干的員工 。 （ 7） 企業(yè)有沒有良好的形象 。 (3)在團隊成員對團隊事務(wù)的態(tài)度上 ， 團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊事務(wù)的盡心盡力和全方位投入 。 帶來競爭 、 喚 起成員的危機感和緊迫感 。 2） 發(fā)揚民主 ， 鼓勵發(fā)表不同意見 。 （ 6） 設(shè)置新的較高層次的目標(biāo) 。 ● 要點分析： （ 1） 是 “ 組織化的學(xué)習(xí) ” ， 即集體學(xué)習(xí) 。 3:2－ 2學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練 ●“ 自我超越 ” 的訓(xùn)練： （ 1） 培養(yǎng)毅力和耐心 。 （ 4） 主動探尋他人的不同想法 。 （ 5） 融入 “ 企業(yè)精神 ” 。 (2) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為直接對企業(yè)競爭態(tài)勢產(chǎn)生影響 。 ● 企業(yè)是企業(yè)家展示人格魅力的舞臺 。 （ 2） 車間 、 實驗室出不了經(jīng)營專家 。 ● 創(chuàng)新意識對企業(yè)家說來 ,是一種全面素質(zhì) 需求 。 b. 按 “ 身份 ” 的需要設(shè)計外在形象 。 (2) 呼喚 “ 職業(yè)經(jīng)營者階層 ” 。 :02:3111:02Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 11:02:3111:02:3111:023/23/2023 11:02:31 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 11時 2分 31秒 11:02:3123 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :02:3111:02Mar2323Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 11:02:3111:02:3111:02Thursday, March 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :02:3111:02:31March 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 (4) 建立完善的激勵和約束機制 。 4:3－ 1 企業(yè)家的塑造工程 ● 知識結(jié)構(gòu) —— 金字塔的底座 （ 1） 廣博的 “ 源頭活水 ” a. 社會生活知識 b. 人文歷史知識 c. 經(jīng)濟學(xué)基本理論 d. 管理科學(xué)知識 e. 法律法規(guī)知識 （ 2） 良好的專業(yè)修養(yǎng) a. 產(chǎn)品研制開發(fā)專家 b. 與專家對話能力 c. 市場預(yù)測能力 4:3－ 1 企業(yè)家的塑造工程 ● 心理素質(zhì)： （ 1） 頑強的 “ 忍耐力 ” ： a. “ 挫折 ” 是一種投資 b. 學(xué)會自我心理調(diào)節(jié) （ 2） 高度的 “ 承受力 ” a. 臨危不懼 b. 處驚不亂 c. 忍辱負(fù)重 （ 3） 學(xué)會 “ 獨處 ” 4:3－ 1 企業(yè)家的塑造工程 ● 道德品質(zhì) —— 不是天使 ， 更不是魔鬼 （ 1） 廉潔自守 ， 嚴(yán)于律己 。 4:2－ 2 企業(yè)家的創(chuàng)新意識 ● 五種基本創(chuàng)新意識： （ 1） 組織創(chuàng)新 （ 2） 市場創(chuàng)新 （ 3） 技術(shù)創(chuàng)新 （ 4） 觀念創(chuàng)新 （ 5） 服務(wù)創(chuàng)新 4:2－ 3 企業(yè)家的奉獻(xiàn)意識 ● 管理是一條走不完的路： （ 1） 企業(yè)家的 “ 仆人 ” 角色 。 4:2－ 1 企業(yè)家的經(jīng)營意識 ● 具體經(jīng)營戰(zhàn)略 （ 1） 高起點經(jīng)營思路 。 ● 有信仰的企業(yè)家才能帶出有信仰的隊伍 。 (4) 由領(lǐng)導(dǎo)者向經(jīng)營專家轉(zhuǎn)變 。 （ 2） 進(jìn)行深度匯談 ， 挖掘洞見 。 （ 6） 嘗試換一種立場和思路做進(jìn)一步思考 。 （ 3） 善于運用潛意識 。 （ 3） 自我超越 、 心靈感悟 。 （ 2） 學(xué)習(xí)使心理保持年輕 。 4） 提高個人“情商”。 (4) 沖突有時可以改善團隊氣氛。 營銷團隊 ：有能力拓展產(chǎn)品市場 ， 為產(chǎn)品的更新?lián)Q 代提供決策依據(jù) 。 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)效力測評： 逐步向團隊型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變 ！ 圖示： 團隊型領(lǐng)導(dǎo) 參與型領(lǐng)導(dǎo) 監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo) 指揮員工 解說決策 訓(xùn)練個人 獨攬大權(quán) 容忍沖突 反抗變革 讓員工參與 征求意見做決策 發(fā)揮個人表現(xiàn) 協(xié)調(diào)群體合作 解決沖突 推動變革 建立信任并激發(fā)團隊合作 輔導(dǎo)并支持團隊做決策 開拓團隊才能 建立團隊認(rèn)同感 充分利用成員差異 預(yù)知并影響變革 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)效力的測評： (1) 對下屬潛力的開發(fā)程度 。 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 員工個人效力測評 ● 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)效力測評 ● 企業(yè)整體效力測評 ● 圖示： 員工個人效力 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)效力 企業(yè)文化 企業(yè)整體效力 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 員工個人效力測評 （ 1） 心理認(rèn)同度 冷漠 不遵從 勉強遵從 適度遵從 真正遵從 投入 奉獻(xiàn) （ 2） 成就感與自我實現(xiàn)度 （ 3） 對企業(yè)未來的關(guān)心程度 （ 4） 企業(yè)人際關(guān)系的感受 ● 員工效力測評 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 調(diào)查問卷 （ 員工 ） ： （ 1） 能否使個人充分發(fā)揮自己的能力 。