第07章電子商務系統(tǒng)的維護運營與安全管理(完整版)
【正文】 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 3時 57分 17秒 下午 3時 57分 15:57: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 3時 57分 :57March 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:57:1715:57:1715:57Thursday, March 23, 2023 1知人者智，自知者明。 :57:1715:57:17March 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 23日星期四 下午 3時 57分 17秒 15:57: 1比不了得就不比，得不到的就不要。數(shù)據(jù)庫復制技術(shù)為用戶提供了更大的靈活性，數(shù)據(jù)庫管理員可以準確地選擇哪些數(shù)據(jù)可以被復制到哪些地方?，F(xiàn)有的一種瞬時復制技術(shù)是通過使用磁盤鏡像技術(shù)來復制數(shù)據(jù)。此部分網(wǎng)址、密碼不在互聯(lián)網(wǎng)絡上公開，只限于公司中層以上人員使用。 ?備份與恢復主要是利用多種介質(zhì)，如磁介質(zhì)、紙介質(zhì)、光碟、微縮載體等，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行存儲、備份和恢復。對于操作系統(tǒng)（以 SCOUnix為例），一般需要進行以下的安全管理與維護工作： ?定期清理日志文件、臨時文件。比如說，用戶訂購了商品之后，肯定非常焦急地想知道什么時候能夠收到商品以及現(xiàn)在商品的位置。這樣的話，系統(tǒng)本身要實現(xiàn)實時股票行情服務，而創(chuàng)建和維護這樣的數(shù)據(jù)庫是很難的，最方便的解決方法就是從諸如專業(yè)的證券網(wǎng)站上獲取信息。 （ 5）告知關于該電子商務系統(tǒng)更多的情況，并提供顧客問題的答案。 電子商務系統(tǒng)建設與管理 15 第七章 電子商務系統(tǒng)的維護運營與安全管理 【案例 71】 Dell計算機公司將其直銷業(yè)務模式從電話營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡營銷 16 針對電子商務系統(tǒng)的特點，本節(jié)將從下面開始介紹三個主要的運營管理策略：包括及時與客戶進行交流、不斷更新系統(tǒng)的內(nèi)容、積極吸引潛在客戶。 ? 其次由于系統(tǒng)是服務于各項管理活動的，而管理活動要隨著客觀環(huán)境和管理需求的變化而變化，因此必然要求應用程序也要隨之而變化，以滿足這種不斷變化的需求。 （ 3）可修改性。電子商務系統(tǒng)的維護運營與安全管理 第七章 1 第七章 電子商務系統(tǒng)的維護運營與安全管理 ?了解電子商務系統(tǒng)維護運營與安全管理的主要工作范圍； ?掌握系統(tǒng)維護工作的特點和主要內(nèi)容； ?掌握系統(tǒng)運營管理的主要策略； ?掌握系統(tǒng)安全管理的主要工作。 ?它表現(xiàn)為對系統(tǒng)各部分進行修改的難易程度。 ? 最后，由于硬件是不斷發(fā)展的，相應的軟件要不斷地更新，為了延長應用系統(tǒng)壽命，保證系統(tǒng)質(zhì)量，必須對應用系統(tǒng)進行維護，而系統(tǒng)的壽命常常取決于維護的水平。 電子商務系統(tǒng)建設與管理 17 第七章 電子商務系統(tǒng)的維護運營與安全管理 二、及時地與客戶進行交互 1．利用檢索工具方便 Web頁面的瀏覽 ?在電子商務系統(tǒng)中安裝檢索工具，當訪問者輸入某個專題的檢索詞匯后，就能找到互聯(lián)網(wǎng)上所有符合檢索要求的頁面，系統(tǒng)還應該同時提供這些頁面的鏈接表。 （ 6）告知公司的主要聯(lián)系人和聯(lián)系方式。 電子商務系統(tǒng)建設與管理 22 第七章 電子商務系統(tǒng)的維護運營與安全管理 三、不斷更新系統(tǒng)的內(nèi)容 1．不同電子商務系統(tǒng)之間的信息共享 ? 此外，不同電子商務系統(tǒng)間的信息共享也會促成不同系統(tǒng)之間的服務共享，下面是一個非常典型的例子。這時候，如果能夠在系統(tǒng)中提供檢索功能，用戶只需要輸入貨單號，便能立即檢索到相關的文檔，了解到所訂購商品的相關信息。 ?定期整理文件系統(tǒng)。這種安全保護措施還包括對系統(tǒng)設備的備份。 ? 秘密級。利用空白磁盤和每一數(shù)據(jù)磁盤相連，把數(shù)據(jù)拷貝到空白磁盤，在拷貝進行過程中，為保證數(shù)據(jù)的一致性，使用數(shù)據(jù)的應用程序被暫時掛起。對于那些在日常應用中使用大量聯(lián)機數(shù)據(jù)的用戶，可以選擇少量最為關鍵的數(shù)據(jù)復制到遠程，用來減少對遠程接待內(nèi)存儲系統(tǒng)的占有率和對網(wǎng)絡帶寬的影響。 2023年 3月 下午 3時 57分 :57March 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 23日星期四 下午 3時 57分 17秒 15:57: 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 23日星期四 下午 3時 57分 17秒 15:57: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 3時 57分 17秒 15:57:1723 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 3時 57分 17秒 下午 3時 57分 15:57: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。瞬時復制的備份數(shù)據(jù)可以典型地用來產(chǎn)生磁帶備份或用作遠程恢復節(jié)點的基本數(shù)據(jù)。
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