【正文】 、耗電少、更精確，能降低你的生產(chǎn)成本。 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 在電話里用一句話搞定 ? 用你的優(yōu)勢(shì)直擊他的弱點(diǎn) 之前對(duì)客戶有一個(gè)分析，最重要是抓住這些客戶的弱點(diǎn)，你的產(chǎn)品本身的特點(diǎn)和 客戶的弱點(diǎn)，有沒有結(jié)合點(diǎn)。然后，小李就根據(jù)他們的情況給做 了個(gè)推廣推薦，一個(gè)單子就簽下來了。 （ 2）隨便轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問（不按 0轉(zhuǎn)人工），可能轉(zhuǎn)到銷售員那里或人事 部，這樣就躲過前臺(tái)了。要知道，人體對(duì)聲 音是很敏感的。她說：我本質(zhì)上不是一個(gè)溫柔的人， 因而，對(duì)于溫柔聲音的分量，并沒有太多感性的認(rèn)識(shí)，可是不久我就親身領(lǐng)教了一回 它的力量。聲音的力量是和音調(diào)的大小成反比的。確保自己擁有這些信念。以免對(duì)方接電話后，自己由于緊張或者是 興奮而忘了自己的講話內(nèi)容。通過電話聯(lián)絡(luò)，及時(shí)和客戶保持聯(lián)絡(luò)，避免信息傳遞通路的梗塞，同時(shí)電話銷售是‘一對(duì)一式’的銷售，保密性較好，切斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乘機(jī)介入的通道。通過電話定期與新老客戶聯(lián)系，其優(yōu)勢(shì)是拜訪 無法比擬的。電話銷售 主要具有以下特殊功能： （ 1）及時(shí)了解，滿足需求。企業(yè)通過電話營(yíng)銷的實(shí)施，通過與客戶進(jìn)行話 訪、問卷，及時(shí)收集反饋信息、訂貨定單等，及時(shí)給客戶以滿意的答復(fù)和營(yíng)銷服 務(wù)，使企業(yè)形象在客戶的心目中，根深蒂固。這樣對(duì)每個(gè)行業(yè)都有比較好的說服力。 一般來說，假如一位電話銷售員每天打 100個(gè)電話，其中 90%的客戶會(huì)說“ NO”，訂次要目標(biāo)后，即使未成交電話銷售員也不會(huì)感覺失敗，而是朝主要目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。 電話銷售成功 55%源于聲音 ? 聲音有無窮的魅力 ? 聲音有無窮的魅力 案例 ? 讓你的聲音有魔力 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 電話銷售成功 55%源于聲音 ? 聲音有無窮的魅力 有感情，有柔情的聲音是美的。 聲音美，還主要表現(xiàn)在用語禮貌、文明，讓人感受到你是一個(gè)文明的、有教養(yǎng)的人。 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 電話銷售成功 55%源于聲音 ? 讓你的聲音有魔力 用電話工作不要以為隨便怎么說都可以，只要說清楚就行了。 電話銷售成功 55%源于聲音 ? 讓你的聲音有魔力 1．心氣下沉 2．語速舒緩 3．耳語低調(diào) 4．運(yùn)用停頓 5．身體語言 6．自我調(diào)節(jié) 好好練習(xí)自己的聲音，用自己富有殺傷力的聲音，給客戶打電話，一邊作工作， 溝通了解，一邊向?qū)Ψ絾柡谩? ? （ 3）你：小姐，張總可能有急事找我，他打了我的手機(jī)，現(xiàn)在還在公司嗎？我 回電！謝謝！ ? （ 4）你：王老板在嗎？ 前臺(tái)：不在?！? 說知名的典型客戶，可以壯自己的聲勢(shì)，如果你舉的例子，正好是客戶所景仰或 性質(zhì)相同的企業(yè)時(shí)，效果就更會(huì)顯著。這樣你的機(jī)會(huì)就大。我很感激她建議我聯(lián)絡(luò)你?！? 客戶馬上就很感興趣?！? 客戶對(duì)此感到驚奇，銷售員接著講道：“您臥室 12平方米，我廠地毯價(jià)格每平方米為 24． 8元，這樣需 297． 6元。之所以產(chǎn)生這么好的效果，是因?yàn)榭蛻舾杏X蒙哥馬利公司重視他們，關(guān)心他們， 時(shí)常打電話給他們。實(shí)踐證明它們是行之有效的。由于每一個(gè)電話都是高質(zhì)量的，多打總比少打好。 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 電話拜訪不惹人厭 ? 在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人。所以，你每天也可 以在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來推銷。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì)，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該 圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)。 :23:1703:23:17March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :23:1703:23Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 3時(shí) 23分 17秒 03:23:1723 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :23:1703:23Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :23:1703:23:17March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。大多數(shù)銷售都是在第五次電話之后才成交的， 然而大多數(shù)銷售人員則在第一次電話之后就停下來了。 你最好安排在上午 8： 00～ 9： 00，中午 12： 00～ 13：00和下午 17： 00～ 18： 30之間銷 售。正像任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀。你不可能在電話中銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服 務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。銷售總可以被推遲，你總在等 待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。 ? 許多電話銷售員，尤其是剛剛進(jìn)入電話營(yíng)銷的新人，總想“一口吃個(gè)胖子”，心 想這回客戶可接電話了，我得抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)，好好地把產(chǎn)品介紹出去，爭(zhēng)取一次成 功！于是開始滔滔不絕、激情昂揚(yáng)的介紹，電話這邊說的是飛沫四濺，而電話那邊早 已厭煩，脾氣不好的客戶可能早已經(jīng)把電話掛了。” 銷售員制造神秘氣氛，引起對(duì)方的好奇，然后，在解答疑問時(shí)，很技巧地把產(chǎn)品 介紹給客戶。 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未