【正文】 算 成果發(fā)表 實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控與記錄控制 QCC活動(dòng)成果報(bào)告書(shū)的編寫(xiě) QCC活動(dòng)成果報(bào)告書(shū)的編寫(xiě) 3/15/2023 13 ，確定目標(biāo)值 ? 每期品管圈活動(dòng)，必須圍繞一個(gè)明確的活動(dòng)主題進(jìn)行，結(jié)合部門(mén)工作目標(biāo) ， 從品質(zhì)、成本、效率、交期、安全、服務(wù)、管理等方面。已注冊(cè)登記的 QCC應(yīng)由 QCC推行管理小組登記于“ 注冊(cè) QCC一覽表 ”中，并 每年進(jìn)行一次登記確認(rèn)。 ? 數(shù)據(jù)一定要真實(shí)，不得經(jīng)過(guò)人為修飾和造假。 ? 找出影響的主要因素，主要因素要求具體、明確、且便于制定改善對(duì)策。 ? 如對(duì)策需涉及圈外人員，一般會(huì)邀請(qǐng)他們來(lái)參加此次圈會(huì)，共同商量對(duì)策方法和實(shí)施進(jìn)度。 ? 總體效果將根據(jù)已實(shí)施改善對(duì)策的數(shù)據(jù)，使用 QCC工具統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)判斷。 無(wú)形成果一般有： ? 員工品質(zhì)意識(shí)的加強(qiáng) ? 員工向心力的提高 ? 圈長(zhǎng)管理能力的提高 ? 員工分析和解決問(wèn)題能力提高 ? 員工溝通能力 的提高 ? 其它 ? 將本期活動(dòng)成果資料整理編制成 “ QCC活動(dòng) 成果報(bào)告書(shū) ” 。 3/15/2023 27 過(guò)程監(jiān)控與記錄控制 ?在 QCC活動(dòng) 的實(shí)施階段，可由 QCC推行管理小組根據(jù)“ QCC活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施跟蹤表” 進(jìn)行跟蹤檢查，以確保其實(shí)施的有效性，并根據(jù)跟蹤的實(shí)施情況填寫(xiě) “ QCC活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施跟蹤表 ”中相應(yīng)欄目并 歸檔保存，跟蹤結(jié)果可作為 QCC成果評(píng)審的參考資料。 ? 注意前后相接、呼應(yīng)和過(guò)渡。 ? 對(duì)活動(dòng)過(guò)程和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，提出下一步計(jì)劃。這里我們計(jì)劃開(kāi)展兩次階段性評(píng)審活動(dòng)： ? QCC組建和選題評(píng)審，具體評(píng)審依據(jù)“ QCC組圈與選題評(píng)審表 ”進(jìn)行。 ? 要正確、靈活應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法。第三名 3名 :200元 /組 。 ? 每次經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)均需填寫(xiě)“ QCC活動(dòng)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)單”交由 QCC推行委員會(huì)總干事審批后生效。 3/15/2023 38 ?參與獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)：針對(duì)于參與到 QCC成果發(fā)表會(huì)中的品管圈。 ? QCC活動(dòng)成果 發(fā)表 評(píng)審 應(yīng)在 QCC活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)上進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)評(píng)審，具體評(píng)審依據(jù)“ QCC活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表 ”與“ QCC活動(dòng)成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表 ” 進(jìn)行。 ? QCC活動(dòng)成果參與發(fā)表評(píng)審，具體依據(jù)各 QCC所做“ 活動(dòng)成果宣傳看板 ”進(jìn)行評(píng)審。 ? 要客觀并有依據(jù)。 ? 巧妙安排內(nèi)容結(jié)構(gòu)，寫(xiě)出特色。每次圈會(huì)均需由記錄員形成 相應(yīng)的會(huì)議記錄 后分發(fā)至與會(huì)人員。 ? 按 PDCA循環(huán)，品質(zhì)需要持續(xù)改善，所以每完成一次 PDCA循環(huán)后，就應(yīng)考慮下一步 計(jì) 劃，制定新的目標(biāo)，開(kāi)始新的 PDCA改善循環(huán)。 ? 本階段 一般使用 使用檢查表、推移圖、層別圖、柏拉圖等 。 3/15/2023 20 對(duì)策實(shí)施與檢討 ? 對(duì)所實(shí)施的對(duì)策，由各圈員就本身負(fù)責(zé)工作作出報(bào)告，順利者給予獎(jiǎng)勵(lì)，有困難者加以分析并提出改進(jìn)方案和修改計(jì)劃。 ? 對(duì)于重要原因以分工方式，決定各圈員負(fù)責(zé)研究、觀察、分析，提出對(duì)策構(gòu)想并于下次圈會(huì)時(shí)提出報(bào)告。 3/15/2023 17 數(shù)據(jù)收集整理 ? 對(duì)上次圈會(huì)后收集數(shù)據(jù)過(guò)程中所發(fā)生的困難點(diǎn)，全員檢討，并提出解決方法。 3/15/2023 15 制定活動(dòng)計(jì)劃 ? 由圈長(zhǎng)制定 QCC活動(dòng)計(jì)劃 ，活動(dòng)時(shí)間以 3個(gè)月左右為原則 ， 其活動(dòng)進(jìn)度的安排應(yīng)以箭頭形狀體現(xiàn)于“ QCC活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施跟蹤表 ” 中 ，并于此表中 明確活動(dòng) 需要 培訓(xùn)和交流 的 事項(xiàng)，具體的培訓(xùn)和交流計(jì)劃在實(shí)際推行中可另行制定 ， 呈報(bào) 推行委員會(huì)總干事審批后交于 QCC推行管理小組處備案。 ? 對(duì)各問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行分析其嚴(yán)重性、急迫性及擴(kuò)散性程度等 產(chǎn)生活動(dòng)主題，主題的選定以品管圈活動(dòng)在 3個(gè)月左右 能解決為原則。 3/15/2023 11 確定圈會(huì)地點(diǎn)與時(shí)間 ? 圈會(huì)應(yīng)每周召開(kāi) 12次，各圈應(yīng)盡量確定圈會(huì)召開(kāi)地點(diǎn)與時(shí)間，圈會(huì)召開(kāi)時(shí)間一般定于 1個(gè)小時(shí)。 3/15/2023 3 （二） QCC目的 ? 提高工作現(xiàn)場(chǎng)管理水平 ? 提高工作現(xiàn)場(chǎng)員工團(tuán)隊(duì)士氣 ? 提高員工品質(zhì)意識(shí) ? 提高員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力 ? 提高改善工作質(zhì)量的意識(shí) ? 提高節(jié)約和降低成本的意識(shí) ? 增強(qiáng)自我提高和自我培養(yǎng)的意識(shí) ? 培訓(xùn)學(xué)習(xí)型組織與團(tuán)隊(duì) 3/15/2023 4 （三） QCC好處 對(duì)員工的好處： ?意見(jiàn)受重視 ?增強(qiáng)人際關(guān)系，與同事相處愉快 ?訓(xùn)練口才 ?增加成就感 ?優(yōu)良品管圈可得到公司的肯定與獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)公司的好處： ?提高員工工作士氣，培養(yǎng)員工積