【正文】 100% 33% 沒有 % 67% 家庭用戶的基本情況 現(xiàn)實(shí)用戶上網(wǎng)的基本方式 96%4%使用modem撥號上網(wǎng)使用isdn撥號上網(wǎng)潛在用戶準(zhǔn)備采用的上網(wǎng)方式 18% 82%使用modem撥號上網(wǎng)使用isdn撥號上網(wǎng)Base=現(xiàn)實(shí)用戶被訪者（ 100人） Base=所有被訪者（ 200人） Base=潛在用戶被訪者（ 100人） ? Base=所有被訪者（ 200人） 成都市網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征 （表 1） 結(jié)構(gòu)特征 總體 輕度（51%） 中度（26%） 重度（23%）單位： % 200 人 102 人 52 人 46 人年齡2029 歲 3039 歲 40 歲以上 8 性別男 87女 13婚姻狀況已婚 33 未婚 67 教育程度高中 / 中專以下 23 26大專 43 本科及以上 34 ? 成都市網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征 （表 2） Base=所有被訪者（ 200人） 結(jié)構(gòu)特征 總體 輕度（51%） 中度（26%） 重度（23%）單位： % 200 人 102 人 52 人 46 人工作性質(zhì)專業(yè)人士 專業(yè)管理人員 企業(yè)一般職員 學(xué)生 其他 18 個人月收入800 元以下 32 8011500 元 371500 元以上 37家庭月收入1500 元以下 015012500 元 28 25 25013000 元 41 ? 成都市網(wǎng)民消費(fèi)層次結(jié)構(gòu)分析 重度消費(fèi)者23%中度消費(fèi)者26%輕度消費(fèi)者51%說明 現(xiàn)在用戶 潛在用戶單位： % 100 人 100 人輕度消費(fèi)者（ 9 小時及以下 / 周 ） 40 62中度消費(fèi)者（ 1019 小時 / 周 ） 25 27重度消費(fèi)者（ 20 小時及以上 / 周 ） 35 11Base=所有被訪者（ 200人） ? 網(wǎng)民發(fā)展趨勢 Base=所有被訪者（ 200人） 05101520253035401996年前 1997年 1998年 1999年 2023年? 對互聯(lián)網(wǎng)提供的利益認(rèn)知 Base=所有被訪者（ 200人） 總體 現(xiàn)實(shí)用戶 潛在用戶200 人 100 人 100 人獲取信息 88 89 87休閑娛樂 87 88 86獲取各種免費(fèi)資源（） 52 37學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)等新技術(shù) 44 41對外聯(lián)系方便 39 41 37工作需要 35 40 31炒股需要 25 14節(jié)省通訊費(fèi)用 16 16 16網(wǎng)上購物 4 4 4趕時髦 4 4 4單位： % ? 目前上網(wǎng)主要存在的障礙 總體 現(xiàn)實(shí)用戶 潛在用戶200 人 100 人 100 人上網(wǎng)速度慢 89 80上網(wǎng)費(fèi)用高 74 53網(wǎng)上安全性差 25 29 21網(wǎng)上有效資源少 20 15辦理上網(wǎng)手續(xù)繁瑣 15 15 15中文資訊太少 13 16 10缺乏相關(guān)的上網(wǎng)知識 10 5 15上網(wǎng)連接設(shè)置復(fù)雜 5 10Base=所有被訪者（ 200人） 單位： % ? 對上網(wǎng)方式的認(rèn)知 總體 現(xiàn)實(shí)用戶 潛在用戶200 人 100 人 100 人上網(wǎng)卡 +modem 76 73申請帳號 +modem 72 74 70主叫計(jì)費(fèi) +modem 47 32ISDN 專線撥號上網(wǎng) 66 67 65使用 ADSL 專線上網(wǎng) 62 69通過小區(qū)（社區(qū)）局域網(wǎng) 39 36不清楚 / 不知道 3 4單位： % Base=所有被訪者（ 200人） ? 網(wǎng)絡(luò)接入商 ISP知名度 Base=所有被訪者（ 200人） 提示前 知名度 天府熱線 163 67 96 天府熱線 169 15 73 84 中國聯(lián)通 165 41 70 西南網(wǎng)景 96901 54 吉通 167 45 和訊 不知道 /不清楚 8 （ 單位： %） 第一提及 提示后知名度 ? 主要 ISP在不同用戶群的知名度 Base=所有被訪者（ 200人） 95 887052479780705643020406080100天府熱線163 天府熱線169 中國聯(lián)通165 西南網(wǎng)景96901 吉通167現(xiàn)實(shí)用戶 潛在用戶? 網(wǎng)絡(luò)接入商 ISP的廣告知名度 Base=所有被訪者（ 200人） 6311 46644180102030405060708090天府熱線163 天府熱線169 中國聯(lián)通165 西南網(wǎng)景96901 吉通167第一提及 其他提及? Base=所有被訪者（ 200人） ISP接入商認(rèn)知渠道 渠道 總體 現(xiàn)在用戶 潛在用戶單位： % 200 人 100 人 100 人車身廣告 49 53 45路牌廣告 48 53 43報(bào)紙廣告 48 46 50電視廣告 36 45互聯(lián)網(wǎng)廣告 39 30親友介紹 34 29網(wǎng)友介紹 30 29 31專業(yè)雜志 21 25 17? 綜合分析報(bào)告 （二）互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣 總體部分 ? 目前主要的上網(wǎng)途徑 途徑 總體 現(xiàn)在用戶 潛在用戶單位： % 200 人 100 人 100 人網(wǎng)吧上網(wǎng) 60 87單位 / 學(xué)校上網(wǎng) 34 49申請的帳號 +modem 25 45 6上網(wǎng)卡 +modem 38 13主叫計(jì)費(fèi) +modem 15 25 5使用 ISDN 專線上網(wǎng) 9 10社區(qū) / 小區(qū)局域網(wǎng)上網(wǎng) 3 2Base=所有被訪者（ 200人） 家中上網(wǎng) ? Base=所有被訪者（ 200人） 經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站（ ICP） 網(wǎng)站 總體 現(xiàn)在用戶 潛在用戶單位： % 200 人 100 人 100 人天府熱線 58 65新浪網(wǎng) 41 44 38網(wǎng)易 40 47 33搜狐 36 35 37雅虎 29 22首都在線 17 12 22天虎網(wǎng) 10 9億龍 7 8中國人 6 4 8億唐 5 6? Base=所有被訪者（ 200人） 對信息服務(wù)商 ICP的認(rèn)知渠道 渠道 總體 現(xiàn)在用戶 潛在用戶單位： % 200 人 100 人 100 人互聯(lián)網(wǎng)廣告 42 44 40搜索引擎 40 50 30車身廣告 35 42親友介紹 37 41 31路牌廣告 34 37 31報(bào)紙廣告 33 30 36電視廣告 30 26 34網(wǎng)友介紹 26 31專業(yè)雜志 24 17專業(yè)報(bào)紙 19 12? Base=所有被訪者（ 200人） 上網(wǎng)的主要目的（活動內(nèi)容） 主要活動內(nèi)容 總體 現(xiàn)在用戶 潛在用戶單位： % 200 人 100 人 100 人看新聞 77 85 69收發(fā) 61 64 58網(wǎng)上聊天 60 55 65網(wǎng)上游戲 49 47 51下載軟件 / 圖片 55 32用 OICQ 聯(lián)系網(wǎng)友 27 31 23使