【正文】 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì) XX業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃 他提出的這些戰(zhàn)略設(shè)想是否真有新意？是否可行？ 這個(gè)業(yè)務(wù)單元 /業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)層的目標(biāo)是不是夠高？雄心夠不夠大？ 他對(duì)其業(yè)務(wù)單元或業(yè)務(wù)部短期內(nèi)可采用的舉措是否都已了解并做過(guò)分析？ 他對(duì)其自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及該優(yōu)勢(shì)的來(lái)源是否了解透徹？ 他對(duì)其所處的行業(yè)可能出現(xiàn)的各種變化、發(fā)展是否都已經(jīng)考慮周到？ 這個(gè)業(yè)務(wù)單元或業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)層是否真有能力來(lái)實(shí)施這個(gè)方案？ 他對(duì)提出的戰(zhàn)略舉措的實(shí)施時(shí)間表及資源需求是不是過(guò)于樂(lè)觀？ 他似乎對(duì)規(guī)劃的內(nèi)容不了解，很明顯這個(gè)規(guī)劃不是他主持做的，而是由規(guī)劃部門(mén)“代筆”的！ 28 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn) – 對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元質(zhì)詢問(wèn)題舉例 ?市場(chǎng)的規(guī)模多大 (全市場(chǎng)的總交易量 /收入 /利潤(rùn)是多少 )？ ?市場(chǎng)是在成長(zhǎng)還是衰退？ ?影響供給與需求的主要變數(shù)是什么？ ?驅(qū)動(dòng)行業(yè)成長(zhǎng)的主要因素是什么？ 市場(chǎng) ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所選定的目標(biāo)客戶群是誰(shuí)？為什么？ ?我們的成本結(jié)構(gòu)是如何的？競(jìng)爭(zhēng)者的成本結(jié)構(gòu)如何？ 競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略目標(biāo) ?重要發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)是如何設(shè)定的？ –市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) (如：市場(chǎng)份額、價(jià)格等 )如何？ –運(yùn)作目標(biāo) (如：產(chǎn)能效率、員工生產(chǎn)力等 )如何？ –管理人員能力開(kāi)發(fā)目標(biāo)？ ?這些戰(zhàn)略目標(biāo)的加總是否能達(dá)成集團(tuán)總體的目標(biāo)？ ?這些目標(biāo)是否具有足夠的挑戰(zhàn)性？能幫助我們?nèi)〉煤畏N市場(chǎng)定位？ ?財(cái)務(wù)分析是否支持戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)想？現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)可行嗎？ 投資回報(bào)率高過(guò)資本成本嗎？使用哪些關(guān)鍵假設(shè)？這些假設(shè)是否合理？ ?行業(yè)發(fā)展前景看法的根據(jù)是什么？競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于行業(yè)前景的看法如何呢？ 可行性 29 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn) – 質(zhì)詢問(wèn)題舉例 價(jià)值定位 ?我們的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)顧客有什么價(jià)值？為他們解決什么問(wèn)題？ –產(chǎn)品本身有何特色？ –產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù) (如：執(zhí)行和售后服務(wù) )有何特色？ ?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們的產(chǎn)品特色如何？ ?客戶使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)必須要支付哪些成本？如果使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品呢？ ?比較客戶可得到的好處與成本，我們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何優(yōu)勢(shì)？ ?我們的價(jià)值定位可以經(jīng)得住市場(chǎng)考驗(yàn)嗎？有沒(méi)有評(píng)估過(guò)其他更好的定位？ ?我們的價(jià)值定位是否完全切合目標(biāo)客戶群的需求？ ?我們使用資源的方式夠不夠有效率？還考慮過(guò)哪些更經(jīng)濟(jì)的方式而能達(dá)到幾乎相同的效果？ ?我們的人員技能是否足以支持戰(zhàn)略舉措的要求？如果不夠，如何加強(qiáng)？ 資源要求與自身能力 ?我們對(duì)顧客需求的了解程度如何？ –決定購(gòu)買(mǎi)的主要因素？購(gòu)買(mǎi)的決策人是誰(shuí)？ –對(duì)產(chǎn)品 /服務(wù)品質(zhì)的要求如何？ –客戶一般如何使用我們的產(chǎn)品？ ?我們的顧客如何分類？每一類有何特殊需求？ ?市場(chǎng)對(duì)顧客的需求有哪些還不能滿足的？ ?我們?nèi)绾芜x定目標(biāo)客戶群？ 客戶 30 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 6. 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 業(yè)務(wù)單元發(fā)展宏圖及五年戰(zhàn)略目標(biāo) 31 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)發(fā)展分析 具體內(nèi)容 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 今后五年行業(yè)的發(fā)展變化 及經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化 所含議題 ?未來(lái)五年經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度 ?區(qū)域電信設(shè)備需求及預(yù)測(cè) ?電信設(shè)備需求結(jié)構(gòu)分析 ?五年內(nèi)可能的技術(shù)變革及對(duì)大唐的影響 ?中國(guó)加入 WTO后對(duì)市場(chǎng)的影響 (有利及不利因素 ) ?市場(chǎng)需求和增長(zhǎng)模式 ?電信設(shè)備價(jià)格趨勢(shì) ?潛在技術(shù)革新機(jī)影響 ?潛在替代產(chǎn)品 分析 資料來(lái)源 32 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)發(fā)展分析（續(xù)） 行業(yè)供應(yīng)特點(diǎn) 行業(yè)平衡 行業(yè)業(yè)績(jī) 所含議題 ?行業(yè)內(nèi)參與者數(shù)量及各自的份額 ?生產(chǎn)量趨勢(shì) ?生產(chǎn)能力發(fā)展及計(jì)劃 ? WTO的影響 ?行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力利用預(yù)測(cè) ?預(yù)測(cè)的行業(yè)突變及可能的影響 ?行業(yè)的整體發(fā)展及利潤(rùn)率 分析 資料來(lái)源 經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化 具體內(nèi)容 創(chuàng)造的主要機(jī)會(huì) ? 潛在的正向及逆向整合機(jī)會(huì) ? 這些機(jī)會(huì)的創(chuàng)造價(jià)值的潛力 ? 行業(yè)專家訪談 ? 國(guó)際趨勢(shì)及案例分析 造成的主要威脅 ? 投資需求 ? 政府政策控制 ? 區(qū)域地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施造成的進(jìn)入壁壘 ? 行業(yè)主管部門(mén)訪談 33 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 本業(yè)務(wù)單元現(xiàn)狀分析 具體內(nèi)容 包含之議題 信息來(lái)源 技術(shù)水平分析 ? 研究開(kāi)發(fā)投入 ? 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)水平的比較 ? 內(nèi)部分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查 生產(chǎn)水平分析 ? 目前的生產(chǎn)效率 ? 生產(chǎn)成本上的優(yōu)勢(shì) ? 內(nèi)部分析 ? 國(guó)際同行 /競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“參照” 政策影響力分析 ? 對(duì)政府行業(yè)政策的影響力 ? 與當(dāng)?shù)卣暮献麝P(guān)系 ? 內(nèi)部分析 ? 案例分析 綜合能力評(píng)估 ? 融資能力 ? 聯(lián)盟的能力 ? 資產(chǎn)組合的管理水平 市場(chǎng)滲透開(kāi)拓能力 ? 市場(chǎng)占有率 ? 市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) ? 大唐自身價(jià)值定位 ? 與終端客戶的關(guān)系評(píng)估 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷水平 ? 重點(diǎn)客戶訪談 ? 外部市場(chǎng)反饋及評(píng)估 本業(yè)務(wù)單元近年業(yè)績(jī)及發(fā)展趨勢(shì) 分析 34 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 行業(yè)成功要素 ? 行業(yè)成功的關(guān)鍵因素以及本集團(tuán)進(jìn)入該行業(yè)后的相對(duì)優(yōu)劣勢(shì) ? 現(xiàn)有主要參與者在這些成功因素上的優(yōu)劣勢(shì) ? 聯(lián)盟及合資的必要性 ? 行業(yè)專家訪談 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訪談 本集團(tuán)進(jìn)入行業(yè)后的競(jìng)爭(zhēng)力 ? 本集團(tuán)的成本競(jìng)爭(zhēng)力(行業(yè)的成本曲線 ) ? 本集團(tuán)對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)復(fù)性措施的能力 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手年報(bào)表 本業(yè)務(wù)單元現(xiàn)狀分析 具體內(nèi)容 包含之議題 信息來(lái)源 本業(yè)務(wù)單元主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及弱點(diǎn) 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 分析 35 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 具體內(nèi)容 包含之議題 信息來(lái)源 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之規(guī)模、利潤(rùn)率和增長(zhǎng) ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訪談、年報(bào) ? 行業(yè)協(xié)會(huì)及公開(kāi)材料 近期 /預(yù)期的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化 ? 其他潛在進(jìn)入者的檔案 ? 近期內(nèi)行業(yè)內(nèi)的兼并及收購(gòu)活動(dòng) ? 對(duì)新進(jìn)入行業(yè)者的大致涵義 近幾年業(yè)績(jī)分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在之后五年可能采取的戰(zhàn)略舉措 具體內(nèi)容 包含之議題 信息來(lái)源 ? 所采取或計(jì)劃采取的舉措 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的戰(zhàn)略 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訪談、年報(bào) ? 行業(yè)協(xié)會(huì)及公開(kāi)材料 對(duì)手戰(zhàn)略舉措對(duì)本業(yè)務(wù)單元的潛在威脅 具體內(nèi)容 包含之議題 信息來(lái)源 ? 所采取或計(jì)劃采取的舉措 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略舉措對(duì)本業(yè)務(wù)單元的潛在威脅 分析 36 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 本業(yè)務(wù)單元五年戰(zhàn)略（方案） 2023 2023 2023 2023 2023 本業(yè)務(wù)單元今后將在那些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 地理市場(chǎng) 產(chǎn)品市場(chǎng) 業(yè)務(wù)模型 如何競(jìng)爭(zhēng) 主要戰(zhàn)略舉措 市場(chǎng)擴(kuò)張 新客戶、渠道的建立 37 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)分析 ?銷售收入 –成本 –費(fèi)用 ?稅息前利潤(rùn) –所得稅 ?稅息后利潤(rùn) ?折舊 –資本性支出 –運(yùn)營(yíng)資本變動(dòng) 現(xiàn)金流 2023 2023 2023 2023 2023 投資資本回報(bào)率 38 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 主要資源需求預(yù)測(cè) 資本投資 ? 資本額 ? 資本來(lái)源 2023 2023 2023 2023 2023 人才 ? 人才需求 ? 人才來(lái)源 其它資源 39 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板 與前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異總結(jié) 本年戰(zhàn)略規(guī)劃同上一年的差異 差異解釋 40 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)簡(jiǎn)化模板 業(yè)務(wù)單元特殊情況戰(zhàn)略綜述 業(yè)務(wù)單元特殊情況戰(zhàn)略綜述 業(yè)務(wù)單元為特殊情況戰(zhàn)略采取的舉措 業(yè)務(wù)單元特殊情況背景 所含議題 ?導(dǎo)致特殊情況的外在行業(yè)因素 ?導(dǎo)致特殊情況的外部資產(chǎn)處理的絕佳機(jī)會(huì) ?導(dǎo)致特殊情況的業(yè)務(wù)單元內(nèi)部因素 ?業(yè)務(wù)單元內(nèi)部導(dǎo)致戰(zhàn)略調(diào)整的責(zé)任人及處理辦法 分析 資料來(lái)源 具體內(nèi)容 外部因素 內(nèi)部因素 總體評(píng)價(jià) 41 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)簡(jiǎn)化模板 業(yè)務(wù)單元特殊情況的影響 業(yè)務(wù)單元特殊情況所需資源 具體內(nèi)容 對(duì)各方面的有利影響 對(duì)各方面的不利影響 具體內(nèi)容 所含議題 分析 所含議題 分析 外部資源 內(nèi)部資源 業(yè)務(wù)單元特殊情況戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) ?高層公關(guān) ?政府支持 ?集團(tuán)支持 ?其他業(yè)務(wù)單元配合 42 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 內(nèi)容 182。 戰(zhàn)略規(guī)劃流程 182。現(xiàn)金管理程序 62 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 資金管理的目的及原則 目的 ? 對(duì)下屬業(yè)務(wù)單元的資金進(jìn)行集中管理，以控制信用的過(guò)度發(fā)放，降低融資費(fèi)用，和提高資金的使用效率 原則 ? 資金管理程序必須以全集團(tuán)的整體利益為出發(fā)點(diǎn)，使全集團(tuán)利益最大化 ? 各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)匯總本業(yè)務(wù)單元的資金需求及使用情況，按程序要求向總部財(cái)務(wù)部匯報(bào)，并負(fù)責(zé)執(zhí)行總部財(cái)務(wù)部發(fā)出的資金管理指令 預(yù)期效果 ? 通過(guò)集中各業(yè)務(wù)單元資金分配，來(lái)實(shí)行對(duì)現(xiàn)金的集中管理 ? 資金管理程序的實(shí)施同時(shí)會(huì)增加各業(yè)務(wù)單元資金使用的計(jì)劃性，保障其資金需求，提高其資金使用效率，因而也給各業(yè)務(wù)單元帶來(lái)收益 資料來(lái)源： 麥肯錫項(xiàng)目小組 調(diào)整資金需求量 跟蹤資金的使用 取得資金 確定資金需求量 63 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 資金管理流程的設(shè)計(jì)要點(diǎn) ?對(duì)集團(tuán)總部及下屬業(yè)務(wù)單元的資金進(jìn)行集中管理，以控制信用的過(guò)度發(fā)放，降低融資費(fèi)用，和提高資金的使用效率 ?資金管理程序必須以全集團(tuán)的整體利益為出發(fā)點(diǎn)，使全集團(tuán)利益最大化 ?通過(guò)集中各業(yè)務(wù)單元現(xiàn)金到集團(tuán)總部統(tǒng)一帳號(hào)的做法，實(shí)行對(duì)現(xiàn)金的集中管理 ?在實(shí)行現(xiàn)金集中管理的同時(shí)，各業(yè)務(wù)單元具有獨(dú)立的損益責(zé)任。資金委員會(huì)應(yīng)在綜合各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上作出最終決策。資金管理的基本原則 182。 ?子公司在集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，具體落實(shí)各項(xiàng)融資工作 ?資金的分配、使用和調(diào)劑完全由集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部來(lái)決定，子公司不參與任何決策過(guò)程 資金的籌集 65 Datang010426BJ(GB)PR4appendix 資金管理的兩個(gè)程序 兩個(gè)程序是聯(lián)系在一起的：由集團(tuán)總部調(diào)入的現(xiàn)金是業(yè)務(wù)單元資金來(lái)源的一種 集團(tuán)總部統(tǒng)一管理各業(yè)務(wù)單元資金需求量的評(píng)定、資金的取得和分配以及資金使用的跟蹤監(jiān)控 ?集團(tuán)總部制定各業(yè)務(wù)單元的資金需求量定額 ?集團(tuán)總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)與主要銀行的框架性融資協(xié)議，并審定各業(yè)務(wù)單元關(guān)于資金來(lái)源結(jié)構(gòu)、融資主體和信用種類的方案 ?信用線的取得必須由集團(tuán)總部審批 ?集團(tuán)總部跟蹤監(jiān)控資金使用情況，并調(diào)整資金的供應(yīng)及分配 集團(tuán)總部建立有效機(jī)制來(lái)調(diào)劑各業(yè)務(wù)單元的現(xiàn)金存量，以降低全集團(tuán)融資費(fèi)用，并使各業(yè)務(wù)單元受益 ?集團(tuán)總部調(diào)劑各業(yè)務(wù)單元的現(xiàn)金余缺 ?各業(yè)務(wù)單元必須及時(shí)執(zhí)行集團(tuán)總部的現(xiàn)金調(diào)劑要求 ?現(xiàn)金調(diào)劑采用有償方式，通過(guò)提