機(jī)構(gòu)知識(shí)管理的實(shí)施方案(ppt43頁)(完整版)
【正文】 管理 – 企業(yè)實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理 – 體系 制度團(tuán)隊(duì)系統(tǒng) 文化戰(zhàn)略（目標(biāo)、任務(wù)）實(shí)施方案（全體系）應(yīng)用培訓(xùn)（全體系）實(shí)施運(yùn)作（全體系）持續(xù)評(píng)估及完善 4 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理 – 組織 制度團(tuán)隊(duì)系統(tǒng) 文化企業(yè)知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)全體成員知識(shí)管理咨詢顧問軟硬件系統(tǒng)服務(wù)商外部知識(shí)內(nèi)容服務(wù)商 5 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理 – 內(nèi)容組織 企業(yè)團(tuán)隊(duì)咨詢顧問內(nèi)部信息及知識(shí)外部信息及知識(shí)微觀工作事務(wù)知識(shí)個(gè)性化知識(shí)搜集、整合、創(chuàng)新通用、宏觀知識(shí)特殊來源的知識(shí) 6 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理 – 系統(tǒng)平臺(tái) 知識(shí)庫管理平臺(tái)交互平臺(tái)知識(shí)部門應(yīng)用部門內(nèi)部信息及知識(shí)外部信息及知識(shí) 7 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施實(shí)施步驟不斷完善 8 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施實(shí)施步驟1. 在需求分析的基礎(chǔ)上制訂機(jī)構(gòu)知識(shí)管理的戰(zhàn)略2. 在知識(shí)管理戰(zhàn)略的框架內(nèi)規(guī)劃實(shí)施方案3. 選擇或開發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)管理的軟件系統(tǒng)4. 組織機(jī)構(gòu)知識(shí)管理相關(guān)的培訓(xùn)5. 實(shí)際運(yùn)作機(jī)構(gòu)的知識(shí)管理體系6. 知識(shí)管理體系的跟蹤評(píng)估、不斷完善以及其他服務(wù) 9 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施制訂戰(zhàn)略1. 對機(jī)構(gòu)人力資源和知識(shí)資源的現(xiàn)狀及需求做全面分析：4 各個(gè)部門對知識(shí)資源的掌握狀況、需求狀況和應(yīng)該擁有的知識(shí)資源使用權(quán)限；4 各個(gè)崗位對知識(shí)資源的掌握狀況、需求狀況和應(yīng)該擁有的知識(shí)資源使用權(quán)限。 21 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施系統(tǒng)開發(fā)3. 對系統(tǒng)功能的測試和評(píng)估：4 管理功能和操作功能的正確性；4 系統(tǒng)的負(fù)載能力和運(yùn)作的安全性。 34 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施實(shí)際運(yùn)作5. 知識(shí)管理部門：4 搜集并安排其他部門協(xié)助組織所需的知識(shí)資源，并進(jìn)行匯集、過濾、分類整理、復(fù)核；4 拓展內(nèi)外部的專家渠道，策劃專題的知識(shí)管理宣傳活動(dòng)和知識(shí)交流活動(dòng)，推動(dòng)知識(shí)交流；4 監(jiān)督知識(shí)交流活動(dòng)，并提供協(xié)助和支持（特殊需求）；4 根據(jù)用戶反饋和系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表對系統(tǒng)運(yùn)作效果進(jìn)行跟蹤、分析評(píng)估和優(yōu)化調(diào)整。 37 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施實(shí)際運(yùn)作9. 提交的階段性成果：
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