有效客戶(hù)拜訪1005(完整版)
【正文】 、掌握節(jié)奏 有效的客 戶(hù) 拜 訪 研究背景 投其所好 察言觀色 有禮有節(jié) 誠(chéng)信為本 五、能說(shuō)會(huì)道 有效的客 戶(hù) 拜 訪 研究背景 （在做好準(zhǔn)備中有相應(yīng)內(nèi)容） 投其所好，察言觀色 一是客戶(hù)正在忙其它工作或接待其他客戶(hù)：耐心等待，主動(dòng)避開(kāi)，或找準(zhǔn)時(shí)機(jī)幫對(duì)方做點(diǎn)什么。 ◆ 讓對(duì)方感到你的責(zé)任心：帶上該帶的東西 五、能說(shuō)會(huì)道 有效的客 戶(hù) 拜 訪 誠(chéng)信為本 誠(chéng)信是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基石、法寶，對(duì)客戶(hù)的要求要盡量滿(mǎn)足，以爭(zhēng)取客戶(hù)的理解與支持。 【 舉例 】 ：“王經(jīng)理，今天能交您這個(gè)朋友真是太高興了。 六、重視告別 有效的客 戶(hù) 拜 訪 善始善終： 信息捕捉：眼觀六路，耳聽(tīng)八方 信息傳遞：每個(gè)人對(duì)各類(lèi)信息的關(guān)注不同；信息傳遞的準(zhǔn)確性和迫切性 有效反饋：客戶(hù)提出問(wèn)題的反饋；出乎客戶(hù)意料的反饋 七、善于總結(jié) 。 ◆ 結(jié)果分析 ◆ 接觸分析 ◆ 跟進(jìn)接觸 ◆ 接觸分析 ◆ 再跟進(jìn) ◆ 跟蹤服務(wù) 六、重視告別 有效的客 戶(hù) 拜 訪 留下課題，期待下回 如何創(chuàng)造再訪的機(jī)會(huì) ◆ 期待：有再次拜訪的期待必能條件反射地創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為再訪“設(shè)伏筆”，并實(shí)現(xiàn)愿望。 五、能說(shuō)會(huì)道 有效的客 戶(hù) 拜 訪 送往比迎來(lái)更重要 總結(jié)拜訪 留下課題 期待下回 六、重視告別 有效的客 戶(hù) 拜 訪 送往比迎來(lái)更重要： 中國(guó)古語(yǔ)說(shuō)“迎來(lái)送往”是日常禮儀的重要部分。要有能與之融為一體、打成一片姿態(tài)；要有無(wú)所不知、知無(wú)不盡的見(jiàn)識(shí)。比如，客戶(hù)在開(kāi)會(huì)、或者月末、年終結(jié)算盤(pán)庫(kù)、或者客戶(hù)老板正因?yàn)榧沂禄蚱渌嵤聼馈⒒蛘呖蛻?hù)正在會(huì)見(jiàn)比較
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