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公司戰(zhàn)略管理知識體系(完整版)

2025-03-23 16:34上一頁面

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【正文】 道建設(shè)往往能獲取一定的成效 ? 而處于集中度穩(wěn)定中的行業(yè)機(jī)會不高,企業(yè)擴(kuò)張的努力會受到領(lǐng)先廠商的集體抵制,此時細(xì)分化、差別化的發(fā)展策略才能見效 累計市場份額 1997 1998 1999 2023 1996 行業(yè)前 10名 行業(yè)前 5名 SCM010727BJstrategic plan(GB) 8 行業(yè)分析 (1): 集中度曲線不同狀態(tài)所蘊(yùn)含的策略導(dǎo)向 散點市場 塊狀同質(zhì)化市場 團(tuán)狀異質(zhì)化市場 描述 較低的市場集中度 前三名和前十名的市場集中度迅速上升 前三名市場份額有所下降,但前十名的市場集中度繼續(xù)上升 集中度曲線 地方品牌林立,缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌 部分有進(jìn)取心的企業(yè)迅速擴(kuò)張,擠占了眾多地方品牌的市場,市場呈寡頭壟斷結(jié)構(gòu) 部分行業(yè)“黑馬”以其特色產(chǎn)品,獨特賣點以及市場細(xì)分化策略蠶食市場,部分程度地削減了領(lǐng)先企業(yè)的份額 解釋 區(qū)域市場擴(kuò)張,渠道擴(kuò)張 較強(qiáng)的市場投入,迅速的銷售擴(kuò)張 市場細(xì)分化,特色經(jīng)營,基于差別化消費的特賣點訴求 策略意義 市場演進(jìn)的三個階段 舉例 SCM010727BJstrategic plan(GB) 9 行業(yè)分析 (2): 價值鏈分析 分析方法 (以彩電為例 ) 注釋 ? 行業(yè)價值鏈分析是將行業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)展開后對其利潤區(qū)分布及戰(zhàn)略控制點作深入分析 ? 企業(yè)應(yīng)將其價值鏈向高利潤區(qū)進(jìn)行延伸以獲取更高的盈利能力 ? 而戰(zhàn)略控制點是指能對整個行業(yè)產(chǎn)生重大影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié) (如,電腦行業(yè)的芯片 ),如果可能的話,企業(yè)應(yīng)將其經(jīng)營范圍覆蓋戰(zhàn)略控制點,或與之結(jié)成戰(zhàn)略同盟,以此來鞏固其在業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢地位 行業(yè)價值鏈 零 部 件 利潤率 戰(zhàn)略控制點 ?% 1 2 整機(jī)生產(chǎn) 整機(jī)銷售 售后服務(wù) 3 ?% ?% ? ?% ?% ? ?% SCM010727BJstrategic plan(GB) 10 引入期 成長期 成熟期 衰退期 增長率 緩慢增長 加速增長 水平 衰退 銷售額 低 上升 頂峰 衰退 成本每客戶 高 一般 低 低 產(chǎn)品線 很短 增長 多樣化 縮減 平均利潤率 負(fù) 增加 可以很高 衰減 競爭對手 很少 增加 更多但穩(wěn)定 減少 典型定價方式 成本加成 價格滲透 競爭價格 減價 進(jìn)入障礙 技術(shù) 競爭對手 競爭對手 產(chǎn)量過剩 典型廣告方式 認(rèn)知和教育 市場認(rèn)知 產(chǎn)品歧義 和市場細(xì)分 減少 行業(yè)分析 (3): 產(chǎn)品生命周期分析 SCM010727BJstrategic plan(GB) 11 分析方法 (舉例 ) 注釋 ? 產(chǎn)品生命周期分析要求企業(yè)把業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品所處的生命周期進(jìn)行定性判別,其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標(biāo) ? 處于投入期的產(chǎn)品其機(jī)會與威脅并存成功回報高,但潛在風(fēng)險也大 ? 處于成長期的產(chǎn)品,一般蘊(yùn)含機(jī)會,企業(yè)應(yīng)加大市場投入 ? 處于成熟期的產(chǎn)品 機(jī)會不太,企業(yè)應(yīng)以鞏固市場地位為主 ? 處于衰退期的產(chǎn)品蘊(yùn)含威脅,企業(yè)應(yīng)停止投入,抽取利潤 成長期 成熟期 衰退期 導(dǎo)入期 球形 背投 純平 超平 房地產(chǎn) E網(wǎng) ..理資料庫 ,匯聚海量的免費管理資料 。 每個因素的權(quán)重乘以它所對應(yīng)的評分,我們得到每個因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。 SCM010727BJstrategic plan(GB) 39 企業(yè)資源與能力分析將把各競爭要素按重要程度以及企業(yè)擁有程度進(jìn)行綜合分析,以此揭示出企業(yè)真正的競爭實力 分析內(nèi)容 資料來源 ? 行業(yè)重要性分析 ? 企業(yè)擁有程度分析 ? 行業(yè)重要性 — 企業(yè)擁有程度綜合分析 ? 各項資源與能力優(yōu)劣勢分析 ? 內(nèi)部研討會 內(nèi)部分析 ——資源與能力分析 SCM010727BJstrategic plan(GB) 40 企業(yè)資源與能力分析 (1) 分析方法 注釋 ? 關(guān)鍵因素分析主要分析各要素對行業(yè)競爭的重要性以及本企業(yè)擁有程度 ? 通過將各因素根據(jù)兩維指標(biāo)在矩陣中定位后,企業(yè)可以直觀地分析出企業(yè)對關(guān)鍵因素的擁有程度 ? 企業(yè)應(yīng)將其核心能力構(gòu)建在行業(yè)關(guān)鍵成功因素上 ? 企業(yè)資源投入應(yīng)從擁有程度高,但本身重要性不高的那些因素中轉(zhuǎn)移出來,轉(zhuǎn)而投到那些目前擁有程度低,但對行業(yè)競爭成功意義重大的那些因素中去 低 高 行 業(yè) 競 爭 重 要 性 低 高 企業(yè)擁有程度 平均 市場推廣 重點改進(jìn)區(qū)域 平均 人力資源 品牌 銷售 技術(shù) 政府關(guān)系 資金 質(zhì)量 SCM010727BJstrategic plan(GB) 41 企業(yè)資源與能力分析 (2) 重要程度分析技術(shù) 銷售市場推廣售后服務(wù)品牌 物流 采購人力資源資金產(chǎn)品質(zhì)量成本生產(chǎn)能力政府關(guān)系橫向得分技術(shù) 1 1 1 1 0 2 2 2 2 1 2 2 1 18銷售 1 1 0 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 21市場推廣 1 2 1 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 22售后服務(wù) 1 0 0 1 1 1 2 2 2 1 1 2 2 16品牌 2 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 22物流 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 1 2 2 8采購 0 0 0 1 0 1 1 0 0 2 1 2 2 10人力資源 0 0 1 0 0 2 2 1 2 2 1 2 2 15資金 0 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 2 2 7產(chǎn)品質(zhì)量 1 0 0 1 0 2 0 0 1 1 0 2 2 10成本 0 0 0 1 0 1 1 1 2 2 1 2 2 13生產(chǎn)能力 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 3由上表可以看出,在電視行業(yè),品牌、市場推廣、銷售、技術(shù)、售后服務(wù)、人力資源是企業(yè)競爭的重要因素。 SCM010727BJstrategic plan(GB) 45 優(yōu)勢 /劣勢績效分析檢查表( 1) 營銷能力 績效 重要性 特強(qiáng) 稍強(qiáng) 中等 稍弱 特弱 高 中 低 公司信譽(yù) 市場份額 產(chǎn)品質(zhì)量 定價效果 分銷效果 促銷效果 銷售效果 創(chuàng)新效果 服務(wù)質(zhì)量 地理覆蓋區(qū)域 SCM010727BJstrategic plan(GB) 46 優(yōu)勢 /劣勢績效分析檢查表( 2) 財務(wù)能力 績效 重要性 特強(qiáng) 稍強(qiáng) 中等 稍弱 特弱 高 中 低 資金成本 /來源 現(xiàn)金流量 資金穩(wěn)定情況 制造能力 設(shè)備 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 生產(chǎn)能力 員工心態(tài) 按時交貨能力 技術(shù)和制造工藝 SCM010727BJstrategic plan(GB) 47 優(yōu)勢 /劣勢績效分析檢查表( 3) 組織能力 績效 重要性 特強(qiáng) 稍強(qiáng) 中等 稍弱 特弱 高 中 低 有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)理層心態(tài) 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向 彈性 /適應(yīng)能力 SCM010727BJstrategic plan(GB) 48 人力資源 物資資源 財務(wù)資源 技術(shù)資源 網(wǎng)絡(luò)資源 隱性資源 評分 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 穩(wěn) 定 增 長 戰(zhàn) 略 5 增 長 戰(zhàn) 略 15 緊 縮 戰(zhàn) 略 1 收 割 戰(zhàn) 略 8 組 合 戰(zhàn) 略 7 競爭戰(zhàn)略 成 本 領(lǐng) 先 戰(zhàn) 略 5 差 異 化 戰(zhàn) 略 8 目 標(biāo) 集 中 化 戰(zhàn) 略 11 行 動 戰(zhàn) 略 進(jìn) 攻 性 戰(zhàn) 略 14 防 御 性 戰(zhàn) 略 8 國 際 化 戰(zhàn) 略 9 戰(zhàn) 略 聯(lián) 盟 7 高度支持 ( 3分) 支持力度較弱 ( 1分) 不支持 甚至有障礙 ( 0分) 結(jié)論:資源現(xiàn)狀所支持的啟動戰(zhàn)略 —— “富有 進(jìn)攻性 的以 目標(biāo)集中化 樹立競爭優(yōu)勢的 增長性 戰(zhàn)略 ” 結(jié)論:資源評價 SCM010727BJstrategic plan(GB) 49 考慮通過管理提升、核心競爭力培育與調(diào)整資源配置等釋放與積累資源引起的變化。 結(jié)論:戰(zhàn)略的提出 ——( SWOT) 配比 SCM010727BJstrategic plan(GB) 54 SO戰(zhàn)略:發(fā)出優(yōu)勢,利用機(jī)會 抓住競爭對手的忽視,突出我們在服務(wù)上的優(yōu)勢,大力開發(fā)金融產(chǎn)品,更好滿足客戶需求,最好是長期的客戶需求,鎖定客戶資源。 由一系列具體詳細(xì)方案和計劃構(gòu)成 。 有選擇地緊縮戰(zhàn)略 ——優(yōu)先轉(zhuǎn)向盈利的市場部位;目標(biāo)是獲取適當(dāng)?shù)氖袌龇秶? 提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運行機(jī)制的有機(jī)融合。 水平一體化(或多樣化) 聯(lián)合多樣化。 保持市場扎略 ——保持市場相對于競爭對手的市場地位的戰(zhàn)略。 主要職能:主要解決單位在其所處的行業(yè)中或某一特定產(chǎn)品 — 市場領(lǐng)域內(nèi)如何與對手競爭的問題 決策人員:公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)者 職能戰(zhàn)略 : 為實施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略 , 包括生產(chǎn)戰(zhàn)略 、 市場營銷戰(zhàn)略 、 財務(wù)戰(zhàn)略 、 人事戰(zhàn)略 、 研發(fā)戰(zhàn)略等 。 我們將使用以下工具從各方面對這一問題進(jìn)行解答: 戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣 —— SPACE 矩陣 大戰(zhàn)略矩陣 —— GSM 矩陣 波士頓矩陣 —— BCG 矩陣 SCM010727BJstrategic plan(GB) 64 戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣( SPACE) ES: 環(huán)境穩(wěn)定性 FS: 財務(wù)優(yōu)勢 IS: 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 CA: 競爭優(yōu)勢 +1 +2 +3 +4 +5 +6 6 5 4 3 2 1 +1 +2 +3 +4 +5 +6 6 5 4 3 2 1 對財務(wù)優(yōu)勢的評價:最好: +6 對競爭優(yōu)勢的評價:較好: 2 對環(huán)境穩(wěn)定性的評價:一般: 3 對產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的評價:較好: +5 保守 防御 競爭 進(jìn)取 結(jié)論:金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取進(jìn)取型戰(zhàn)略 SCM010727BJstrategic plan(GB) 65 市場增長迅速 市場增長緩慢 強(qiáng)競爭地位 弱競爭地位 象限 Ⅰ 市場開發(fā) 市場滲透 產(chǎn)品開發(fā) 前向一體化 后向一體化 橫向一體化 集中化多元經(jīng)營 象限 Ⅱ 市場開發(fā) 產(chǎn)品滲透 產(chǎn)品開發(fā) 橫向一體化 剝離 結(jié)業(yè)清算 象限 Ⅲ 收縮 集中化多元經(jīng)營 橫向多元經(jīng)營 混合式多元經(jīng)營 剝離 結(jié)業(yè)清算 象限 Ⅳ 集中化多元經(jīng)營 橫向多元經(jīng)營 混合式多元經(jīng)營 合資經(jīng)營 結(jié)論: XXX金融機(jī)構(gòu)在增長迅速的市場當(dāng)中處于強(qiáng)競爭地位,比較適合第一象限的戰(zhàn)略,根據(jù)銀行的經(jīng)營特色,可以選擇市場開發(fā)、市場滲透、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 大戰(zhàn)略矩陣 ( GSM) SCM010727BJstrategic plan(GB) 66 市場增長 市場份額 低 高 低 高 基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè) 核心產(chǎn)業(yè) 木業(yè) 明星 問題 現(xiàn)金牛 瘦狗 波士頓矩陣 ( BCG) SCM010727BJstrategic plan(GB) 67 GE矩陣分析法 保持優(yōu)勢 ● 快速穩(wěn)健地投資發(fā)展 ● 集中精力保持力量 投資建立 ● 向市場領(lǐng)先者挑戰(zhàn) ● 有選擇地加強(qiáng)力量 加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié) 有選擇發(fā)展 ● 集中有限力量 ● 努力克服缺點 ● 如無明顯增長就放棄 選擇發(fā)展 ● 在最有吸引力部分重點投資 ● 加強(qiáng)競爭力 ● 提高生產(chǎn)力加強(qiáng)獲利能力 選擇或設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 保護(hù)現(xiàn)有計劃 ● 在獲利能力強(qiáng)、風(fēng)險相對低的部門集中投資 有限發(fā)展或收縮 ● 尋找風(fēng)險小的發(fā)展辦法,或者盡量減少投資,合理經(jīng)營 固守或調(diào)整 ● 設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 集中力量于有吸引力的部門 ● 保存防御力量 設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 在大部分獲利部門保持優(yōu)勢 ● 給產(chǎn)品線升級 ● 盡量降低投資 放棄 ● 在賺錢機(jī)會最小時出售 ● 降低固定成本同時
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