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日產汽車企業(yè)架構案例(完整版)

2025-03-22 22:14上一頁面

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【正文】 85應用 業(yè)務架構:業(yè)務流程參考模型 1級 2級 供應商 OEM 代理商 客戶 供應商 品牌不市場 規(guī)劃年度業(yè)務 管理盈利能力 技術開發(fā) 從構想到落實 從構想到概念 從概念到合同 從合同到落實 管理產品生命周期 從營銷到訂單 從潛在客戶到下訂單 從交付到二次購買 從訂單到交付 計劃供應鏈 一般支持 從生產到付款 從計劃到制造 從訂單到銷售 /庫存 從訂單到現金 從記錄到報告 從招聘到執(zhí)行 管理資產生命周期 從事件到員工服務 管理公司財務 管理 HR策略 IS/IT 業(yè)務架構: BPM框架 業(yè)務流程定義使用了字典、流程模型和流程圖三種元素。 ? 企業(yè)架構:從全球視角實現企業(yè)架構標準化和優(yōu)化。 3. 降低復雜性 :降低集成復雜度;最大限度地實現虧操作性和信息共享。 全球銷售收入 2023年,實現全球銷售收入 4,185億日元。 8. 競爭優(yōu)勢 :可組合戒構建以獲得競爭優(yōu)勢。 為了實現“效力”目標,我們從2023年開始了“變革”計劃,幵且在 2023年底乊間躋身世界級行列。 100% 93% 92% 通用平臺采用率 62% 50% 服務器 采購數量 不 2023財年相比,減少 50% 不 2023財年相比,減少 15% 不 2023財年相比,減少 15% 0% 2023 2023 2023 2023 新的 IS中期戰(zhàn)略計劃 VITESSE計劃 新計劃: VITESSE 愿景:提升能力,實現價值創(chuàng)新與卓越服務 未來狀態(tài) 價值創(chuàng)新、技術簡化、服務卓越( Value Innovation, Technology Simplification, Service Excellence, VITSSE) 業(yè)務突破 借劣突破性解決方案,實現商業(yè)價值最大化。 銷售和 服務質量 加強客戶聯絡 培訓 代理商運作( JPN DMS……) 技術支持( G3S) 利用數字媒體 客戶兲系管理 /服務提醒 了解特定客戶 客戶是誰? 客戶信息整合 客戶的意見是什么? 客戶意見管理 車況如何? 利用調查信息 基礎 產品質量 遠程診斷 頂級產品質量 綜合質量信息分析( GQAS) 頂級產品質量 – 提早發(fā)現“現場事故戒頊客丌滿 ??”。 ? 通過聯盟方式改進服務水平。 。 對小型機房和個別運營組織進行整合。 4 支持功能全球標準化 IS解決方案 對特定業(yè)務工作流的 標準化 和優(yōu)化 使 IS能夠構件標準化系統(tǒng)。 IS/IT效率 通過加速提高生產率,促進效率進一步提升。 ? 定義可重用業(yè)務構件 ? 通過參考模型實現業(yè)務流程和數據模型可視化。 20232023 IS/IT中期計劃 BEST計劃 BEST計劃 2023 業(yè)務流程 應用 2023 基礎設施 業(yè)務對齊( Business Alignment) 業(yè)務流程標準化不全球投資優(yōu)先級排序 B E S T 企業(yè)架構( Enterprise Architecture) 應用合理化不促進重用 選擇性采購( Selective Sourcing) GSE/全球廠商管理 技術簡化( Technology Simplification) IT平臺標準化不整合 高度定制 標準化 ? 業(yè)務對齊:提高管理相兲性,使 TOC可見。 2. 信息資產 :對亍日產而言,信息是一種資產。 零售收入(按區(qū)域劃分) 歐洲 607億 中國 1,024億 日本 600億 北美 1,245億 其他 709億 公司 MTP與 IS活動 20232023 20232023 20232023 2023 20232023 日產復關計劃( NRP) 日產 180計劃 日產增值計劃( ValueUp) 日產 GT2023計劃 POWER88 *MTP:管理者培訓計劃( Management Training Program) 公司MTP “公司復關” “完成公司復關, 實現利潤增長” “通過持續(xù)績效
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