【摘要】煮酒論英雄——從組織行為學(xué)角度淺析美國西南航空公司和中國春秋航空公司企業(yè)介紹美國西南航空公司簡介?美國西南航空(SouthwestAirlines)創(chuàng)建于1971年,是美國第五個建立的大航空公司,而從載客量來看則是世界第3大航空公司。?它從僅有56萬美元、3架波音737客機(jī)、經(jīng)營短程航運(yùn)業(yè)務(wù)的地方性小公司,發(fā)
2025-01-01 21:37
【摘要】組織行為學(xué)主講:沈遠(yuǎn)平教授暨南大學(xué)管理學(xué)院MBA教育中心前言為什么要學(xué)習(xí)組織行為學(xué)本書主要內(nèi)容介紹學(xué)習(xí)方法第一講:關(guān)于組織行為學(xué)組織行為學(xué)的概念組織是怎樣產(chǎn)生的組織行為學(xué)的基本觀點組織行為學(xué)的層次分析怎樣使組織更有效組織行為學(xué)的概念組織行為學(xué)的定義和
2025-02-20 22:32
【摘要】第8章企業(yè)行為規(guī)范策劃?企業(yè)行為識別系統(tǒng)(B1)是企業(yè)形象(C1)策劃中的重要組成部分,企業(yè)行為包括對內(nèi)管理行為和對外宣傳行為,這些行為都要納入規(guī)范化管理。本章主要介紹企業(yè)管理制度、企業(yè)組織行為等企業(yè)群體規(guī)范策劃;企業(yè)員工工作規(guī)范、商務(wù)社交禮儀規(guī)范等企業(yè)員工行為規(guī)范策劃;企業(yè)文化活動策劃以及對外公共、新聞發(fā)布、廣告宣傳等活動的策
2025-02-28 17:08
【摘要】首先,打破成規(guī)-八萬名傑出經(jīng)理人的共通特質(zhì)(MarcusBuckinghamCurtCoffman合著,吳四明譯)11第一是挑選正確的人挑選出哪些人之後,就用之勿疑。如果你期待人們發(fā)揮個性中最美好的一面,他們就會將最好的一面表現(xiàn)給你看。?22評估一個職場力量的標(biāo)準(zhǔn),可以簡化至十二個問題,它們所評估的是吸引、注重,及留住能力
2025-02-24 22:07
【摘要】杰出的班組長應(yīng)該具備?扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)?豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗?正確的作業(yè)管理方法?卓越的組織協(xié)調(diào)能力?良好的交流溝通技巧?獨(dú)立分析和解決問題的能力課程說明第一講:班組長的使命與職責(zé)第二講:班組長的日常管理實務(wù)第三講:班組長的機(jī)能管理實務(wù)第四講:班組長的工作改善活動
2025-03-11 00:20
【摘要】Continued文件名字1Shanghai?·?Tianjin?·?Shenzhen?·?Guangzhou?·?Hangzhou?·?Suzhou?·?Wuxi?·
2025-01-25 16:50
【摘要】主講:王孝民招商經(jīng)理談判技能培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)Improvethenegotiationquality.提高談判質(zhì)量.?Awareofimportanceofthepreparationandfollow-up提高對準(zhǔn)備工作及后續(xù)跟蹤重要性的認(rèn)識?Designprocesses
2025-03-03 08:58
【摘要】1醫(yī)藥經(jīng)理銷售培訓(xùn)2目錄?中國醫(yī)藥市場宏觀分析?區(qū)域醫(yī)藥經(jīng)理管理角色/職能?銷售過程中的銷售跟進(jìn)與監(jiān)控?跟進(jìn)工作與目標(biāo)達(dá)成,計劃執(zhí)行與業(yè)績考核的管理監(jiān)控方式?銷售跟進(jìn)/銷售進(jìn)度/銷售目標(biāo)與實際銷售的技能操作3中國醫(yī)藥市場環(huán)境的宏觀分析與微觀市場研究4中國醫(yī)藥市場的四
2025-01-10 06:50
【摘要】成功經(jīng)理人特訓(xùn)王健先生上海同濟(jì)大學(xué)教授上海市創(chuàng)造學(xué)會常務(wù)理事上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司主講1一、改變心智模式1、超越性思維2創(chuàng)造性思維的本質(zhì)越界思
2025-01-23 18:34
【摘要】客服經(jīng)理初級培訓(xùn)客服經(jīng)理培訓(xùn)課程2?課程名稱:客服經(jīng)理初級培訓(xùn)?課程目的:?能夠明確客服經(jīng)理的角色、定位及工作職責(zé)?理解并掌握客戶滿意度的工作原理和提升思路?理解并掌握二級客服中心工作流程、工作內(nèi)容和工作技巧?理解并掌握客戶溝通和客戶抱怨處理的工作原則和工作技巧?學(xué)員對象:客服經(jīng)理?課程長度:天
2025-01-10 04:20
【摘要】Page?1地區(qū)經(jīng)理癿自我提升Page?2目彔第一部分管理人員基本素質(zhì)第事部分師法自然——銷售經(jīng)理癿處丐法則第三部分讓工作永進(jìn)充滿激情第四部分銷售經(jīng)理自鑄強(qiáng)考乊路第五部分地區(qū)銷售經(jīng)理癿21條軍觃Page?3第一部分管理人員基本素質(zhì)Page
2025-01-08 04:18
【摘要】成功經(jīng)理人摘要,余世維(主講),?成功經(jīng)理人講座,經(jīng)理人常犯的11個錯誤,拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任未能啟發(fā)工作人員只強(qiáng)調(diào)結(jié)果,不強(qiáng)調(diào)思想在公司內(nèi)部形成對立一視同仁的管理方式忘了公司的命脈:利潤,只見問題,不...
2025-10-19 10:30