【摘要】客戶服務(wù)主讱人:課程內(nèi)容客戶服務(wù)的現(xiàn)狀分析客戶服務(wù)的重要性客戶的核心需求我們對客戶的四大價值客戶服務(wù)的心態(tài)如何做好客戶服務(wù)客戶服務(wù)的注意事項一、客戶服務(wù)的現(xiàn)狀分析中介公司忙著跑馬圈地經(jīng)紀(jì)人較功利,見了客戶就想成交成
2025-02-19 13:30
【摘要】普通高等學(xué)校土木工程專業(yè)精編系列規(guī)劃教材土木工程測量主編王曉明殷耀國目錄1緒論2水準(zhǔn)測量3角度測量4距離測量5坐標(biāo)測量6地形圖基本知識7地形圖測繪目錄8地形圖的應(yīng)用9工程放樣的基本工作10建筑工程測量
2025-02-26 00:09
【摘要】利率第十章?了解利率的含義和主要類型?了解利率水平的確定?了解收益率曲線及其變動?了解利率期限結(jié)構(gòu)的含義及其假說學(xué)完本章后,你應(yīng)該能夠:本章框架?第一節(jié)利率概述?第二節(jié)利率水平的決定?第三節(jié)收益率曲線?第四節(jié)利率期限結(jié)構(gòu)第一節(jié)利率概述
2025-02-28 13:25
【摘要】第十章組織變革與組織文化第一節(jié)組織變革的一般規(guī)律第二節(jié)管理組織變革第三節(jié)組織文化及其發(fā)展2影響市場競爭最重要的三種力量:顧客(customers)、競爭(petition)、變革(change)。3C力量——《公司再造》(哈默錢皮)P19變革無處不在,但變革并非個個有益。變
2025-02-27 20:12
【摘要】第十章企業(yè)價值與商譽評估第一節(jié)企業(yè)價值評估概述第二節(jié)企業(yè)價值評估的基本方法及其選擇第三節(jié)收益法在企業(yè)價值評估中的運用第四節(jié)商譽的評估第一節(jié)企業(yè)價值評估概述一、企業(yè)價值評估的含義與特點(一)含義企業(yè)價值的評估是對企業(yè)法人單位和其他具有獨立獲利能力的經(jīng)濟實體的持續(xù)
2025-02-23 00:59
【摘要】《10個好產(chǎn)品》2023年3月10日劉?京對“好產(chǎn)品”的理解?產(chǎn)品設(shè)計有品位??產(chǎn)品性能有品質(zhì)??產(chǎn)品價格擁有超高的性價比?對“好產(chǎn)品”的理解創(chuàng)新、極致、樂趣、情懷??TUMI?推薦理由:奧巴馬的貼身公文包??TUMI?品牌概述
2025-02-23 15:26
【摘要】公司的經(jīng)營企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,向社會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟組織一、公司的類型1、企業(yè)目的性質(zhì)(1)含義(3)類型不是政治組織或其他社會團體?生物體結(jié)構(gòu)和功能的基本單位是。細(xì)胞n地位:企業(yè)是國民經(jīng)濟的細(xì)胞。按所有制性質(zhì)分
2025-02-23 15:18
【摘要】版權(quán)所有:1中間商不屬于由制造商所鑄成的鎖鏈中被雇用的一個環(huán)節(jié),而是一個獨立的市場,并成為一大群顧客購買的焦點。——菲利普·麥克威版權(quán)所有:2啟發(fā)式引例:
2025-02-22 16:24
【摘要】知識管理系統(tǒng)、問題與案例知識管理中心(KnowledgeManagementCenter)你不能管理知識本身;你只能管理促使知識產(chǎn)生和傳遞的外界環(huán)境1、知識管理系統(tǒng)與咨詢選擇2、知識管理實施中常見問題3、知識管理案例分析1、知識管理系統(tǒng)與咨詢選擇1、知識管理系統(tǒng)與咨詢選擇
2025-02-26 13:26
【摘要】1Chapter10溝通組合決策IntegratedMarketingCommunicationStrategy2本章概要ChapterOverview?定義營銷溝通組合及其常用工具Nameanddefinethetoolsofthemarketingmunicationmix.?討論整合溝通組合的過程和優(yōu)勢
2025-02-27 17:15
【摘要】第10章物流運輸實務(wù)課前復(fù)習(xí)、作用、類型和功能。為幾個階段,分別是什么?的因素。物流運輸實務(wù)鐵路貨物運輸公路貨物運輸航空貨物運輸遠(yuǎn)洋貨物運輸集裝箱運輸與多式聯(lián)運本章提要?運輸是物流實現(xiàn)的基礎(chǔ),是物流活動的核心業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)本章可以幫助我們:
2025-02-21 11:43
【摘要】HACCP管理體系第一節(jié)HACCP體系介紹HACCP即危害分析和關(guān)鍵控制點(HazardAnalysisandCriticalControlPoints)。是一個以預(yù)防食品安全為基礎(chǔ)的食品安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制的保證體系。注:一個公司做了HACCP體系,不代表這個公司的食品就安全
2025-02-22 00:09