中移動(dòng)客服中心員工的優(yōu)質(zhì)職業(yè)觀培訓(xùn)(完整版)
【正文】 珍惜 天地雖寬，這條路卻難走 我看遍這人間坎坷辛苦 我還有多少愛(ài)，我還有多少淚 要蒼天知道，我不認(rèn)輸 感恩的心 22 倍得培訓(xùn) 1. 職業(yè)角色定位 ① 自然人與社會(huì)人角色 ② 崗位角色認(rèn)知 三、持之以恒的自我管理 23 倍得培訓(xùn) 處理各種關(guān)系的積極心態(tài) 1) 同事關(guān)系 2) 客戶關(guān)系 3) 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 24 倍得培訓(xùn) 自信是做好一切的基礎(chǔ) 不論才能大小，天賦高低，成功都取決于堅(jiān)定的自信力。 :26:4211:26:42March 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :26:4211:26Mar2313Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 13日星期一 11時(shí) 26分 42秒 11:26:4213 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :26:4211:26Mar2313Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :26:4211:26:42March 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。反之，不相信自己，那就決不會(huì)成功。真是難用呀！ 態(tài)度 能力 13 倍得培訓(xùn) ? （ 2）人財(cái)?shù)南∪毙院筒豢商娲? 14 倍得培訓(xùn) 獲得高薪的真正秘訣 要是你以 100%的精力對(duì)待工作，絕不敷衍，絕不偷懶，哪怕你現(xiàn)在薪水再低，你離高薪的日子也為期不遠(yuǎn)了。 ?每天至少做一件對(duì)他人有價(jià)值的事情，不要在乎是否有報(bào)酬。移動(dòng)客戶服務(wù)中心員工 素質(zhì)提升系列課程 客服人員的優(yōu)質(zhì)職業(yè)觀 1 倍得培訓(xùn) 課程目標(biāo) ? 明確對(duì)待工
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